Als ICT-ondersteuner bij de ICT-helpdesk van het Donders Centre for Cognitive Neuroimaging (DCCN) ben je het aanspreekpunt voor de ICT-ondersteuning. Samen met twee directe collega's werk je aan het beheer van de werkplekken (laptops, desktop PC's en lab-computers) van onderzoekers en support staff. Veelal in persoonlijk contact los je tickets op, geef je advies, vraag je offertes aan en handel je bestellingen af. Het schrijven van instructies op het intranet en het bijhouden van documentatie hoort vanzelfsprekend bij je werk. Daarnaast denk je samen met collega's mee over ICT-problemen, uitdagingen en functionele oplossingen. Je rapporteert aan het hoofd van de Technische Groep.   

Onze onderzoeksgerichte ICT-infrastructuur kenmerkt zich door diversiteit en flexibiliteit, met als kerndiensten: werkplekondersteuning, research data en High Performance Computing (HPC). Windows en Mac cliëntsystemen vormen de hoofdmoot, maar ook Linuxsystemen, netwerken, cybersecurity, VM’s en containers komen aan bod.

• Je hebt een mbo-opleiding ICT-Beheerder afgerond en je hebt mbo- of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring of ervaring met (freelance) ICT-ondersteuning/-beheer.
• Je hebt brede interesse en kennis van ICT (zoals Windows, Linux, netwerken, informatieve beveiliging).
• Je hebt een positieve, open en servicegerichte instelling.
• Je toont commitment, denkt proactief mee en volgt een oplossingsgerichte aanpak.
• Je voelt je thuis in een omgeving waarin wetenschappelijk onderzoek centraal staat.
• Je bezit goede communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst naast het Nederlands ook de Engelse taal.

Dienstverband voor bepaalde tijd: Het gaat om een tijdelijke aanstelling van één jaar met uitzicht op een vast contract.

• Een dienstverband van 0,8 - 1,0 fte.
• Afhankelijk van opleiding en het aantal jaren (relevante) werkervaring een salaris van minimaal € 2.700 en maximaal € 3.606 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek (salarisschaal 8).
• Je ontvangt 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering.
• Het gaat om een tijdelijke aanstelling van één jaar met uitzicht op een vast contract.
• Je krijgt bij ons extra vrije dagen. Bij een fulltime dienstverband kun je kiezen tussen 29 of 41 vakantiedagen in plaats van de wettelijk vastgelegde 20.

Aanvullende arbeidsvoorwaarden
Werk en wetenschap vragen om goed werkgeverschap. Dit zie je terug in de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden van de Radboud Universiteit. Zo kun je afspraken maken voor een goede werk- privébalans met flexibele werktijden, diverse verlofregelingen en thuiswerken. Ook kun je bij ons een gedeelte van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen, ruil bijvoorbeeld inkomen tegen extra vakantiedagen en ontvang een vergoeding van je sportabonnement. En uiteraard hebben we een goede pensioenregeling. Je krijgt volop ruimte en verantwoordelijkheid om je talenten te ontwikkelen en je ambities te realiseren. We bieden dan ook verschillende scholings- en studieregelingen aan.

Het DCCN is een wetenschappelijk topinstituut dat onderdeel uitmaakt van het Donders Instituut van de Radboud Universiteit. Het DCCN verricht onderzoek naar de organisatie van cognitieve functies in de hersenen bij zowel gezonde personen als personen met een neurologische aandoening. Dit doen we met de meest geavanceerde neuro imaging technieken. Binnen de stimulerende en multidisciplinaire onderzoekomgeving van het DCCN werken meer dan 200 (veelal jonge) medewerkers met uiteenlopende nationaliteiten. Het centrum kenmerkt zich door een open en informele sfeer, waarbij Engels de voertaal is.

De Technische Groep van DCCN bestaat uit gedreven en oplossingsgerichte technici met verschillende achtergronden. Samen met je collega ICT-helpdeskondersteuners, ICT-beheerders en labtechnici bied je ondersteuning aan onze onderzoekers en de support staff. Daarnaast onderhoud je contacten met collega's bij de centrale Radboud Universiteit ICT-dienst genaamd Information & Library Services (ILS). Binnen de Technische Groep krijg je de vrijheid om taken en verantwoordelijkheden naar eigen inzicht in te vullen en om je persoonlijke kwaliteiten verder te ontwikkelen.