• Individuele begeleiding van studenten (face-to-face of online gesprekken, e-mail, telefonisch).
• Actief contacten leggen en onderhouden op het terrein van beurzen, tuition fee waivers, toeslagen en eventuele andere mogelijkheden van financiële tegemoetkoming.
• Ondersteunen van medewerkers, de faculteiten, ondersteunende diensten, het CvB en externen zoals het Erasmus Trustfonds, particuliere fondsen, DUO en de gemeente (o.a. omtrent de individuele studietoeslag).
• Zorgdragen voor en uitdenken van processen, taakverdeling en documentatie met als doel een soepel werkproces te realiseren (o.a. rondom tuition waivers).
• Actief benaderen van collega’s van de faculteiten, ondersteunende diensten, het CvB met als doel universiteit breed beleid te implementeren (omtrent tuition fee waivers).
• Zorgdragen voor informatievoorziening aan (aankomende) studenten (en hun ouders) en aan faculteiten en diensten binnen de EUR.
• Rapporteren over en adviseren n.a.v. relevante ontwikkelingen en wet- en regelgeving.
• Het signaleren van knelpunten in het onderwijs en de onderwijsorganisatie en het deelnemen aan overlegsystemen en (examen-)commissies binnen en buiten de EUR. 

Bovenstaande activiteiten worden in teamverband belegd en uitgevoerd.

Je bent in staat om zowel zelfstandig te werken als samen te werken en overleggen te voeren met collega’s binnen en buiten het team Studentbegeleiding.

Je hebt inzicht in de werkzaamheden die gepaard gaan bij het aanvragen van beurzen of toeslagen en de partijen die hierbij betrokken zijn.

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je bent in staat om snel contact te leggen en relaties op te bouwen.

Je hebt kennis van onderwijs- en bedrijfsprocessen binnen het hoger onderwijs.

Je hebt academisch denk- en werkniveau, beheerst zowel mondeling als schriftelijk de Engelse taal goed (CEFR, niveau C1).

Je hebt bij voorkeur enige jaren ervaring met het op professionele wijze voeren van hulpverleningsgesprekken en het begeleiden van groepen.

De volgende compententies zijn op deze functie van toepassing:

• Proactief
• Gericht op samenwerking
• Analytisch vermogen
• Sturen op resultaat
• Overtuigingskracht
• Organisatiesensitiviteit
• Open en effectief communiceren

Een internationaal georiënteerde en afwisselende baan in een enthousiast team, met goede arbeidsvoorwaarden overeenkomstig de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Overeenkomst Nederlandse Universiteiten (CAO NU). Het dienstverband wordt aangegaan voor de periode van 1 jaar en kan bij goed functioneren worden verlengd of omgezet in een vaste aanstelling. Het betreft een dienstverband met een omvang van minimaal 0,8 fte. Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring en bedraagt bij een fulltime aanstelling minimaal € 3.746 bruto per maand en maximaal € 5.127 (schaal 11, CAO NU).

De EUR heeft aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,3% en een zeer ruime verlofregeling. Verder is de EUR aangesloten bij het ABP voor de pensioenvoorziening en bieden wij gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof. Ook kunnen medewerkers gebruikmaken van EUR faciliteiten, zoals het Erasmus sportcentrum en de Universiteitsbibliotheek.

Wij hechten grote waarde aan diversiteit en geloven dat een diversiteit aan talenten bijdraagt aan onze visie en strategie om als universiteit te kunnen excelleren op onderzoek en onderwijs. Dat maakt dat wij op zoek zijn naar een persoon die ons team vanuit diversiteitsperspectief goed kan aanvullen. Wij nodigen dan ook graag kandidaten uit die goed aansluiten bij onze diverse en internationale studentenpopulatie, waaronder native speakers (EN).

Erasmus Universiteit Rotterdam

De Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) is een internationaal georiënteerde universiteit met een uitgesproken maatschappelijke oriëntatie in haar onderwijs en onderzoek. Onze wetenschappers en studenten werken in nauwe samenwerking met interne en externe partijen aan het oplossen van mondiale, maatschappelijke uitdagingen, geïnspireerd door het altijd dynamische en kosmopolitische Rotterdam. Onze missie luidt dan ook ‘Creating positive societal impact, the Erasmian way’. Ons academisch onderwijs is intensief, actief en toepassingsgericht. Ons onderzoek vindt steeds vaker plaats in multidisciplinaire teams, die sterk verweven zijn met internationale netwerken. Met onze onderzoeksimpact en dankzij de hoge kwaliteit van onderwijs kan de EUR zich meten met de top van de Europese universiteiten. De ‘Erasmian values’ fungeren als ons interne kompas en maken de Erasmus Universiteit herkenbaar voor de buitenwereld: ondernemend, maatschappelijk betrokken, wereldburger, ruimdenkend en verbindend.

Studentbegeleiding

Binnen de dienst Education & Student Affairs van Professional Services is de afdeling Studentenvoorzieningen ondergebracht. Het team Studentbegeleiding adviseert en begeleidt studenten bij niet-opleiding specifieke problemen die de voortgang van de studie belemmeren (studentendecanen, psychologen en studeren met een functiebeperking) en biedt studenten informatie, advies, begeleiding, training en coaching over onderwerpen die te maken hebben met studieswitch, masterkeuze en voorbereiding op de Nederlandse arbeidsmarkt (Loopbaanadvies).

Voor het team Studentbegeleiding zoeken wij per direct een studentendecaan. Deze studentendecaan heeft als belangrijkste taakgebied Financiële ondersteuning/tegemoetkoming.