Ombudsstudent (Student Liaison) voor het College of Communication

Zoek je een uitdagende en betekenisvolle functie naast je studie Communicatiewetenschap? Ben jij geïnteresseerd in hoe een onderwijsinstelling van binnenuit functioneert? Wil je een actieve rol spelen in het verbeteren van de studentenervaring en bijdragen aan een open, ondersteunende academische omgeving? Lees dan verder!

Jij fungeert als brug tussen studenten en het College of Communication
Het College of Communication zoekt een enthousiaste, betrokken en proactieve ombudsstudent (Student Liaison) voor de opleiding Communicatiewetenschap en Communication Science. In deze rol fungeer je als brug tussen studenten en het College, help je mee om signalen en zorgen van studenten op de juiste plek onder de aandacht te brengen, en geef je gevraagd en ongevraagd advies over studentbelangen. Je denkt mee over verbeteringen, bemiddelt waar nodig en zet je in voor een stimulerende en betrokken academische gemeenschap. Je zult samenwerken met de onderwijsdirecteur, beleidsmedewerker, studieadviseurs, de ombudsstudent van de Master en het Communicatie & Evenementen team van Communicatiewetenschap.

Dit ga je doen
De ene dag voer je gesprekken met studenten over hun ervaringen, de andere dag denk je mee met het management over hoe het onderwijs verbeterd kan worden. Je zit regelmatig aan tafel bij overleggen of bent aanwezig bij evenementen om studenten verder te helpen. Als ombudsstudent sta je midden in het studentenleven van de UvA en weet je gemakkelijk contact te leggen met studenten uit alle studiejaren en beide tracks van de opleiding.

Jouw taken zijn:

• Adviseren van het College of Communication over studentbelangen, zowel op eigen initiatief als op verzoek.
• Signaleren van wensen en klachten van studenten, en in overleg zoeken naar passende oplossingen.
• Onderhouden van contact met studieverenigingen en de Facultaire Studentenraad, en actief deelnemen aan vergaderingen van het College, de OC en de Board of Studies.
• Organiseren van het Buddy Programma, waarbij ouderejaarsstudenten gekoppeld worden aan nieuwe studenten.
• Ondersteunen bij diverse projecten en evenementen, zoals alumnionderzoeken, focusgroepen met studenten, introductiedagen, diploma-uitreikingen, carrière- en community-events en de aankomende accreditatie van de opleiding.

Dit vragen we van jou

• Je studeert Communicatiewetenschap (bachelor) en bent actief betrokken bij het studentenleven aan de UvA.
• Je hebt oog voor wat er speelt onder studenten en denkt mee over hoe het beter kan.
• Je herkent nuance in complexe situaties en zoekt actief contact met medestudenten.
• Je pakt problemen proactief aan en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
• Je blijft rustig en oplossingsgericht bij klachten of spanningen.
• Je stemt af wanneer nodig, maar werkt ook prima zelfstandig.
• Je houdt overzicht, plant slim en blijft effectief in drukke periodes.
• Je communiceert duidelijk in Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent ongeveer één dag(deel) per week aanwezig op locatie (REC C, 6e en 7e verdieping).

Dit bieden we jou nog meer

• Een gezellige werkplek op de Roeterseilandcampus in een enthousiast en warm team dat openstaat voor nieuwe collega’s.
• Een medewerkerspas waarmee je gratis koffie kunt halen en kunt printen.
• Een uitdagende functie met afwisselende werkzaamheden die goed te combineren is met je studie.
• Een functie waarbij eigen initiatief en input sterk gewaardeerd worden.
• Een inspirerende academische en internationale werkomgeving in het hart van Amsterdam.

Hier ga je werken
Je maakt deel uit van het team van het College of Communication, dat verantwoordelijk is voor de organisatie en kwaliteit van de bacheloropleiding. Je werkt samen met de onderwijsdirecteur, beleidsmedewerker, studieadviseurs, de ombudsstudent van de master en het Communicatie & Evenementen-team van Communicatiewetenschap. De beleidsmedewerker is jouw directe aanspreekpunt.

Je plant je werkzaamheden flexibel in. Je bent ongeveer één dag(deel) per week op locatie (REC C, 6e en 7e verdieping) en neemt deel aan de vergaderingen van het College, de OC en de Board of Studies.

Herken jij je in het profiel en ben je geïnteresseerd in de functie, dan zien we jouw motivatiebrief en cv graag tegemoet. Je kunt via de rode knop reageren tot en met 27 juni 2025. De gesprekken vinden plaats op 8 en 10 juli 2025. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorkeur boven de externe kandidaat.

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met:
Sarah de Jong, s.dejong2@uva.nl, beleidsmedewerker