Je rol als hoofd Onderwijsondersteuning
Als hoofd van de afdeling Onderwijsondersteuning speel je een belangrijke rol in de vernieuwingsslag die we via het procesmanagement aan het maken zijn. Het geeft je de ruimte om de afdeling in dat licht verder vorm te geven. Je speelt een centrale rol in de contacten met de centrale dienst SOZ en de procesregisseur op centraal niveau. Een belangrijke opdracht is zorgen dat de afdeling goed aansluit op het procesmanagement op centraal en decentraal niveau. Je bent een belangrijke adviseur voor het diensthoofd OSZ op het gebied van onderwijsondersteuning. Je team bestaat uit ongeveer 25 fte. Je wordt bij de dagelijkse leiding ondersteund door ervaren teamleiders binnen je team.

Je werkzaamheden
De kernactiviteiten die horen bij de functie:

• Je bent verantwoordelijk voor de leiding van de afdeling Onderwijsondersteuning (25 fte);
• Je bent verantwoordelijk voor het afdelingsplan en de uitvoering ervan;
• Samen met experts uit de organisatie werk je op tactisch niveau aan het beheren, verbeteren en standaardiseren van de onderwijsondersteunende processen;
• Je prioriteert en implementeert samen met de procesregisseurs de verbetering van processen en de bijbehorende IT-systemen;
• Voor de realisatie van beheer en verbeteringen werk je nauw samen met andere partners binnen de Faculteit Geesteswetenschappen en de universiteit als geheel;
• Je neemt deel aan projecten (op facultair en centraal niveau) die bijdragen aan het inrichten en vernieuwen van de onderwijsondersteunende processen;
• Je draagt actief bij aan de professionele ontwikkeling van de medewerkers van de afdeling en voert jaargesprekken.

Je profiel
De kwaliteiten waar we naar op zoek zijn:

• Je bezit natuurlijk leiderschap: faciliterend, coachend, verbindend en doortastend;
• Je hebt een goed analytisch denkvermogen;
• Je bent in staat om de afdeling procesmatig aan te sturen en hebt ervaring met procesbeheer en -verbeterprocessen;
• Je bent in staat om proactief nieuwe ontwikkelingen te volgen en waar nodig verder te brengen binnen de afdeling;
• Je hebt een groot empathisch vermogen en luistert naar wat er nodig is op de werkvloer;
• Je hebt een universitaire opleiding en een academisch werk- en denkniveau;
• Je bent inhoudelijk deskundig op het (beleids)terrein van de onderwijsondersteuning;
• Je hebt ruime leidinggevende ervaring;
• Je bent een deskundige gesprekspartner voor de bestuurders en directeuren binnen de faculteit en de diensthoofden op centraal niveau;
• Je hebt uitstekende kennis van het Nederlands in woord en geschrift en een goede kennis van de Engelse taal.

Wij bieden
De aanstelling vindt plaats conform de cao Nederlandse Universiteiten, in eerste instantie voor de duur van een jaar. Een verlenging is afhankelijk van gebleken geschiktheid in combinatie met beschikbare financiële middelen mogelijk.
Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en werkervaring, minimaal €3.974,- en maximaal €6.181,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling (salarisschaal 11/12).

Secundaire arbeidsvoorwaarden
Daarnaast kent de Universiteit Leiden goede arbeidsvoorwaarden. Zo is er sprake van een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantietoeslag (8%), uitstekende opleidingsfaciliteiten, betaald ouderschapsverlof, sabbatical leave en de mogelijkheid om via een keuzemodel arbeidsvoorwaarden op maat te kiezen. Alle informatie hierover kun je nalezen op: https://www.werkenbij.leidenuniv.nl/.

Diversiteit en inclusie
De Universiteit Leiden hecht groot belang aan diversiteit en verwelkomt daarom graag sollicitaties van mensen die nu in haar instelling ondervertegenwoordigd zijn. Wij zijn ervan overtuigd dat diversiteit samen met inclusie de drijvende kracht is achter creativiteit en innovatieve ideeën. Wij streven er daarom naar een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich gesterkt voelt om op het werk authentiek en volledig zichzelf te kunnen zijn.

Universiteit Leiden

Beschrijving organisatie
De Faculteit Geesteswetenschappen is rijk aan expertise op het terrein van de filosofie, geschiedenis, kunstgeschiedenis, kunsten, letterkunde, taalkunde, religiestudies en regiostudies van vrijwel de gehele wereld. Ons universitaire motto 'In Leiden leer je de wereld kennen' brengen wij dagelijks in praktijk met hoogwaardig onderwijs door gepassioneerde docenten en onderzoek van internationaal erkend hoog niveau. Hierin wordt de organisatie ondersteund door een professionele staf. Met 930 medewerkers verzorgt de faculteit 27 master- en 25 bacheloropleidingen voor ongeveer 7.000 studenten. Meer informatie: www.universiteitleiden.nl/geesteswetenschappen.

Onze dienst OSZ
De dienst Onderwijs- en Studentenzaken (OSZ) is een levendige dienst die voortdurend bezig is om de organisatie en ondersteuning van het onderwijs te verbeteren. Een van de manieren waarop we dat op dit moment doen is via de introductie van het procesmanagement waarbij het werken in de keten centraal staat.
De dienst OSZ is de verbindende schakel in de organisatie en ondersteuning van het onderwijs.
OSZ optimaliseert onderwijsprocessen en draagt zo bij aan de kwaliteit van het onderwijs.
De dienst OSZ bestaat, naast de afdeling Onderwijs ondersteuning, uit de afdeling Studieadvies, Onderwijslogistiek, Careerservice & International office en Ambtelijke ondersteuning. Voor de ondersteuning van het procesmanagement is er een team procesregie dat bestaat uit 3 procesregisseurs en een processecretaris. Daarnaast zijn er facultaire procescoördinatoren die zorgen voor een goed verloop van de uitvoering van het proces. Gezamenlijk dragen we er zorg voor dat uiteindelijk alle onderwijsondersteunende processen - van aanmelden tot afstuderen en van roosteren tot tentamineren - optimaal beheerd, uitgevoerd en waar nodig verder verbeterd worden. De dienst als geheel wordt ondersteund door ons stafbureau. De werksfeer is professioneel maar ook informeel.