De afdeling ICT Services is verantwoordelijk voor de ICT dienstverlening aan het Bureau en enkele instituten. ICT Services is onderdeel van het Bureau van de KNAW en telt ongeveer 25 medewerkers, ver­deeld over twee secties: Front Office, Back Office en een ondersteunend support team. De afdeling beheert de technische infrastructuur voor de KNAW en haar instituten, en is een Shared Service Center voor een aantal instituten van de KNAW. Ter versterking van het ICT Services Support team zoeken wij een office manager ICT Services.

Functie-taken:
Je biedt administratieve- en secretariële ondersteuning aan de afdeling, bijvoorbeeld op het gebied van personele zaken (aan- en afmeldingen medewerkers, tijdregistratie, facturatie, contractadministratie en factuurverwerking) en het agendabeheer van het hoofd ICT Services. Daarnaast beheer je een aantal processen, waaronder de Service Level Agreements, dossierafspraken, klantprocedures, het crisis management plan en de verwerkingsovereenkomsten in het kader van de AVG.

Functie-eisen:

• Je hebt hbo werk- en denkniveau en een daarbij behorend analytisch vermogen.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt affiniteit met ICT en een bovengemiddelde handigheid met computers, webservices en software (met name Microsoft Office).
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent een organisatorisch talent.
• Je kunt goed zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid waar nodig.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift.

Aanstelling en salaris:
Het betreft in eerste instantie een aanstelling voor een jaar. Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris bij een fulltime aanstelling maximaal € 3.358,00 bruto per maand (schaal 8 CAO Nederlandse Universiteiten), exclusief 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering. Er is een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden met een aantrekkelijke verlofregeling (232 verlofuren bij een fulltime dienstverband).