UGBS bestaat uit een enthousiast en gedreven team dat de marketing, werving, coördinatie en uitvoering van het onderwijs verzorgt in samenwerking met opleidingsdirecteuren, (externe) docenten, trainers en externe partners. Ter aanvulling van het team zoeken we een enthousiaste programmamanager die voldoening en plezier haalt uit de werving van deelnemers en het organiseren van goed onderwijs. De werkzaamheden van de programmamanager bestaan uit:

● ontwikkelen, organiseren en coördineren van executive onderwijsprogramma’s voor deelnemers uit het bedrijfsleven en de not-for-profit sector
● afstemming met de desbetreffende (programma-)directeur(en), inhoudelijke docenten, vakgroepen, teamgenoten en marketingcommunicatie
● bijdragen aan studiegidsen, brochures, online en offline werving programma's en collaboration tools in samenspraak met bovenstaande stakeholders
● studieadvies en voorlichting geven aan geïnteresseerden en deelnemers over onderwijs gerelateerde zaken
● opzetten en invullen van marketing- en sales(trajecten) voor programma’s, opvolgen van leads en het voeren van intakegesprekken
● werken aan het netwerk van de opleidingen bestaande uit aspirant-studenten, studenten en alumni. Daarnaast het planmatig onderhouden van relaties met betrekking tot het onderwijs (Raad van Advies, relevante organisaties)
● verantwoordelijkheid administratieve verwerking (CRM invoer, inschrijving en facturatie deelnemers, agendabeheer en uitbetaling docenten, financiële registratie en eindafwikkeling van programma’s)
● in voorkomende gevallen ondersteunen van onderwijs door het voorbereiden en bijwonen van onderwijsbijeenkomsten, onderhouden contacten met deelnemers (evaluaties en feedback deelnemers) en opvolgende afstemming met docenten.

Voor deze uitdagende functie zoeken we een ervaren programmamanager die tenminste voldoet aan het volgende:

● hbo+ of academisch niveau
● klantgericht met goede sociale en communicatieve vaardigheden
● kennis en ervaring t.a.v. het organiseren en coördineren van evenementen, bij voorkeur van (post initiële) onderwijsactiviteiten
● affiniteit met het onderwerp Leven Lang Ontwikkelen
● ervaring met werving van deelnemers/klanten
● ondernemend en hands-on mentaliteit
● kennis van social media en CRM programma’s als Microsoft Dynamics is een pre
● goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Zo ziet jouw werkdag er uit:
Je ochtend begin je met mail en het nalopen en verwerken van de binnengekomen leads: welke moeten zo snel mogelijk worden nagebeld en welke kunnen in een later stadium worden opgevolgd? Je plant daarnaast een afspraak in met de masterstudent die graag even over de studie wil spreken en belt de docent die wat vragen over zijn mastervak heeft. Die ochtend staat ook het marketing-communicatie overleg gepland. Het team loopt de acties bij langs, bespreekt leadsgeneratie en brainstormt over verbetering van het cursusmateriaal. Na afloop bekijk je de teksten van die nieuwe brochure en doet wat suggesties voor tekstuele verbeteringen. Je overlegt nog even met een kerndocent tijdens een kop koffie, belt een aantal leads en maakt korte notities in het CRM-systeem. De zon schijnt, dus je doet de lunch al wandelend met je collega’s. Daarna beantwoord je nog wat mailtjes en bereid je je gesprek met een opdrachtgever voor. Jullie zetten de laatste puntjes op de ‘i’ als het gaat om de planning en inhoud van de training. De rest van de dag staat in het teken van de master. Je overlegt met de opleidingsdirecteur over de evaluatie van dat ene vak, de input van studenten voor de verdere stroomlijning van het onderwijsprogramma en de ontwikkelingen in de markt. Aan het einde van de dag zorg je er nog voor dat alle praktische zaken voor die bijeenkomst van vrijdag worden voorbereid.

Dienstverband voor bepaalde tijd: 12 maanden.

Wij bieden in overeenstemming met de CAO voor Nederlandse Universiteiten:

● een salaris afhankelijk van kennis en relevante werkervaring van minimaal € 2.836,- bruto per maand tot maximaal € 4.474,- (schaal 10) op basis van volledige werktijd
● 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering over het jaarlijks bruto-inkomen
● een ruime verlofregeling
● de mogelijkheid om hybride te werken
● een omvang van 0,5-1,0 fte (precieze invulling in overleg)
● in eerste instantie een tijdelijke aanstelling voor de duur van 1 jaar. Na 9 maanden wordt bepaald of een verlenging tot de mogelijkheden behoort.

Datum van indiensttreding: zo spoedig mogelijk

Faculteit Economie en Bedrijfskunde

De Rijksuniversiteit Groningen behoort tot de top van de Europese universiteiten en is internationaal georiënteerd. De universiteit is maatschappelijk actief en is betrokken bij haar omgeving. In een breed scala van vakgebieden beoefenen onderzoekers en docenten hun vak vanuit wetenschappelijke hartstocht. Iedereen wordt in staat gesteld om het beste uit zichzelf te halen. Talent, ambitie en prestatie van de 36.000 studenten en 7.500 medewerkers worden zo veel mogelijk gestimuleerd.

De programmamanager is werkzaam binnen de University of Groningen Business School (UGBS) wat onderdeel uitmaakt van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde. UGBS organiseert onderwijs voor diegenen die zich naast hun werk verder willen ontwikkelen. Wij bieden executive masters in Accountancy, Finance & Control, Mergers & Acquisitions en executive MBA’s in Food & Retail, Health en Energy Transition aan. Daarnaast verzorgen we ook korte programma’s op het gebied van onder meer leiderschap, duurzaamheid, accountancy, zorg & welzijn, energietransitie en data science.