Als medewerker audiovisuele (AV) techniek ben je dé specialist als het gaat om dit vakgebied. Je bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen in één van de vier facilitaire regio’s en werkt samen met je collega’s in de regio en met je andere audiovisuele techniek collega’s om de dienstverlening verder te professionaliseren. Je draagt actief je steentje bij in het behalen van de afdelingsdoelstellingen en het verbeteren van processen heeft je interesse. Je werkzaamheden worden voornamelijk tijdens onderwijsuren uitgevoerd. Daarnaast komt het ook voor dat AV ondersteuning gewenst is in de avonduren of het weekend. Je hebt daarom een flexibele werkhouding.

Tot jouw taken en verantwoordelijkheden behoren onder andere:

• het onderhoud en beheer van AV installaties in onderwijszalen en vergaderruimtes. Hier horen onder andere het verhelpen van storingen en het uitvoeren van kleine herstelwerkzaamheden bij;
• je bent in staat jouw AV kennis bevlogen over te brengen op andere facilitaire collega’s zodat zij in staat zijn om zelfstandig de eerstelijns werkzaamheden op te pakken;
• vakmanschap en oplossingsgerichtheid staan hier hoog in het vaandel, met als doel de continuïteit van het primaire proces van onderwijs en onderzoek te waarborgen;
• je brengt de klantwens in kaart bij evenementen en je weet deze te vertalen naar de planning en uitvoering en het mogelijk betrekken van externe partijen;
• bij evenementen en bijzondere bijeenkomsten ben je (mede) verantwoordelijk voor de plaatsing van AV apparatuur en in enkele gevallen ook het bedienen van deze apparatuur;
• het adopteren van nieuwe AV ontwikkelingen binnen het onderwijs, onderzoek en andere primaire processen binnen de Universiteit Utrecht;
• participatie in (AV) projecten;
• het ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van AV middelen.

Je beschikt over het volgende profiel:

• je hebt minimaal een afgeronde mbo relevante opleiding (bij voorkeur mbo Elektrotechniek / Netwerktechnologie. Heb je een andere opleiding, maar ruime AV ervaring opgedaan, dan word je ook van harte uitgenodigd om te solliciteren);
• je bent een gepassioneerde AV specialist met ruime ervaring in het vakgebied en je weet snel en deskundig je weg te vinden in de AV techniek. Niet alleen door de kennis die je meebrengt, maar vooral door je talent om nieuwe technologie snel eigen te maken. Dat doe je vanuit interesse en enthousiasme;
• je bent op de hoogte van de nieuwe AV technieken, netwerk gekoppelde apparatuur en software tools die binnen het onderwijs en onderzoek gebruikt worden;
• uiteraard ben je servicegericht, representatief en dienstverlenend en kent gastvrijheid voor jou geen geheimen;
• je maakt het verschil, durft zelfstandig te opereren, zonder de gemeenschappelijke doelen uit het oog te verliezen;
• bij voorkeur ben je bekend met het hoger onderwijs en haar processen;
• je kunt snel en doortastend je prioriteiten stellen en weet wat nodig is voor de continuïteit om de primaire processen te waarborgen;
• het werken vanuit helder beschreven processen is een tweede natuur voor je en waar nodig draag je graag bij aan een verbetering van deze processen;
• je kan goed samenwerken, hebt de nodige humor en beschikt over een gezonde dosis relativeringsvermogen;
• je hebt goede contactuele vaardigheden in het Nederlands en Engels, bent bekend met registratie systemen - bij voorkeur met Topdesk - en erkent het belang van een goede registratie.

We bieden je een uitdagende en relatief zelfstandige functie bij een interessante dienst. Het betreft een aanstelling (0,8 - 1,0 fte) voor minimaal één jaar (met een proeftijd van twee maanden). Het salaris - afhankelijk van kennis en ervaring - bedraagt minimaal € 2.204,- en maximaal € 2.975,- (schaal 7 cao Nederlandse Universiteiten) bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Daarnaast mag je rekenen op aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%. Verder heeft de Universiteit Utrecht een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden, waaronder keuze voor een goede balans tussen werk en privé (o.a. goede verlofregeling), ontwikkelingsmogelijkheden en een uitstekende pensioenregeling. Kijk voor meer informatie: werken bij de Universiteit Utrecht.

Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Sustainability.

De Universitaire Bestuursdienst (UBD) kent acht directies die verantwoordelijk zijn voor de beleidsondersteuning van het College van Bestuur. Daarnaast worden vanuit deze directies servicetaken uitgevoerd ten behoeve van de bedrijfsvoering voor de universiteit als geheel.

Het Facilitair Service Centrum (FSC) is een onderdeel van de Universitaire Bestuursdienst binnen de Universiteit Utrecht. Het FSC levert aan de Universiteit Utrecht - te weten de universitaire faculteiten en diensten, alsook de individuele medewerkers en studenten - een breed scala aan producten en ondersteunende diensten. De gezamenlijke afdelingen van het FSC bestrijken vrijwel het gehele gebied van facilitaire dienstverlening. Deze activiteiten worden door ca. 500 in- en externe medewerkers uitgevoerd.

De missie van het FSC luidt: "Het leveren van professionele, herkenbare en servicegerichte facilitaire en duurzame dienstverlening, waarbij de behoefte van de klant centraal staat. De dienstverlening is flexibel, toegankelijk en op maat, van goede kwaliteit, en wordt door deskundige en betrokken medewerkers uitgevoerd. Hierdoor levert het FSC een essentiële bijdrage aan de primaire processen van de Universiteit Utrecht, namelijk onderwijs, onderzoek en patiëntenzorg."

De ambitie van het FSC is een Front Office te ontwikkelen, die fungeert als integrale facilitaire organisatie (opgedeeld in vier regio’s), die dicht bij haar gebruikers staat, in nauw contact met hen werkt aan een optimale facilitaire dienstverlening, uitgevoerd door gastvrije, servicegerichte en behulpzame in- en externe facilitaire medewerkers. Het is tevens de ambitie om voor de soft services één integrale Back Office te ontwikkelen, die fungeert als deskundige interne steunpilaar, waar professionele medewerkers met kennis van zaken werken, in nauw contact staan met leveranciers en daarmee inhoud geven aan de regierol en focussen op professionele en laagdrempelige ondersteuning van de Front Office.

Het team Onderwijsondersteuning - onderdeel van de afdeling Meldpunt & Onderwijsondersteuning - is een betrokken en hardwerkend team bestaande uit ruim 10 fte. Het team beheert en draagt zorg voor de audiovisuele middelen in de onderwijszalen, leent audio visuele apparatuur uit zoals beamers, laptops en microfoons, adviseert en begeleidt projecten en handelt aanvragen en storingen af. Ze produceren kennisclips, nemen colleges en andere belangrijke uitingen op die vanuit de Universiteit Utrecht worden georganiseerd zoals Studium Generale, congressen, promoties, oraties en afscheidscolleges. Verder regisseren en produceren ze grote evenementen zoals de Opening van het Academisch Jaar en de Dies Natalis.