Binnen de afdeling Interne Dienst van Campus & Facility Management (C&FM) is een vacature ontstaan voor een flexibele en enthousiaste Medewerker Interne Dienst.
De functie Medewerker Interne Dienst vormt een combinatiefunctie met de functie van Collegezaalbeheerder en werkt nauw samen met de Servicedesk van het gebouw. De Medewerker Interne Dienst zorgt ervoor dat de klant gebruik kan maken van een functioneel, bruikbaar, veilig, schoon en toegankelijk (gedeelte van een) gebouw. Enerzijds door het verrichten van passende maatregelen hiertoe, anderzijds door het proactief signaleren van tekortkomingen. De functie is niet gebouw gebonden. De Medewerker Interne Dienst ressorteert zowel hiërarchisch als functioneel onder de Facilitair Teamleider van het gebouw, alwaar de functie wordt uitgeoefend.

Taken
De taken betreffen vooral:

• Toezien op juist gebruik van gebouw, ruimten, veiligheidsvoorschriften en naleving van (wettelijke) bepalingen;
• Gebruiksklaar maken van ruimten, alsmede signaleren van onveilige en onwenselijke situaties en het nemen van passende maatregelen;
• Signaleringsfunctie rondom veiligheid, orde en netheid in en om het gebouw en tevens toezien op in- en uitgaande personen en goederen;
• Ontvangen van meldingen van schades, verbouwingen, onderhoudswensen van en verbeteringen voor het gebouw;
• Signaleren en alarmeren van calamiteiten;
• Verrichten van kleine reparaties, onderhoudswerkzaamheden en het verzorgen en uitvoeren van interne verhuizingen;
• Verwijzen van (interne) leveranciers en het verrichten van eerste controle op de uitvoering van werkzaamheden door leveranciers;
• Het geven van (technische) ondersteuning in en het toezien op het correct gebruik van collegezalen.

• Je beschikt over minimaal een opleiding op MBO-3 niveau, bij voorkeur facilitaire dienstverlening en hebt affiniteit met techniek en audiovisuele middelen;
• Je bent gewend om in teamverband te werken en voelt je verantwoordelijk om als team een goed resultaat te realiseren;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden; goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van dienstverlening. Dit zowel in de communicatie naar de klant toe, als ook voor eventuele knelpunten die opgelost moeten worden;
• Je bent klantvriendelijk, gastvrij, dienstverlenend ingesteld en representatief;
• Je staat open voor bezoekers en gebruikers en bent oplossingsgericht;
• Je hebt ervaring met MS-Office applicaties zoals Word, Excel en Outlook. Kennis van het FMIS-systeem Planon is een pré.

Kernbegrippen
Klantvriendelijk, verantwoordelijk, kritisch, gestructureerd, stressbestendig, proactief, flexibel en gastvrij.

Wij bieden een functie in teamverband binnen een prettige, informele maar geregeld ook hectische werkomgeving. Het betreft een functie voor 38 uur per week voor een periode van 1 jaar, met een proeftijd van 2 maanden.

De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Nederlandse Universiteiten; het salaris bedraagt op basis van het functieprofiel Medewerker Interne Dienst 3 maximaal € 2591,--bruto per maand bij een fulltime dienstverband (schaal 4). Wij bieden tevens een breed en uitstekend pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden.

De medewerkers Interne Dienst zorgen ervoor dat de klant gebruik kan maken van een functioneel, bruikbaar, veilig, schoon en toegankelijk (gedeelte van een) gebouw. Enerzijds door het verrichten van passende maatregelen hiertoe, anderzijds door het proactief signaleren van tekortkomingen. 

De medewerkers Servicedesk vormen samen met de medewerkers Interne Dienst de Interne Dienst van de dienst C&FM. Zij zijn het aanspreekpunt voor bezoekers, medewerkers en studenten voor onderwijs, onderzoek en diensten van de UT. Bezoekers worden hier gastvrij en oplossingsgericht geholpen met alle vragen, opmerkingen, klachten e.d.