Functioneel Beheerder Domein Onderzoek

Kun jij in de dynamische werkomgeving van de Hogeschool en Universiteit van Amsterdam systemen zo ontwerpen dat onderzoekers effectief ondersteund worden, zelfs als ze geen technische achtergrond hebben? Durf jij in een wirwar van wensen en belangen de juiste keuzes te maken die de onderzoekers écht verder helpen? Beheers je de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift, heb je HBO werk en denk niveau, en neem je je team mee in het proces om oplossingen te realiseren? Je stopt niet voordat onderzoekers tevreden zijn en hun werk optimaal kunnen doen. Wil je een directe bijdrage leveren aan onderzoek dat ertoe doet? Dan pas jij bij ons team!

Kom bij ons werken
Wij zoeken een enthousiaste schakel tussen onderzoekers en IT-professionals! Je hebt minstens drie jaar werkervaring en vindt het leuk om in gesprek te gaan met onderzoekers uit diverse disciplines om te ontdekken welke oplossingen ze nodig hebben voor het werken met en beheren van hun datasets. Of het nu gaat om rekencapaciteit, opslag of privacy-uitdagingen, jij komt met passende oplossingen. Je zorgt ervoor dat deze oplossingen niet alleen effectief, maar ook gebruiksvriendelijk zijn – niet iedereen wil immers sleutelen aan systemen.

Samen met je collega's optimaliseer en ontwikkel je de systemen continu door, afgestemd op de behoeften van de organisatie en de gebruikers. Met jouw kennis van de diensten binnen het domein maak je het verschil voor het onderzoek aan de HvA en UvA, en zorg je ervoor dat onderzoekers zich kunnen focussen op wat echt belangrijk is: baanbrekend onderzoek doen.

Diensten die vanuit het Domein Onderzoek geleverd worden zijn o.a. Virtuele Research Environment - een samenwerkingsomgeving voor onderzoekers, Research Management Services - een workflow systeem ter ondersteuning van de onderzoekers, ResearchDrive - opslag voor onderzoekers, Qualtrics en andere toekomstige ontwikkelingen.

Dit ga je doen
Denk hierbij aan de volgende werkzaamheden:

• Verzamel en analyseer gebruikerswensen en -behoeften door middel van interviews, enquêtes en workshops met onderzoekers en onderzoeksondersteuners;
• Vertaal gebruikerswensen naar functionele specificaties en werk nauw samen met Product teams, onderzoekers en onderzoeksondersteuners om deze specificaties te realiseren en door te voeren;
• Onderhoud en optimaliseer bestaande onderzoeksapplicaties om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de veranderende behoeften van de gebruikers en wetgeving;
• Voer en beheer testprocessen om de kwaliteit van nieuwe functionaliteiten te waarborgen voordat ze worden uitgerold naar de eindgebruikers;
• Demonstreer een sterke affiniteit voor AI, en onderzoek mogelijkheden om AI-oplossingen te integreren in onderzoeksprocessen en -activiteiten binnen de HvA en UvA.

Dit vragen we van jou

• Communicatief en verbindend: je houdt collega’s en onderzoekers actief op de hoogte van je voortgang en zorgt voor duidelijke afstemming. Je bent in staat constructief om te gaan met kritische gesprekspartners;
• Analytisch inzicht: je overziet de bredere impact van je werk en begrijpt hoe jouw acties bijdragen aan de doelen van de HvA en UvA;
• Samenwerkingsgericht: je zoekt actief de samenwerking op en benut de kracht van het team om gezamenlijke successen te behalen;
• Proactief en ondernemend: je neemt initiatief om verbeteringen aan te dragen en ziet kansen waar anderen stilstaan;
• Je hebt kennis van Jira Service Management en ServiceNow.

Dit bieden we jou nog meer
Een dynamische werkomgeving waar je veel ruimte krijgt voor individuele inbreng en waar jouw expertise wordt gewaardeerd!

Deze functie past binnen het functieprofiel Functioneel Informatiebeheerder 1. Bij deze functie hoort schaal 10. Het salaris bedraagt minimaal €3.378,- en maximaal €5.331,- bruto per maand bij een volledig dienstverband (38 uur per week) en is afhankelijk van competenties en ervaring. De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.

De UvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• 29 vakantiedagen bij een volledig dienstverband & extra vakantiedagen tussen kerst en de jaarwisseling;
• mobiele telefoon en een laptop;
• internet- en thuiswerkvergoeding;
• pensioenopbouw bij het ABP;
• je hebt de flexibiliteit om werk en privé te combineren, met de mogelijkheid tot thuiswerken;
• door wekelijks twee uur meer te werken dan je arbeidsuren, ontvang je op jaarbasis 96 compensatie-uren. Dat geldt ook als je parttimer bent;
• daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert medewerkers om zich blijvend te professionaliseren;
• je mag deelnemen aan de open UvA colleges waarmee je maximaal 30 studiepunten per jaar kunt verdienen.

Het betreft een dienstverband voor 32-38 uur per week. We bieden een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Je standplaats wordt Hogehilweg 21, Amsterdam.

