Wil jij als Virtual Desktop Engineer meedoen met het team van koplopers van Wageningen University & Research? Ben je bereid om met jouw IT kennis onze collega's te helpen antwoorden te vinden op de uitdagingen van de wereld op het gebied van landbouw, gezond voedsel en de leefomgeving? Dit kan bij ons tegen een goed salaris en met ruime mogelijkheden om thuis te werken.
De IT-organisatie binnen het Facilitair Bedrijf (FB-IT) zorgt met 160 medewerkers voor een goed werkende en moderne ICT- en digitale (leer) omgeving voor onderwijs en onderzoek. FB-IT is een flexibele en wendbare agile-organisatie met volop ontwikkel- en carrièrekansen voor IT-specialisten op verschillende niveaus. FB-IT is leverancier van stabiele basisvoorzieningen en werkt samen met de business in multidisciplinaire teams aan actuele vraagstukken. Denk hierbij aan onder andere digitalisering, selfservice, security, datamanagement, high performance computing en cloudstrategie.
Wij zijn trots op onze tweede plaats op de ranglijst van beste werkgevers bij niet-ICT-organisaties volgens de Computable Career Guide 2019, zie:
https://www2.computable.nl/apps/career-guide/werkgeversonderzoek-niet-ict-organisaties.phpAls Virtual Desktop Engineer werk je in het multidisciplinair team End User Computing (EUC). EUC zet zich optimaal in voor innovatieve desktopservices voor onze studenten en medewerkers door vernieuwende technische oplossingen. Binnen team EUC werk je met negen collega's volgens een agile/Scrum methode aan een veilige en betrouwbare digitale desktop. Weet jij als geen ander technische innovatie te combineren met solide en betrouwbare dienstverlening? Dan zijn we op zoek naar jou!
Er zijn zeven werkgebieden voor team EUC: Deployment, BYOD, Applicatie Packaging & Development, Endpoint Security, End User Environment management, 2e lijns support op werkplek services en Virtuele Desktop Omgeving. Bij deze rol gaat het dus om het aanbieden het aanbieden van virtuele werkplekken.
Momenteel is WUR bezig met de migratie naar de nieuwste versie van Windows 10 20H2 met nieuwe tools en functionaliteiten. Daarnaast het upgraden van VMware zelf (we gaan naar versie 8). Dit brengt allerlei technische uitdagingen met zich mee. Naast Microsoft als operating system wordt ook Linux gebruikt in beperkte mate.
Je begint de dag met een standup waarbij je je teamcollega's ontmoet. Waar ben je mee bezig geweest en wat ga je doen? Waar loop je tegen aan? Wanneer je overleg achter de rug is kijk je naar eventuele tickets (2e lijns) die je op gaat pakken. Die tickets worden verdeeld via een kennismatrix. Elke collega heeft een specialisme. Dit is ongeveer 10% van je tijd. Uiteraard is je hoofdtaak het installeren en bijhouden van software. Hier in kan je je technische inzicht kwijt. Misschien iets ten aanzien van remote oplossingen voor de remote desktops? Je maakt een snaphot van de huidige situatie en je zorgt ervoor dat alles 500 keer "gekloond wordt" wanneer je alles goed geinstalleerd hebt.