Als consultant speel je een sleutelrol in wijzigingen binnen Universitaire onderwijsprocessen waarbij  jouw kennis en ervaring met het gebruik van veel voorkomende onderwijsapplicaties en hun samenhang onmisbaar is. Denk hierbij bijvoorbeeld aan administratiesystemen zoals Osiris en Learning Management Systemen als Canvas. Deze wijzigingen worden geïnitieerd door onze faculteiten en ondersteunende diensten, door wijzigingen vanuit de Nederlandse overheid, door leveranciers, maar zeker ook door jezelf. Je ziet kansen voor het beter afstemmen van processen en systemen en toetst die op haalbaarheid binnen onze organisatie. 

Deze vacature is ontstaan door de groei van de afdeling Informatie Management waar team “Functioneel Beheer en Consultancy” onderdeel van is. De afdeling en het team heeft de ambitie om haar positie als expertisecentrum uit te bouwen en verder te verstevigen. Deskundigheid, klanttevredenheid, oplossingsgerichtheid en soepele processen zijn staan daarbij voorop. 

Jij ziet het optimaliseren van de werkprocessen van onze belangrijkste onderwijsklanten als een uitdaging en je weet dat veranderingen goed voorbereid moeten worden. Je analyseert op voorhand de organisatorische aspecten, de impact op de processen en de noodzakelijke applicatie wijzigingen. Van het geheel maak je een totaalplaatje en beschrijf je de haalbaarheid. 

Je vindt het leuk om de uitdaging aan te gaan: in de meeste gevallen zul je onderdeel uitmaken van het projectteam dat de wijzigingen gaat implementeren. Je  hebt vaker deelgenomen aan projecten en bent goed in staat de belangen, die hangen aan begrippen als tijd, kwaliteit en geld, op waarde in te schatten. Stakeholder management is geen begrip dat je nog moet opzoeken. Kennis en ervaring van en met Osiris zou een enorm pluspunt zijn.

Je krijgt er energie van om in gesprek te gaan met key-users. Vind het leuk om af en toe een training te verzorgen en houdt er van complexe problemen te analyseren. Applicatie overstijgend procesmatig denken is nog één van jouw kwaliteiten. 

Je gaat werken in een complexe, continu veranderende omgeving samen met beheerders, informatiemanagers, proces consultants, hoger management en externe leveranciers. Eén ding is zeker: er is genoeg te doen en je hoeft je bij ons geen seconde te vervelen.

• Je hebt hbo/wo-niveau, bij voorkeur op het terrein van informatievoorziening, IT of een andere relevante richting voor jouw consultancy-domein. Combineer jij relevante werkervaring met een opleiding in een andere richting? Ook dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.
• Je hebt ervaring met het configureren van complexe softwarepakketten: kennis van en ervaring met onderwijsondersteunende applicaties is een pluspunt.
• Je hebt kennis van en minimaal enkele jaren ervaring met functioneel beheer of een andere functie tussen business en ICT. Kennis van onderwijsprocessen is een pré.
• Je bent iemand die graag samen met anderen gaat voor de gemeenschappelijke doelen van het team.
• Je bent communicatief sterk, toont een actieve houding richting alle partijen waar je contact mee hebt, kunt goed omgaan met mensen met verschillende achtergronden en weet met respect voor de ander jouw eigen mening goed onder woorden te brengen. 
• In deze consultancy rol krijg je te maken met verschillende nationaliteiten. Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
• Tilburg University is een internationale universiteit, stevig verankerd in de regio en daarom tweetalig. De voertaal in onderwijs, onderzoek en de academische gemeenschap is Engels, gebaseerd op inclusie. Van onze medewerkers verwachten we dat zij voldoen aan het taalniveau passend bij de functie. Voor administratief personeel is een goede beheersing van het Engels vereist: CEFR-niveau B2. 

Jouw talenten

• Je toont persoonlijk leiderschap: je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en loopbaan, en beschikt over goede zelfkennis.  
• Je hebt teamspirit: je voelt je onderdeel van een team en geeft hier uiting aan door middel van samenwerking, het delen van kennis en ervaringen, en het bijdragen aan een open en inclusieve werkomgeving. 

Dienstverband voor bepaalde tijd: 12 maanden met uitzicht op vast.

Ons aanbod 
Het betreft een functie voor 1,0 fte zijnde 40 uur per week. Dit is een vacature voor een structurele positie overeenkomstig artikel 2.3 lid 1 Cao Nederlandse Universiteiten. Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 12 maanden. Bij gebleken geschiktheid en voortzetting in dezelfde functie krijg je na deze periode aansluitend een dienstverband voor onbepaalde tijd. 
Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en in overeenstemming met de zwaarte van de functie en bedraagt bij een fulltime dienstverband maximaal € 4490,- bruto per maand (salarisschaal 10 van de CAO Nederlandse Universiteiten). 

Je hebt recht op een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,3% van het bruto jaarinkomen. Als je 40 uur per week werkt, ontvang je 41 vakantiedagen per jaar.

Tilburg University biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden. We vinden flexibiliteit, professionele en persoonlijke ontwikkeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden belangrijk. We maken heldere afspraken over loopbaanpaden en bieden allerlei voorzieningen en regelingen om de balans tussen werk en privé optimaal te houden. Ook kun je tal van trainingen volgen, bijvoorbeeld op het gebied van leiderschapsvaardigheden, persoonlijke effectiviteit en loopbaanontwikkeling. 

Tilburg University hecht waarde aan een open en inclusieve cultuur. We omarmen diversiteit en stimuleren de onderlinge integratie van groepen medewerkers en studenten. We richten ons op het creëren van gelijke kansen voor al onze medewerkers en studenten en streven ernaar om inclusief te zijn, zodat iedereen zich thuis voelt in onze universitaire gemeenschap.

Tilburg University heeft een levendige campus in een prachtige groene omgeving, die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. We zetten ons in voor een duurzame samenleving en dagen jou uit om hieraan een actieve bijdrage te leveren.

Kijk op werken bij Tilburg University voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. 

Tilburg University | University Services

De maatschappij dienen en die beter maken voor de burgers. Dat is wat ons drijft. De oprichter van de Tilburg University, Martinus Cobbenhagen, vond dat wie de samenleving wil begrijpen, er actief en bewust bij betrokken moet zijn. Dit gedachtegoed vormt nog altijd de basis voor onze universiteit.

Onder het motto 'Understanding society' ontwikkelen onze ruim 2.800 medewerkers kennis, dragen deze over en brengen mensen uit verschillende vakgebieden en organisaties samen. Op deze manier willen we bijdragen aan het oplossen van complexe maatschappelijke vraagstukken. Hierbij werken we vanuit de economie, bedrijfswetenschappen en ondernemerschap, sociale en gedragswetenschappen, recht en bestuurskunde, geestes- en digitale wetenschappen en theologie.

Onze 20.000 studenten van 132 nationaliteiten leiden we op tot Tilburg University shaped professionals: verantwoordelijke en ondernemende denkers, gedreven door solidariteit, verantwoordelijkheidsgevoel en inlevingsvermogen, die in staat zijn op een innovatieve manier invloed uit te oefenen en richting te geven aan een snel veranderende samenleving.

De ondersteuning van de universiteit is belegd bij University Services, georganiseerd in zeven Divisies:

1. Academic Services
2. Marketing & Communication
3. Human Resources
4. Finance & Control
5. Library & IT Services
6. Facility Services
7. Executive Services