Medewerker Studentenzaken

Je kunt niet meer op deze vacature solliciteren (deadline was 19 mrt)

Let op: Je kunt niet meer op deze vacature solliciteren (deadline was 19 mrt). Bekijk het actuele vacature aanbod of kies een item in de hoofdnavigatie hierboven.

Medewerker Studentenzaken

Deadline Gepubliceerd op Vacature ID 2042

Job types

Ondersteunend personeel (secretarieel, administratief, facilitair)

Education level

MBO

Weekly hours

32—38 uur per week

Salary indication

€2899—€3809 per maand

Location

Drienerlolaan 5, 7522NB, Enschede

Bekijk op Google Maps

Functieomschrijving

Binnen de afdeling Student Affairs and Services (SAS) stroomlijnen we de processen rondom aanmelding, diplomawaardering, inschrijving, inning van collegegeld, visumaanvragen en huisvesting van (aankomende) bachelor-, master- of uitwisselingsstudenten. Daarnaast kunnen studenten met al hun vragen bij de studentenbalie Student Services in het Contact Centre terecht. In verband met toenemende werkzaamheden richting het komende academische jaar zijn wij bij SAS op zoek naar een flexibele tijdelijke medewerker.

De uitdaging
  • Je ondersteunt met name het team Registration bij het verwerken van slaagbrieven van studenten en het uitprinten van bijbehorende diploma’s. Daarnaast ondersteun je collega’s die zorgdragen voor het inschrijven en uitschrijven van studenten met de bijbehorende financiële afhandeling van collegegelden.
  • Je zorgt voor overzicht over bijzonderheden in het diplomaproces. Je zoekt in overleg met de collega’s naar oplossingen voor vraagstukken die in het proces naar voren komen. Je ziet wat de mogelijke implicaties van veranderingen in het eigen proces voor volgende stappen en/of communicatie naar studenten zijn.
  • Je bent tevens verantwoordelijk voor het goed volgen van bijbehorende procesbeschrijvingen en werkinstructies.
  • Je bent verantwoordelijk voor duidelijke communicatie naar de student.
  • Ook andere teams ondersteun je in hun administratieve processen waar nodig.

Functie-eisen

  • Je hebt ervaring in en affiniteit met het werken met verschillende administratieve systemen en het maken van werkprocedures.
  • Je draait je hand niet om voor het verwerken van grote hoeveelheden aanvragen en kunt je werk in drukke perioden prima organiseren.
  • Verantwoordelijkheidsgevoel en een dienstverlenende instelling zijn belangrijk in deze functie. Daarnaast beschik je over probleemoplossend vermogen en ben je accuraat en positief ingesteld. Je kunt zowel goed zelfstandig werken als in teamverband.
  • Je bent flexibel om binnen de gehele afdeling ook andere teams te ondersteunen met piekwerkzaamheden.
  • Je beschikt over een werk- en denkniveau op MBO+ of HBO-niveau en hebt affiniteit met het werken in een onderwijsomgeving.
  • Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands en Engels (je niveau is aantoonbaar vergelijkbaar met een IELTS-certificaattestscore van 7,0).

Arbeidsvoorwaarden

  • Een boeiende baan in een dynamische en internationale werkomgeving voor 32 tot 40 uur ( 0,8 - 1 fte) per week, voor de periode van april tot en met oktober 2025.
  • Een warm welkom van circa 35 enthousiaste en betrokken collega’s die samenwerken om (aankomende) studenten zo goed mogelijk door het proces van toelating tot inschrijving en diplomering te leiden.
  • Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris van maximaal € 3.809,= bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
  • Een mooie groene omgeving om een lunchwandeling te maken of te ontspannen door gratis te sporten op de campus, en daarnaast voldoende eetgelegenheden.

Afdeling

Binnen de dienst Centre for Educational Support (CES) worden de activiteiten gebundeld die erop gericht zijn het UT-onderwijs nog beter, flexibeler en efficiënter te maken.

Het Centre for Educational Support (CES) van Universiteit Twente begeleidt studenten en ondersteunt onderwijsprocessen. We dragen zorg voor studenten vanaf hun aanmelding tot afstuderen en begeleiden ze bij hun studie en met loopbaanadvies

High Tech and Human Touch

Join the university of technology that puts people first. Create new possibilities for yourself, your colleagues and society as a whole. Using modern technology and science to drive innovation, change and progress. That’s what it means to work at the University of Twente.

Looking for a job that matters?