Contractmanager Facilitaire Regie

Binnen het Servicebedrijf kennen wij veel externe leveranciers en partners die ons helpen in het bieden van de juiste diensten, producten en middelen. Vooral in de 'zachte' dienstverlening; zoals eten, drinken, schoonmaak, horeca en retail is de afdeling facilitaire regie actief. Inmiddels is de afdeling dusdanig ontwikkeld dat we contracten van collega afdelingen binnen het Servicebedrijf en daarbuiten gaan overnemen en onze de portefeuille wordt uitgebreid. Hierdoor ontstaat er ruimte voor een nieuwe collega binnen ons team. Je zal in het dienstenpakket verantwoordelijk zijn voor het managen van de contracten op onder andere post/pakketten, koeriersdiensten, hotel en vergaderlocaties, kantoorartikelen, print&papier, facilitaire non-food en droge kruidenierswaren (DKW). Kom jij ons team versterken?

Als contractmanager ben jij de expert op het gebied van contractmanagement binnen facilitaire regie met een eigen contractportefeuille. De functie binnen dit team kenmerkt zich juist door de afwisseling van werken achter je bureau maar ook middenin het werkveld staan om te zien op welke wijze onze leveranciers en partners hun diensten aanbieden. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van contracten met onze leveranciers/partners en onze interne klanten, gebruikers en opdrachtgevers. Je onderhoudt sterke relaties met deze stakeholders.

Onze missie is om een significante impact te hebben op gezondheid en zorg. We streven naar duurzame zorg die mens en milieu gezond houdt, betaalbaar is en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Een belangrijke ambitie binnen het Servicebedrijf is het bieden van een kwalitatieve ondersteunende dienstverlening tegen een goede prijs. Wij zijn een toonaangevend facilitair dienstverlener binnen het Radboudumc die streeft naar het leveren van hoogwaardige diensten aan onze interne klanten. Ons team bestaat uit gedreven professionals die samenwerken om een optimale werkomgeving te creëren voor, de zorg-, de wetenschap- en onderwijs gebieden.

Onderdelen uit je functieprofiel die tot je taken behoort zijn bijvoorbeeld:

• Het inventariseren van de behoeften bij opdrachtgevers en gebruikers op overwegend tactisch/strategisch niveau.
• Het beheren van contracten en SLA's met leveranciers en klanten.
• Het opstellen van kritische prestatie indicatoren (KPI's).
• Je volgt nauwlettend de markt op onder andere technische ontwikkelingen en innovaties en je bent er op tijd bij om knelpunten te signaleren die impact hebben op de contracten.
• Je organiseert tactische overleggen en neemt deel aan maand, kwartaal -en jaar overleggen met klanten en leveranciers om contractdoelen te behalen.

Onze ideale nieuwe collega heeft bij voorkeur ervaring in een relevante richting. We zouden het prettig vinden als je minimaal 3 jaar ervaring hebt in contractmanagement of een vergelijkbare rol. Je hebt een hbo diploma op zak. Je hebt je kennis en vaardigheden op een hoger niveau gebracht en bent klaar om deze in de praktijk te brengen. Je hebt een passie voor mensen en deinst niet terug om met verschillende stakeholders om tafel te gaan zitten om tot een besluit te komen.

Je bent bij uitstek een proactieve verbinder en hebt oog voor detail. Je hebt passie voor facilitaire dienstverlening en beschikt over de nodige sensitiviteit om je goed in te kunnen leven en bent makkelijk benaderbaar. Je vindt luisteren soms belangrijker dan spreken en houd ervan om resultaten te boeken.

Heb je van nature een open houding? Ben je klaar om het verschil te maken bij Radboudumc? We kijken uit naar jouw sollicitatie! Jouw vermogen om te relativeren en een gezonde dosis humor is ook van harte welkom!

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.493 en € 5.504 (schaal 10) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• Per 1 juli 2025 stijgen de lonen met 3%.
• 176 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek.

Het Servicebedrijf is verantwoordelijk voor de essentiële ondersteunende activiteiten voor alle kerntaken van het Radboudumc. Hierbij kan je denken aan het beheer en onderhoud van alle gebouwen en apparatuur, al ons eten en drinken, het beheer en vervoer van bedden, al dan niet met patiënten, de hele vrijwilligersorganisatie, beveiliging en veiligheid en alles wat betrekking heeft op het beschikbaar stellen van de juiste middelen en voorraden zodat collega's in de primaire en ondersteunende processen hun werk goed kunnen doen. Dit doen we georganiseerd vanuit een dertiental afdelingen binnen het Servicebedrijf. De afdeling waar je komt werken is een van die dertien afdelingen, Facilitaire Regie.

Als contractmanager ben je werkzaam binnen het team Facilitaire Regie in het Servicebedrijf. Een klein team van collega contractmanagers, procesondersteuner, en kwaliteitsmedewerker. Dat zal vooral je organisatorische plek zijn. Je werk is door het gehele Radboudumc heen. Dat betekent dat je veel op verschillende plekken bent en ook je werk flexibel kunt inrichten. Thuiswerken kan maar zal voor de verbinding met de directe collega's, de leidinggevende en de organsiatie wel in overeenstemming moeten zijn.

Je 'vaste werkplek' is een gezellige kantooromgeving, een locatie die je deelt met anderen en waar veel leidinggevende collega's en het MT Servicebedrijf ook gehuisvest is.

Je werkt nauw samen met de collega's uit het team Facilitaire Regie. Zij gaan je uiteraard meenemen en invoeren op het contractmanagement binnen het Radboudumc. De afdeling facilitaire regie bestaat sinds 2015 en mag zich inmiddels een professionele regie organisatie noemen. Dat blijkt ook uit de vele externe contacten die wij inmiddels hebben als regieteam met andere collega's op het gebied van contractmanagement en beheer.

Ook zal je samen met Inkoop en de opdrachtgever actief deelnemen aan Europese aanbestedingen en onderhoud je actief de contacten met opdrachtgevers en gebruikers door de totale organisatie heen. Regelmatig 'stap je buiten het Radboudumc de markt op' om te verkennen wat de ontwikkelingen daar zijn. De functie biedt jou ook speelruimte voor een eigen inbreng en je hebt voldoende ruimte om te bouwen aan een intern en extern netwerk. De werksfeer in het facilitaire regie team is open en we gaan ook regelmatig met elkaar even iets gezelligs doen.

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Mail dan gerust met Lucia Kilkens, manager Facilitaire Regie. Telefonisch kan alleen tussen 08:00 - 09:00 uur en 16:00 - 16:30 uur extra informatie ingewonnen worden via 06 20 86 61 23. Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Mail dan gerust met Lucia Kilkens, manager Facilitaire Regie. Telefonisch kan alleen tussen 08:00 - 09:00 uur en 16:00 - 16:30 uur extra informatie ingewonnen worden via 06 20 86 61 23. Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.