Nieuwsgierig naar onze organisatie en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime vakantieregeling en ontwikkelmogelijkheden? Hier lees je meer over werken bij de Universiteit van Amsterdam. Voor de HvA, zie medewerkers aan het woord.

In dit team/bij deze afdeling, kom je te werken
De Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA) leveren kwalitatief hoogwaardig onderwijs en onderzoek. Zonder ICT zijn de 90.000 studenten en 10.000 medewerkers van de HvA en UvA nergens. Niet voor niets werken er ruim 300 professionals bij de centrale dienst ICT Services (ICTS). Van het leveren van ICT-middelen tot het onderhouden van de technische infrastructuur, en van het ontwikkelen van apps tot gebruikersondersteuning via de servicedesk: ons takenpakket is superbreed. Je kunt dus alle kanten op.

We werken aan complexe technische uitdagingen zoals Cloud computing, big data en machine learning. En als het gaat om cybersecurity, dan loopt onze ICT-organisatie landelijk voorop. Wat jouw werk nog meer zo boeiend maakt, is dat je bijdraagt aan onderwijs en onderzoek. Daarin werken we aan de beste combinatie tussen innoveren en kwaliteit. Kortom, je blijft up-to-date en hebt een baan met maatschappelijke impact.

Meer lezen.

Afdeling Functioneel Beheer
De afdeling Functioneel Beheer van ICTS HvA-UvA bestaat uit ruim 30 functioneel beheerders die, door onze Agile-werkwijze, verspreid zijn over verschillende productteams. De afdeling is een belangrijk aanspreekpunt: we sparren met elkaar, delen kennis en bieden ondersteuning waar nodig.

We geloven in samenwerking en streven ernaar dat niemand alleen verantwoordelijk is voor een applicatie, zodoende is er altijd een back-up beschikbaar, en op jouw beurt fungeer je ook als back-up voor een collega. Verbinding met elkaar en persoonlijke ontwikkeling zijn voor ons essentieel. Zo zorgen we samen voor een sterke afdeling die blijvend waarde toevoegt aan de organisatie.

Domein Onderzoek
Je werkt bij het Domein Onderzoek, een dynamische samenwerking tussen de Bibliotheek en ICT-Services, waar je verantwoordelijk bent voor de IT-dienstverlening gericht op onderzoek. Samen met drie productteams en een domeinteam ontwikkel je innovatieve oplossingen die onderzoekers helpen hun onderzoeksdata effectief te beheren. Met een team van 22 enthousiaste collega’s dragen we bij aan de ICT-dienstverlening van zowel de Hogeschool als de Universiteit van Amsterdam.

We werken hybride, met op maandagen en donderdagen een gezamenlijke kantoorervaring. Tijdens de weekstart bespreken we niet alleen het werk, maar ook het weekend, en we kijken vooruit naar wat komen gaat. Op kantoor lunchen we vaak samen, en successen vieren we graag met een borrel.

Voor meer informatie zie onze LinkedIn-pagina Universiteit van Amsterdam: Werken in de ICT | LinkedIn en de websites: www.HvA.nl en www.UvA.nl.

Past deze vacature niet bij jouw profiel? We hebben nog meer vacatures!
Kijk hiervoor bij de vacatures van ICTS bij de HvA en de UvA.

Bij de werving en selectie ter invulling van deze vacature, houden wij de UvA Sollicitatiecode aan.

Bij ICTS hechten we veel waarde aan integriteit en kwalificaties. Als onderdeel van ons sollicitatieproces voeren wij een controle uit om de betrouwbaarheid en geschiktheid van onze kandidaten te waarborgen door een Identiteitscontrole en diploma- en referentiechecks.

Is dit de baan voor jou en word jij onze nieuwe collega? Wij zijn benieuwd naar jou!
Klik bovenin op deze pagina op de knop “solliciteer” om direct te solliciteren.

Wil je eerst nog even verder praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met:

• Bas Kroon (Domeinlead Onderzoek) via b.kroon@uva.nl of 06-11223608

(Gebruik dit emailadres uitsluitend voor het stellen van vragen: we verwerken alleen sollicitaties die we ontvangen via de sollicitatie onderaan deze vacature).

Heb je nog vragen over je sollicitatie of het proces?

• Neem dan gerust contact op met Jacqueline Bet, Recruiter ICTS, per telefoon 06-14365658 of per e-mail j.bet@uva.nl.

Ook belangrijk!
Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature? Gaan we niet op in.
Als werkgever handhaaft de UvA een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. We koesteren de onderzoekende geest en het doorzettingsvermogen en laten de ruimte om door te vragen. Bij ons vormen nieuwsgierigheid en creativiteit de heersende cultuur.

Let op! Voor deze vacature communiceren wij een (uiterste) sluitingsdatum. Echter, bij de ontvangst van passende of aansluitende sollicitaties zullen er al vóór de sluitingsdatum sollicitatiegesprekken plaatsvinden. Bij gebleken geschiktheid kan dit eventueel betekenen dat de vacature vervuld wordt voor het verlopen van de gecommuniceerde uiterste sluitingsdatum.