Medewerker Admissions

Binnen het Admissions & Exchange team van de faculteit Erasmus School of Social and Behavioural Sciences zoeken wij tijdelijke versterking in het profiel van een Admissions Officer voor de periode van oktober 2025 tot en met februari 2026.

Functie-omschrijving
Als medewerker Admissions behandel je samen met je collega’s binnen het team de toelatingsverzoeken voor de Bacheloropleidingen van Erasmus School of Social and Behavioural Sciences.

Studenten die aan onze faculteit willen studeren, kunnen een verzoek tot toelating doen. Jij controleert de dossiers op volledigheid en neemt in overleg met de opleidingscoördinatoren de beslissing over de toelaatbaarheid.
Vervolgens zorg je ervoor dat het dossier van de student is bijgewerkt en communiceer je het besluit. Als de student vragen heeft, verzorg je de beantwoording en toelichting. Je communiceert afwisselend in het Nederlands en Engels. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de processen efficiënt georganiseerd zijn en haak je de juiste personen aan om dit voor elkaar te krijgen.
Je kunt uitstekend overzicht houden, zodat de verschillende processen probleemloos naast elkaar doorlopen.

Een belangrijk onderdeel van deze mooie functie is het verstrekken van informatie aan potentiële en huidige studenten. Dit gebeurt voornamelijk via de telefoon, via e-mail en aan de balie (ESSB frontoffice). Je probeert de (potentiële) student zo volledig en klantvriendelijk mogelijk te helpen.

In dit werk maak je onderdeel uit van team Admissions & Exchange van de Erasmus School of Social and Behavioural Sciences. Samen met Admissions Officers (Bachelor and Master) en de Admissions & Exchange Officers vorm je team Admissions & Exchange. In deze functie rapporteer je aan de coördinator van team Admissions & Exchange.

Wie we zoeken:

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en betrokken collega die van aanpakken weet. Je hebt affiniteit met de doelgroep (aankomende) (internationale) studenten. Je bent klantgericht, sociaal, ondernemend en je voelt je comfortabel bij het communiceren met verschillende doelgroepen, zoals (aankomende) studenten en academisch personeel.

In jouw communicatie ben je helder, servicegericht en volledig. Je werkt snel en accuraat en bent erop gericht om processen te verbeteren. Je bent enthousiasmerend en je helpt collega’s met hun werkzaamheden tijdens piekperioden. Je haalt veel voldoening uit afwisselende werkzaamheden, want dat is in deze mooie combinatiefunctie aan de orde van de dag. Je beschikt over een relevante afgeronde opleiding.

Wat we van je vragen:

• Je hebt relevante werkervaring op gebied van administratie en (telefonisch) klantcontact, bij voorkeur contact met onze (internationale) doelgroep;
• Je beweegt je snel en vaardig in digitale werkomgevingen en weet effectief relevante informatie te filteren en toe te passen;
• Je kunt goed werken onder tijdsdruk (met name tijdens de piekperioden) en bent sterk in plannen en organiseren van de dagelijkse werkzaamheden;
• Je bent een initiatiefrijk persoon die nadrukkelijk op zoek is naar verbinding en communicatie;
• Je communiceert helder en foutloos in het Nederlands en het Engels en hebt oog voor de klant;
• Je werkt zelfstandig en nauwkeurig, met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid;
• Je bent in staat om je snel veel kennis eigen te maken en vindt het leuk deze kennis up-to-date te houden;
• Ervaring met Osiris is een pre;
• Je hebt ervaring met Microsoft Office programma’s.

We bieden je een internationaal georiënteerde en afwisselende baan in een enthousiast team, met uitstekende arbeidsvoorwaarden overeenkomstig de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Overeenkomst Nederlandse Universiteiten (CAO NU).

De startdatum van de functie is 1 oktober 2025. Het salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring en bedraagt bij een fulltime aanstelling (38 uur) tussen € 3.218 en € 4.298 bruto per maand, schaal 8, conform de CAO-NU. Je hebt als standplaats Campus Woudestein - Rotterdam, bij Erasmus School of Social and Behavioural Sciences (ESSB). De functie heeft een omvang van 0,7 fte - 0,8 fte. Het contract wordt aangegaan voor een periode van 5 maanden.

Alles wat we je verder te bieden hebben vind je hieronder!

