Het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden zoekt een

Product Owner, team Research & Education Application Services

Vacaturenummer 22-021 10548

Meebouwen aan de campus van toekomst, waarin virtueel en fysiek studeren, onderzoeken en werken samen gaan! Dat doe jij door een regierol in te nemen over complexe IT vraagstukken. Jij vormt als Product Owner Application Services, met nadrukkelijk een IT Infrastructuur component, een brug tussen onze core business (onderwijs en onderzoek) en IT dienstverlening. Samen met onze stakeholders werken we aan innovatieve, toegankelijke en betrouwbare voorzieningen voor onze studenten, wetenschappers én medewerkers waarbij de hele inrichting en configuratie ook nog eens super secure moet zijn.

De Universiteit Leiden, met als standplaats Leiden of Den Haag, is een van Europa's meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten en jij kan onze nieuwe collega worden! Wij zijn op zoek naar een aanjager die het als een uitdaging ziet bij te dragen aan oplossingen voor complexe verandervraagstukken, met ons aan de slag gaat met het versnellen van de digitale transformatie en de agile transformatie van het ISSC.

Een pittige functie, als spin in het web in een dynamische werkomgeving waarbij de organisatie deels al agile werkt en ook deels nog via ITIL, waarbij je duidelijk de grenzen bewaakt qua rolverdeling.

In het kort

Werken bij de Universiteit Leiden betekent werken voor een organisatie met maatschappelijke betekenis. Studenten, docenten, wetenschappers en medewerkers maken gebruik van talloze applicaties. Wij willen hen zo optimaal mogelijk faciliteren bij hun studie, onderzoek en werk. Dat willen we graag nóg beter doen in een snel veranderende omgeving.

Werken bij Customer Applications Services (CAS) betekent dat je met agile teams met state-of the-art toolings werkt aan onder andere applicatiemanagement en aan de optimalisering en automatisering daarvan. Soms duik je de techniek in om het gesprek te kunnen voeren. Je werkt aan het continue vernieuwen, verbeteren en uitbreiden van applicaties gedurende de levenscyclus of aan het cloud ready maken van het applicatieportfolio.

Werkzaamheden

In de functie van Product Owner behartig jij de belangen van de stakeholders én ga je nadrukkelijk op zoek naar kansen om IT voorzieningen te optimaliseren om zo bij te dragen aan de doelen van de Universiteit Leiden. Jij bent verantwoordelijk voor de backlog met relevante epics en stories. Je beheert de backlog, prioriteert en stelt acceptatiecriteria vast op basis van input van stakeholders, klantfeedback, business value en security- en architectuurkaders. Samen met collega Product Owners bereid je PI events voor en neem je eraan deel.

• Je werkt in een multidisciplinair development team, dat Agile Scrum(ban) werkt
• Je werkt samen met verschillende IT-professionals zoals scrummasters, devops engineers, functioneel-, applicatie- en technisch beheerders, architecten en security-specialisten, zowel binnen als buiten het ISSC
• Je werkt in een omgeving waarbinnen je volop de ruimte krijgt om jezelf inhoudelijk en persoonlijk verder te ontwikkelen. Daarbij faciliteren wij je met opleidingen en trainingen.

Je denkt proactief mee me de ontwikkelingen van de agile organisatie. Je afdelingsmanager adviseer je over de impact van veranderingen, trends en innovaties in de markt. Voor collega's ben je een vraagbaak en tevens ben je in staat complexe werkzaamheden te coördineren. Periodiek draai je mee, als MT gemandateerde, in een consigne dienst.

• HBO/WO werk en denkniveau met minimaal een afgeronde HBO opleiding binnen een voor deze functie relevant, bij voorkeur IT, domein
• Aantoonbare relevante opleiding en/ of trainingen met kennis van diverse agile raamwerken en tools en met meerjarige ervaring als Product Owner in een soortgelijke omgeving
• Actuele kennis van IT-infrastructuren en applicatietechnologie
• Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden, een stevige persoonlijkheid en enthousiasmerende stuurkracht om mensen en processen de juiste richting in te bewegen
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift dan wel bent bereid dit snel te leren.

Je kunt snel informatie analyseren, bepalen wat echt belangrijk is en communiceert helder met klanten, leveranciers en collega's. Je bent in staat om in kort tijdsbestek resultaat op te leveren. Je kijkt over processen en organisatie heen en zorgt voor reflectie, zodat we continu blijven verbeteren en vernieuwen.

De aanstelling vindt plaats conform de cao Nederlandse Universiteiten. Het betreft een tijdelijke aanstelling voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren. Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en werkervaring, minimaal € 3807,- en maximaal € 5211,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling (schaal 11).

Daarnaast kent de Universiteit Leiden goede arbeidsvoorwaarden. Zo is er sprake van een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantietoeslag (8%), uitstekende opleidingsfaciliteiten, betaald ouderschapsverlof, mogelijkheden tot een sabbatical leave en om via een keuzemodel je arbeidsvoorwaarden op maat te kiezen. Alle informatie hierover kun je nalezen op de website.

Diversiteit

Diversiteit en inclusie zijn kernwaarden van de Universiteit Leiden. De Universiteit Leiden streeft ernaar een inclusieve gemeenschap te zijn waarin alle studenten en medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen en al hun mogelijkheden kunnen ontwikkelen. We verwelkomen diversiteit in ervaringen en perspectieven omdat zij onze universitaire gemeenschap verrijken en versterken.

ICT Shared Service Centre (ISSC)

Het ICT Shared Service Centre (ISSC) is de ICT-dienstverlener van de Universiteit Leiden, een van Europa's meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. Met ongeveer 150 collega's produceren en leveren wij moderne en flexibele ICT-diensten voor onze universitaire researchers, docenten, 32.000 studenten en bedrijfsvoering. Wij ontwikkelen en beheren onder andere state-of-the-art (mobiele) workspaces en moderniseren continu het geavanceerde ICT-netwerk en onze private-cloud omgeving. Naast het applicatiebeheer van de informatiesystemen voor bedrijfsvoering en onderwijs, ontwikkelen/ beheren we robuuste universitaire rekenfaciliteiten en storage voorzieningen (meerdere datacenters en een supercomputer). Dit alles binnen een continu veranderende omgeving waarbij we steeds meer in energieke teams agile werken. De prachtige uitdagingen waar we voor staan, vragen om collega's die op zoek zijn naar deze dynamiek en die het erg leuk vinden om zichzelf vakmatig continu op hoog niveau te ontwikkelen. Binnen het ISSC zijn hier veel mogelijkheden voor! Er is alle ruimte voor een bij jou en jouw functie passend arrangement met interessante opleidingen en uitdagende trainingen. Verder beschik je over veel verlofdagen en kun je in overleg deels thuiswerken. We vinden het belangrijk dat je met je eigen unieke talent een bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van het ISSC. Ons streven is een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen zich welkom, veilig en gewaardeerd voelt. Zie voor meer informatie de website van ISSC.