• Je hebt hbo-werk/denkniveau en een diploma in een relevante richting.
• Je hebt ervaring met functioneel beheer vanuit de businesszijde van de werkplek.
• Je hebt ruime ervaring in het adequaat afhandelen van tweedelijns gebruikersvragen.
• Je weet wat er in je omgeving speelt en beweegt mee in een veranderende organisatie.
• Je bent analytisch sterk, hebt oog voor eventuele knelpunten in een proces en kunt daar een doordacht oordeel over geven.
• Je bent ondernemend en weet nieuwe ideeën snel om te zetten in resultaten.
• Je bent gewend om regie te voeren over het in kaart brengen van wensen, het oplossen van problemen en het implementeren van processen.
• Je kunt goed schakelen tussen techniek, inhoud en klantvraag en toont daadkracht.
• Je hebt oog voor je klanten, bent accuraat en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in Nederlands als Engels (in woord en geschrift).
• Kennis en ervaring met toepassingen van M365 is een pre.

Dienstverband voor bepaalde tijd: Het betreft een tijdelijk dienstverband van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

• Het betreft een dienstverband van 0,8 - 1,0 fte.
• Afhankelijk van opleiding en het aantal jaren (relevante) werkervaring ontvang je een salaris van minimaal € 2.960 en maximaal € 4.670 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek (salarisschaal 10).
• Je ontvangt 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering.
• Het betreft een tijdelijk dienstverband van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Je krijgt bij ons extra vrije dagen. Bij een fulltime dienstverband kun je kiezen tussen 30 of 41 vakantiedagen in plaats van de wettelijk vastgelegde 20.

De divisie Information & Library Services bestaat sinds 1 januari 2022 na een organisatieverandering. Binnen de divisie houden we ons bezig met dienstverlening rond (wetenschappelijke) informatie en ICT. We ondersteunen de hele Radboud Universiteit. Zo faciliteren we onder meer bijzondere collecties, toegang tot wetenschappelijke informatie, het FAIR opslaan van onderzoeksdata en het openbaar beschikbaar stellen van publicaties (Open Access). Daarnaast zijn we verantwoordelijk voor de systemen voor onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering, en voor de ICT-infrastructuur die nodig is om al die diensten veilig te kunnen bieden.

Onze divisie is volop in verandering om de Radboud Universiteit ook in de toekomst optimaal te kunnen ondersteunen. We leveren zo een wezenlijke bijdrage aan de brede maatschappelijke impact die de universiteit op het gebied van onderwijs en onderzoek heeft. Werken bij de divisie Information & Library Services betekent werken in een open en collegiale cultuur met veel aandacht voor een prettige en sociale werksfeer. Dit bij een universiteit met een internationale reputatie waar we onderling vertrouwen, autonomie en eigen verantwoordelijkheid stimuleren en waar iedere medewerker telt.

Ga naar www.ru.nl/werkenbijILS om alvast kennis te maken met je mogelijke nieuwe collega's, de ambitieuze IT uitdaging, de maatschappelijke impact én wat de werkgever Radboud Universiteit je te bieden heeft.