Onze nieuwe collega gaat in nauwe samenwerking met de collega’s van CSA zelfstandig bezig met het:
• ontwerpen en beschrijven van nieuwe en/of verbeterde administratieve processen, werkwijzen en procedures
• adviseren over- en opzetten, inrichten en onderhouden van handboeken en documentatie met betrekking tot de administratieve informatievoorziening
• doen van voorstellen ter verbetering ten aanzien van administratieve processen en systemen opstellen van tests
• controleren en evalueren van testresultaten
• signaleren van onvolkomenheden bij nieuwe administratieve processen en procedures
• doen van voorstellen tot wijziging van de functionaliteit
• accepteren van nieuwe en/of verbeterde administratieve processen en procedures
• oplossen van fouten in het berichtenverkeer tussen het studenteninformatiesysteem Progress.NET en het landelijke aanmeldsysteem Studielink
• functioneel beheer van Progress.NET waaronder het rollen/rechtenbeheer en indienen van cases bij de SIS leverancier
• deelname aan diverse projecten binnen en buiten de RUG
• verrichten van ondersteunende werkzaamheden waar nodig binnen de afdeling.

Wat wij van je vragen is een gestructureerde, nauwkeurige en accurate werkhouding in een complexe, hectische werkomgeving.
De (onderwijs)wet- en regelgeving is sterk aan verandering onderhevig. Je moet je deze wet- en regelgeving en de door de RUG opgestelde procedures snel eigen kunnen maken en kunnen toepassen. Dit vraagt om een flexibele werkhouding.
Gelet op het toenemende internationale karakter van de universiteit is een soepele omgang met medewerkers en studenten met een diverse culturele achtergrond een voorwaarde.
We zoeken iemand die affiniteit heeft met het werken vanuit processen en systemen en die pro-actief is in het signaleren van verbetermogelijkheden en het doen van suggesties voor aanpassingen in werkwijzen en procedures.
Je vindt het leuk om data te verzamelen en te analyseren en om onze administratieve processen op een (nog) hoger plan te trekken door het maken van procesbeschrijvingen of te adviseren over de toepassing van nieuwe applicaties. Het spreekt voor zich dat je een dienstverlenende instelling hebt en nauwkeurig en geordend werkt.
Wat wij bieden is een professioneel, fijn team van 25 medewerkers dat deel uitmaakt van een grote, breed georiënteerde afdeling, die allen de ambitie hebben het gehele proces van aanmelding tot inschrijving zo soepel, klantvriendelijk en efficiënt als mogelijk is te laten verlopen.

• je ben in het bezit van een afgeronde hbo-opleiding, dan wel aantoonbare relevante werkervaring op hbo-niveau
• je hebt goede ICT-vaardigheden
• je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en zowel in het Nederlands als in het Engels
• je hebt een klantgerichte instelling
• je kunt zelfstandig en accuraat werken
• je bent stressbestendig
• je hebt een flexibele en pro-actieve werkhouding
• je hebt ervaring in het werken met complexe administratieve processen
• je hebt ervaring met het analyseren van complexe samenhangende problemen en het kunnen bijdragen aan een oplossing die zowel technisch als functioneel werkt
• je bent in staat om zowel de grote lijnen uit te zetten als problemen op detailniveau op te lossen.
• je hebt een sterk ontwikkeld analytisch vermogen
• kennis van de wet- en regelgeving in het hoger onderwijs is een pre.

Dienstverband voor bepaalde tijd: 12 maanden.

Wij bieden in overeenstemming met de cao voor Nederlandse Universiteiten:

• een salaris van minimaal € 2.579,- tot maximaal € 3.445,- (schaal 8) bruto per maand bij volledige werktijd
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering over het jaarlijks bruto inkomen
• de mogelijkheid om te kiezen voor een 36-, 38- of 40-urige werkweek (uitgaande van een fulltime dienstverband). Ook heeft de RUG een ruime verlofregeling
• het betreft in eerste instantie een tijdelijke aanstelling voor de periode van een jaar; binnen dit jaar vindt een evaluatie plaats om te beoordelen of een verlenging tot de mogelijkheden behoort, afhankelijk van de ontwikkelingen binnen SI&A en het Bureau van de Universiteit.

Bureau van de Universiteit

De Centrale Studenten Administratie (CSA) is een onderdeel van de afdeling Studenten Informatie & Administratie binnen het Bureau van de Universiteit. Dit onderdeel is verantwoordelijk voor de gehele procedure vanaf de aanmelding, toelating tot de inschrijving, examenregistratie en afgifte van bullen van studenten bij de Rijksuniversiteit Groningen. De Centrale Studenten Administratie is op zoek naar een medewerk(st)er administratieve processen en systemen voor 1,0 fte die zo spoedig mogelijk kan starten met de werkzaamheden.