De
Faculteit Economie en Bedrijfskunde verzorgt voor ruim 7500 studenten onderwijs en heeft een internationaal karakter. De onderwijsondersteuning voor de faculteit is georganiseerd in het Education Service Centre (ESC). Het ESC werkt aan goed georganiseerd onderwijs voor studenten en docenten, goed geïnformeerde studenten en goed ondersteund onderwijsmanagement. Het ESC bestaat uit verschillende teams die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de werving van studenten tot en met het uitreiken van de diploma's en de alumnicontacten.
Er wordt een nieuw team gevormd bestaande uit de studentadministratie en het team dat zich bezighoudt met onderwijssystemen als SIS, GLASS en UvANose (intern LFB genoemd) dat de studievoortgang registreert en de data beheert. Het team vormt samen met het admission team, de onderwijsbalie en de examencommissie het domein StudentServices, het domein wordt geleid door een domeinmanager.
Wat ga je doen?Als teamleider administratieve processen en systemen geef je op inspirerende wijze leiding aan het team van 8 vaste en 4 flexibele medewerkers. Met elkaar wordt er gezorgd dat systemen goed ingericht zijn, dat alle verzoeken, cijfers en diploma's goed kunnen en worden behandeld. Het gaat om 28 opleidingen (bachelor, master en post-master) en circa 3000 diploma's per jaar.
Bij deze processen is nog veel te winnen met digitalisering om kwaliteit op efficiënte wijze te leveren. Dat is een belangrijk vraagstuk.
- Leiding geven aan het team van 8-12 medewerkers (in de zomer 12 inclusief piekbezetting);
- zorgen voor goede basisinrichting van systemen (SIS, UvANose en andere systemen);
- zelf behandelen van complexe studentdossiers van bijzondere situaties;
- zorgen dat processen en systemen voor het opstarten van een collegejaar, goed zijn ingericht en gecommuniceerd;
- opstellen en bewaken van de planning van de diplomaproductie
- signaleren van risico's bij de examencommissie;
- bewaken van tijdigheid van aanleveren cijfers en rappelleren bij de examinatoren;
- initiëren van maatregelen die de complexiteit reduceren voor diploma's (OER) en de eenheid binnen FEB bevorderen;
- meewerken aan opzetten en invoeren van nieuwe opleidingen inclusief overgangsregelingen;
- projectleider zijn van verbeterprojecten gericht op verdere digitalisering van processen waarbij functiescheiding, traceerbaarheid van controles en correcties zichtbaar moeten zijn (diploma's; cijfers; scripties);
- zorgen voor verdere verbeteringen en vernieuwing van processen met als bron wettelijke veranderingen, UvA ontwikkelingen en de ambitie van de faculteit EB om operational excellence te realiseren gericht op beleid, processen en systemen (is meer dan digitalisering);
- vertegenwoordigen van de faculteit in UvA brede projecten.