• Alles wat je nodig hebt voor een goede work-life balance: thuiswerken in overleg, 41 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld en 8.3% eindejaarsuitkering, en flinke korting op een abonnement voor ons sportcentrum op de campus.
• Een duurzame, inclusieve en diverse werkomgeving met een open cultuur waar je jezelf kunt zijn en we aandacht hebben voor elkaar en voor de wereld. Maak bijvoorbeeld gebruik van onze fietsbijdrage of neem deel aan netwerken zoals Young@EUR, Fame, of QuEUR.
• Tijd en ruimte voor je ontwikkeling in de breedste zin: ontwikkeldagen en een persoonlijk carrièrebudget en gratis toegang tot onze universiteitsbibliotheek.
• Een goed pensioen bij ABP waar wij 2/3e aan bijdragen, korting op diverse collectieve verzekeringen bij Zilveren Kruis Achmea, Loyalis, Allianz, en een reiskosten-, thuiswerk- en internetvergoeding.
• Combineer je je baan met ouderschap of heb je deze wens voor de toekomst? EUR biedt gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en volledig betaald aanvullend geboorteverlof voor partners, en er is een kinderopvang op de campus (kinderopvang op eigen kosten).
• Verhuis je naar Nederland voor een baan bij de EUR? Dan kun je mogelijk gebruik maken van de 30%-regeling indien je aan de voorwaarden van de Belastingdienst voldoet, en helpen we met ons Dual Career Programme ook jouw partner bij het vinden van een leuke baan.

Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) is een internationaal georiënteerde universiteit met een uitgesproken maatschappelijke visie op onderwijs en onderzoek – onze missie luidt dan ook ‘Creating positive societal impact’. Aan de EUR werken ruim 4.100 medewerkers en volgen bijna 33.000 studenten uit 140 landen ons wetenschappelijk onderwijs. Alles wat we doen, doen we onder het credo The Erasmian Way - Making Minds Matter. We zijn wereldburgers, verbindend, ondernemend, ruimdenkend en maatschappelijk betrokken. Deze Erasmian Values fungeren als ons interne kompas en maken de Erasmus Universiteit herkenbaar én onderscheidend voor de buitenwereld. Vanuit deze waarden, met een ruime blik en met oog voor diversiteit, verschillende achtergronden en opvattingen, werken onze medewerkers nauw samen aan het oplossen van maatschappelijke uitdagingen vanuit het dynamische en kosmopolitische Rotterdam. Mede dankzij de hoge kwaliteit en de positieve maatschappelijke impact van ons onderwijs en onderzoek en onze kenmerkende mentaliteit kan de EUR zich meten met de top van de Europese universiteiten. www.eur.nl.

Erasmus School of Social and Behavioural Sciences (ESSB)
Erasmus School of Social and Behavioural Sciences (ESSB) brengt de disciplines als bestuurskunde, pedagogische wetenschappen, psychologie en sociologie samen. Daarnaast is het Erasmus University College aan de faculteit verbonden. Binnen ESSB werken wij in multidisciplinaire teams aan onderwijs en onderzoek, waarbij de nadruk ligt op interdisciplinariteit, diversiteit, inclusie en duurzaamheid. Gezamenlijk streven wij naar maatschappelijke en wetenschappelijke impact.

ESSB onderscheidt zich door inter-, multi- en transdisciplinair onderzoek, waarbij wetenschappers en studenten samenwerken aan complexe maatschappelijke vraagstukken. Dankzij deze aanpak slaagt ESSB erin om zowel nationale als internationale onderzoekssubsidies en fondsen aan te trekken, waarmee wij ons onderwijs en onderzoek continu versterken en vernieuwen.

Met een breed scala aan bachelor- en masteropleidingen bedient ESSB jaarlijks bijna 6.000 studenten en meer dan 600 medewerkers. Deze opleidingen worden goed gewaardeerd door studenten en alumni. Binnen ESSB staan het ontwikkelen van nieuwe inzichten en het realiseren van positieve maatschappelijke impact centraal, altijd met de focus op de mens en de samenleving.

Bezoek onze website voor meer informatie over de faculteit en klik hier voor meer informatie over onze wetenschappelijke teams.

Het cluster Bedrijfsvoering speelt een essentiële ondersteunende rol binnen de faculteit. We bieden professionele ondersteuning aan de wetenschappelijke teams en andere faculteitsonderdelen. Alle medewerkers van Professional Services maken deel uit van het faculteitsbureau. Samen zorgen wij voor een efficiënte en soepele bedrijfsvoering, zodat de faculteit haar onderwijs- en onderzoeksdoelen optimaal kan realiseren.