Het HR Service Center faciliteert medewerkers zo optimaal mogelijk door hen in staat te stellen zoveel mogelijk plaats- en tijdonafhankelijk HR zaken zelf digitaal te regelen. Denk daarbij aan het aanvragen van verlof, het doorgeven van een ziekmelding of het wijzigen van persoonsgegevens en het inzien van salarisstroken. Naast het aanbieden van Employee Self Service (ESS) en het aanbieden van informatie via Intranet beantwoorden medewerkers van het HR Service Center telefonisch en per mail (eerstelijns) vragen van medewerkers en leidinggevenden op het terrein van HR zoals toepassing van CAO en lokale HR regelingen. 

Het HR Service Center richt zich op alle administratieve en ondersteunende personele processen, zoals het voeren van de personeelsadministratie en de salarisadministratie. Tevens worden administratieve werkzaamheden uitgevoerd ter ondersteuning van de overige medewerkers binnen de HR-divisie. Het HR Service Center voert het beheer van de HR systemen: Top Desk, SuccessFactors e-recruitment en Employee Central en SAP HCM Payroll.

• Je registreert, controleert en beheert de personele, salaris en formatiegegevens, waaronder afwezigheden (verlof en ziekte) en het keuzemodel arbeidsvoorwaarden.
• Je behandelt aanvragen van medewerkers en leidinggevenden via het employee self servicesysteem (My Employee Portal).
• Je genereert digitaal en geautomatiseerd overeenkomsten en andere correspondentie ten aanzien van de in-, door- en uitstroom van personeel. 
• Je maakt berekeningen van salaris- en personeelskosten en stelt werkgeversverklaringen op. 
• Je beantwoordt mondeling, telefonisch en per e-mail vragen van (ex-) medewerkers, leidinggevenden, sollicitanten en HR-adviseurs op het gebied van personele wijzigingen, arbeidsvoorwaarden, CAO, personele regelingen, administratieve procedures, arbeid juridische zaken, pensioenen en sociale wetgeving, loonstrook en salarisverwerking en het gebruik van het employee self service systeem (My Employee Portal). 
• Je zet (expertise) vragen door naar de juiste personen of afdelingen in de organisatie. 
• Je draagt bij aan de optimalisatie van de werkprocessen binnen de afdeling HR Service Center.

Je hebt minimaal een afgeronde relevante mbo-opleiding en aantoonbare werkervaring van minimaal 3 jaar binnen een HR Service Center. Je bent daarnaast in het bezit van het Praktijkdiploma Loonadministratie. Je beschikt over goede vaardigheden in het werken met computersystemen en met name servicemanagementsoftware (bijvoorbeeld TopDesk). Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is essentieel. Kennis van SuccesFactors/SAP/TopDesk is een pré. Je ben accuraat, resultaatgericht en hebt een klant- en servicegerichte instelling en een zelfstandige en proactieve werkhouding.

Het betreft een functie voor 0,7 fte ( 28 uur per week) van de volledige werktijd. 
Het salaris bedraagt minimaal €3.186,- en maximaal €4.255,- bruto per maand bij een full time dienstverband (ufo-profiel Medewerker Personeelsbeheer 1 en schaal 8).
Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 12 maanden. Bij gebleken geschiktheid en voortzetting in dezelfde functie krijg je na deze periode aansluitend een dienstverband voor onbepaalde tijd. 

Kijk voor meer informatie op onze website en in de CAO Nederlandse Universiteiten. 

Tilburg University | University Services

Tilburg University is een academische, inclusieve en betrokken gemeenschap. Samen met bijna 3.000 medewerkers zetten wij ons in voor een brede welvaart, duurzaam en voor iedereen. Voor de generaties van nu en later. We ontwikkelen en delen kennis voor de behoeften van mensen en onze maatschappij. Zo dragen wij bij aan het oplossen van complexe maatschappelijke vraagstukken en helpen we de samenleving vooruit.

Onze 19.500 studenten van 110 nationaliteiten leiden we op tot verantwoordelijke leiders met kennis, kunde en karakter. Met ons onderwijs en onderzoek naar een brede welvaart zetten we extra in op thema’s als mentale en preventieve zorg, een inclusieve arbeidsmarkt, de energietransitie en digitalisering.