Als werkplek/systeembeheerder zorg je ervoor dat gebruikers door kunnen werken, zonder IT-problemen. Werkplekbeheerder is een uitdagende functie: veelzijdig en veeleisend, met vaak een dankbaar publiek. In de rol van werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de werkstations (laptops/desktops), software en alle randapparatuur, hierbij werk je vaak nauw samen met de IT Servicedesk, Systeembeheerders, Technisch Beheer en Functioneel Beheer. Daarnaast beheer je de generieke KA-applicaties en Windows servers.

Dit ga je doen

• Het faciliteren van de applicatie van oplevering tot uitlevering en onderhoud;
• Werkplekbeheer, systeem beheer (Exchange, Ivanti, Citrix);
• Het oplossen van tweede lijn werkplek gerelateerde incidenten;
• Het werken aan werkplek gerelateerde (business) changes;
• Beoordelen en vertalen van issues vanuit Servicedesk, systeembeheer of leveranciers;
• Uitvoeren van aanpassingen aan werkplekken/systemen;
• Pro actief signaleren van verbeterkansen;

Dit breng je mee

• Jij hebt een afgeronde opleiding HBO en minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
• Kennis van  scripting (onder andere Powershell en Python)
• Kennis van AD en group policies
• Kennis van Windows 10, Ivanti (Workspace manager, Automation manager) Exchange en Citrix
• Kennis van TOPdesk is een pré

Wat je krijgt
Een uitdagende functie voor 38 uur per week voor een periode van 6 maanden. Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris bij een fulltime dienstverband maximaal € 4.012,00 bruto per maand (schaal 9 CAO Nederlandse Universiteiten/KNAW), exclusief 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering. Er is een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden met een aantrekkelijke verlofregeling (232 verlofuren bij een fulltime dienstverband).

Bureau KNAW

De Koninklijke Nederlandse Akademie van Wetenschappen (KNAW) is het forum van en voor excellente wetenschappers. De KNAW is adviesorgaan van de regering en verantwoordelijk voor tien nationale onderzoeksinstituten -  en drie instituten die infrastructuur bieden voor onderzoek - die met hun onderzoek en collecties bij de (inter)nationale top horen. Zelfstandige onderdelen zijn De Jonge Akademie en de Akademie van Kunsten.

Het Bureau van de KNAW staat leden, bestuur, raden en commissies, instituten en de algemeen directeur bij in de uitoefening van hun taken.

ICT Services

De afdeling ICT Services is verantwoordelijk voor de ICT-dienstverlening aan het Bureau en enkele instituten. De afdeling telt ongeveer 25 medewerkers, ver­deeld over twee secties: Front Office, Back Office en een ondersteunend supportteam. De afdeling beheert de technische infrastructuur voor de KNAW en haar instituten en is een Shared Service Center voor een aantal instituten van de KNAW. ICT Services is onderdeel van het Bureau waar zo’n 130 mensen werken. Het Bureau van de KNAW staat leden, bestuur, instituten en directie bij in de uitoefening van hun taken.