De Faculteit der Sociale Wetenschappen zoekt voor het Onderwijs Servicecentrum kandidaten voor de functie van
Medewerker Studentenzaken (0.6 - 0.8 fte)Vacaturenummer 11482Vind je het leuk om met studenten én docenten te werken? Kun jij snel schakelen en vind je met verschillende dingen tegelijk bezig zijn een uitdaging? Ben jij iemand die altijd op zoek is naar de meest efficiënte manier van werken? Dan ben jij degene die wij zoeken om ons gezellige team te komen versterken en nodigen wij je uit om te solliciteren!
Het Onderwijs Servicecentrum (OSC) van de Faculteit der Sociale Wetenschappen (FSW) is het centrale aanspreekpunt op het gebied van onderwijsadministratie en -logistiek. Studenten kunnen er bijvoorbeeld terecht voor vragen over vakken, tentamens, roosters, studievoortgang, afstuderen en het studievoortgangssysteem uSis. Docenten worden onder andere ondersteund bij de organisatie van tentamens, cursus evaluaties en bij de invoer van studieresultaten. Het OSC heeft een vestiging in Leiden en in Den Haag en bestaat uit ongeveer 25 collega's die onder aansturing staan van een teamleider.
Het OSC bestaat uit een frontoffice waar vragen aan de balie, per telefoon en per e-mail worden beantwoord en een backoffice waar taken plaatsvinden die gericht zijn op de organisatie van het onderwijs. Binnen het OSC bestaan verschillende teams die de instituten Culturele Antropologie en Ontwikkelingssociologie, Pedagogische Wetenschappen, Politieke Wetenschap en Psychologie ondersteunen en zorgdragen voor cruciale onderwijs logistieke processen waaronder de organisatie van tentamens.
Binnen het OSC is één team, onder leiding van een teamleider belast met het organiseren van tentamens. Er vinden ongeveer 600 tentamens plaats voor ruim 6500 studenten en digitaal toetsen wordt momenteel grootschalig ingezet. Het team houdt zich bezig met de organisatie van alle digitale en fysieke tentamens beheert het proces van A tot Z. Van de uitvraag bij docent tot en met het inrichten van de tentamens in de toetsapplicatie Remindo en het coördineren van de surveillantenpool.
Werkzaamheden
- het organiseren van digitale tentamens;
- de ondersteuning van docenten bij aanlevering digitale toets informatie;
- werken in de digitale toetsapplicatie (Remindo) zoals het maken van toets matrijzen.