Je kunt niet meer op deze vacature solliciteren (deadline was 23 aug 2022).
Bekijk het actuele vacature aanbod of kies een item in de hoofdnavigatie hierboven.
Maak jij het mogelijk?
De KB is in transitie van een fysieke bibliotheek naar een steeds meer digitale bibliotheek met kleinere leeszalen en een andere publieksdienstverlening. Als teamleider van het team Publieksdienstverlening begeleid je als richtinggevend leider de medewerkers van je team in deze transitie. Met jouw team zorg je ervoor dat onze klanten van de fysieke bibliotheek gastvrij worden ontvangen en geholpen. Hierdoor kunnen zij optimaal gebruik maken van al onze digitale en fysieke collecties en diensten, en genieten van en deelnemen aan Publieksprogrammering in bijvoorbeeld het KB Atelier en op het KB Plein. En er is meer. Jij bent de teamleider dienstverlening die:
Daar komt bij dat je het team dienstverlening verder helpt op de ingeslagen weg naar meer zelf-organiserend werken. Je begeleidt de medewerkers naar een werkklimaat waarin zij meer van en met elkaar leren en zelf verantwoordelijkheid nemen om vanuit hun taak onze maatschappelijke doelen te bereiken. Je maakt deel uit van het MT van de afdeling Publieksdiensten, waar je met drie andere teamleiders en het afdelingshoofd werkt aan de continue vernieuwing en verbetering van onze digitale en fysieke dienstverlening.
Ben jij het talent dat wij zoeken?
We zijn benieuwd naar wie jij bent en wat jou bijzonder maakt. Is dat jouw mensgerichte aanpak, gecombineerd met zakelijke duidelijkheid? Geweldig. Zeker als je dit voor deze vacature van teamleider dienstverlening aanvult met:
Dienstverband voor bepaalde tijd: 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
Waar kan jij op rekenen?
Als je kiest voor de KB dan kies je ook voor uitstekende arbeidsvoorwaarden. Om precies te zijn valt jouw keuze op onder andere:
Deze arbeidsvoorwaarden (en meer) gelden voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Voor de vacature teamleider dienstverlening is een dienstverband voor 40 uur per week aan de orde.
Hoe is het om bij de KB te werken?
De KB is de nationale bibliotheek van Nederland. Wat meer mensen mogen weten, is dat de KB ook een innovatieve werkgever is. Want dat zijn we absoluut! Samen met 500 collega’s zetten we ons in om Nederland elke dag slimmer, vaardiger en creatiever te maken. Dit lukt ons door bijvoorbeeld alle digitale publicaties van én over ons land te verzamelen, te bewaren en te delen. En door met elkaar te streven naar een samenleving waar iedereen volwaardig mee kan doen. Zo zijn we er ook voor de allerjongsten met voorleeskoffertjes en voor senioren met tabletcursussen en voor laaggeletterden met taalhulp. Maatschappelijke uitdagingen zoals deze gaan we aan met andere netwerkpartners.
We omarmen de verschillen van al onze collega’s. Sterker nog: we zien dat verschillen elkaar versterken. Dat ervaren we ook zo in ons team dienstverlening, onderdeel van de afdeling Publieksdiensten. Ons team met 21 gedreven en betrokken collega’s werkt aan gastvrije en klantgerichte dienstverlening in de fysieke bibliotheek van de KB in Den Haag. Hoe jouw toekomstige collega’s zelf de sfeer omschrijven? Als professioneel en vriendelijk waarin collega’s graag net dat stapje extra voor de klant en voor elkaar zetten.
We maken het je graag makkelijk, log in voor deze en andere handige functies: