Als polikliniekassistent binnen de pijler Voortplantingsgeneeskunde maak je deel uit van een multidisciplinair team van artsen, verpleegkundigen, polikliniekassistenten, lab medewerkers en administratief medewerkers waarbij persoonsgerichte zorg het uitgangspunt is. Met het oog op de toekomst, alsmede voor borging van de bezetting, kan het wenselijk zijn om de polikliniekassistenten onderling met elkaar te laten rouleren binnen de verschillende pijlers.

Je hebt een dynamische functie met een veelzijdigheid aan taken op het gebied van patiëntenzorg en administratie. Als polikliniekassistent heb je een belangrijke rol in het bieden van persoonsgerichte zorg en onderscheidende kwaliteit, ofwel je kan als polikliniekassistent het verschil maken.

Taken en verantwoordelijkheden

• Voorbereiden en assisteren van spreekuren bij spreekuurhouders, onder andere het uitvoeren van een beperkt aantal voorgeschreven handelingen aan de hand van standaarden zoals het afnemen van monsters, injecties en toedienen van medicatie volgens voorschrift.
• Het plannen en maken van vervolgafspraken (diagnostisch, controle bezoek etc.) en het informeren van de patiënten over deze onderzoeken en vervolgafspraken.
• Ontvangen, begeleiden en informeren van patiënten en hun partners rondom de behandeling.
• Knelpunten in de dagelijkse werkzaamheden oplossen en vanuit de uitvoeringspraktijk een bijdrage leveren aan de verbeteringen van de organisatie.
• Verzorgen van de telefonische bereikbaarheid van de polikliniek, beantwoorden van (telefonische) vragen van patiënten en eventuele doorverwijzingen.
• Begeleiden van stagiaires en informeren van nieuwe medewerkers.
• Voorbereiden en assisteren bij poliklinische ingrepen binnen de POK (Poliklinische Operatie Kamer).
• Telefonische triage.

• Afgeronde Doktersassistent opleiding (mbo niveau 4).
• Relevante kennis en ervaring op het gebied van hospitality en klantgericht werken.
• Kennis van en ervaring met automatiseringssystemen.
• Ervaring met en vaardig in telefonische triage.
• Communicatief vaardig in contact met patiënten, familie en collega's, dienstverlenend en klantvriendelijk.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar en bereid om op flexibele werkdagen (weekend) ingepland te worden.
• Flexibel in het schakelen tussen verschillende werkplekken en in de diversiteit aan werkzaamheden.
• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Proactief, servicegericht en je zoekt de samenwerking actief op.
• Levert een bijdrage aan het implementeren van nieuwe ontwikkelingen.
• Een positieve en proactieve houding en je denkt in mogelijkheden.
• Je ziet veranderingsprocessen als een uitdaging en je hebt daarin een actieve rol.
• Bereid om scholingen te volgen en deel te nemen in werkgroepen.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
• Tot slot herken je jezelf in de Radboud manier van werken.

Dienstverband voor bepaalde tijd: 1 jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Bij indiensttreding vragen wij om een verklaring omtrent gedrag (VOG) en vindt er, afhankelijk van de functie, een screening plaats op basis van het aangeleverde cv. De procedure hiervoor verloopt via de afdeling HR van het Radboudumc.

Lees meer over de arbeidsvoorwaarden en sollicitatieprocedure binnen het Radboudumc.

Radboudumc

De afdeling Verloskunde en Gynaecologie is een academisch centrum van nationale en internationale faam, waarbij de drie kerntaken patiëntenzorg, onderwijs en onderzoek elkaar versterken. De afdeling wordt gevormd door de pijlers Algemene Gynaecologie, Gynaecologische Oncologie, Verloskunde en Voortplantingsgeneeskunde.

Verloskunde richt zich op de zorg voor, tijdens en na de bevalling. Algemene gynaecologie biedt diagnostiek, behandeling en advies bij het optreden van gynaecologische klachten en aandoeningen. Gynaecologische oncologie richt zich op de multidisciplinaire zorg voor vrouwen met (mogelijke) kanker aan de geslachtsorganen. Voortplantingsgeneeskunde houdt zich bezig met vruchtbaarheidsgeneeskunde en de behandeling van hormonale stoornissen, ook voor mannen.

Het Radboudumc
Het Radboudumc wil vooroplopen in de ontwikkeling van duurzame, innovatieve en betaalbare gezondheidszorg. En daarmee aan de gezondheid van mens en maatschappij in Nederland en daarbuiten. Onze missie is dan ook: To have a significant impact on healthcare. Bekijk zelf hoe dat zich uit in onze strategie.

Lees meer over wat werken bij het Radboudumc betekent en wat onze medewerkers daarover vertellen.