Houd je van regelen en van nauwkeurigheid in processen? Kun je goed het overzicht houden over meerdere taken, heb je een servicegerichte houding en houd je van afwisseling in (administratieve) werkzaamheden? Kun je jezelf goed verwoorden in zowel het Nederlands als in het Engels en heb je de behoefte om je voor langere tijd te verbinden aan een leuk team? Dan is het Team Studiepunt van het departement Economie (Utrecht University School of Economics) van de faculteit Recht, Economie, Bestuur en Organisatie (REBO) op zoek naar jou⁠.

Voor het Studiepunt van Utrecht University School of Economics (U⁠.S⁠.E⁠.) zoeken wij een medewerker Studentenzaken⁠. Het Studiepunt is voor onze (inter)nationale studenten een informatiepunt in het contact tussen student en organisatie⁠. Je verricht zowel frontofficewerkzaamheden (Studiepuntbalie) als administratieve backofficetaken⁠. In deze functie werk je voornamelijk op kantoor⁠.

Studenten benaderen het Studiepunt voor, tijdens en na hun studie met allerlei vragen⁠. Als medewerker Studentenzaken beantwoord je deze vragen en zorg je ervoor dat alle gegevens administratief correct verwerkt worden⁠. Nagenoeg alle communicatie met docenten en studenten is in het Engels⁠. Je verricht een combinatie van onderstaande werkzaamheden in een team van vijf medewerkers⁠. De volgende diverse werkzaamheden kunnen behoren tot je takenpakket:

• beantwoorden van mails van studenten en docenten;
• administreren en registreren van studentgegevens, cijferverwerking en besluiten  in het studievoortgangssysteem Osiris;
• uitvoeren van balie- en telefoondiensten (gemiddeld 1 dag per week), waarbij jij het eerste aanspreekpunt voor studenten bent. Je verstrekt hierbij informatie over onderwijs, inschrijving, vooropleiding, (studie)financiering, studentvoorzieningen en afstuderen. Ook onderteken je documenten en verwijs je, indien nodig, studenten door;
• aanmeldingen met bijbehorende registraties verwerken voor masterprogramma’s;
• registraties van inkomende en uitgaande exchange- en bijvakstudenten verwerken⁠.
• matchings- en introductieactiviteiten organiseren⁠.

Testimonial medewerker Studiepunt:
‘Werken bij het Studiepunt Economie doe ik met heel veel plezier⁠. Ik heb verschillende taken, waardoor het afwisselend en uitdagend is⁠. Het uitvoeren van zowel administratieve backofficetaken en het hebben van contact met studenten en docenten is voor mij een ideale combinatie⁠. Doordat de verschillende taken van het Studiepunt vaak samenhangen, kan een op het oog simpele vraag best ingewikkeld zijn⁠. Ik vind het leuk en uitdagend dat je ook rekening moet houden met beleid en regelgeving om deze vragen te beantwoorden⁠. Naast de werkzaamheden vind ik mijn Studiepuntcollega’s en de collega’s binnen OSZ fijn om mee samen te werken⁠. We lopen regelmatig bij elkaar naar binnen en zijn betrokken bij elkaar⁠.’

Als onze ideale collega herken jij je in het volgende. Jij:

• bent een enthousiaste en betrokken collega;
• kan goed het overzicht kan bewaren over meerdere taken en processen⁠;
• bent leergierig en werkt nauwkeurig⁠;
• ziet verbanden tussen de werkzaamheden en onderneemt actie als je iets signaleert⁠
• hebt een nieuw systeem of proces snel onder de knie. Daarnaast zit goed administreren zit in je bloed⁠;
• stemt graag af met collega’s en houdt ervan samen iets op te bouwen, maar kunt ook zelfstandig je weg snel vinden⁠.
• hebt goede spreek- en schrijfvaardigheid in zowel het Nederlands als het Engels. Dit is een belangrijke competentie⁠;
• hebt vanzelfsprekend ervaring met Microsoft Office. Kennis van Osiris is een pre;
• wil je voor langere tijd aan het Studiepunt verbinden⁠.

Wij bieden:

• een positie (0,8 fte) voor 1 jaar met - bij goed functioneren - uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
• een salaris van minimaal € 3.072,- en maximaal € 4.103,- (schaal 8 van de cao Nederlandse Universiteiten) bruto per maand, bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• een pensioenregeling, gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en flexibele arbeidsvoorwaarden op basis van de cao Nederlandse Universiteiten.

Naast de arbeidsvoorwaarden die zijn vastgelegd in de cao Nederlandse Universiteiten kent de Universiteit Utrecht een aantal eigen regelingen. Zo zijn er afspraken over professionele ontwikkeling, verlofregelingen, regelingen op het gebied van sport en cultuur en krijg je korting op software en andere IT-producten. Ook geven we je de ruimte om je arbeidsvoorwaarden uit te breiden via het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden. Zo stimuleren we je graag om te blijven groeien. Kijk voor meer informatie op werken bij de Universiteit Utrecht.

Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. Sharing science, shaping tomorrow.

De faculteit Recht, Economie, Bestuur en Organisatie (REBO) van de Universiteit Utrecht is een unieke combinatie van 3 departementen: Rechtsgeleerdheid, Economie en Bestuurs- en Organisatiewetenschap. Deze 3 vakgebieden verzorgen afzonderlijk én gezamenlijk onderwijs en onderzoek. Door dit multidisciplinaire aanbod is de faculteit een onderscheidende partner voor kennisoverdracht op hoog niveau.

Staf en studenten in het onderwijs, onderzoek en impact staan centraal binnen de faculteit en worden professioneel ondersteund vanuit de Facultaire Service Organisatie (FSO). De medewerkers in de FSO leveren belangrijke, dienstverlenende bijdragen aan de ontwikkeling en uitvoering van opleidingsprogramma’s, onderzoekprojecten en impactactiviteiten. In de FSO werken collega’s vanuit een gezamenlijke en gedeelde verantwoordelijkheid voor het grotere geheel samen. Wij werken aan een beweeglijke organisatie, met een open cultuur, gebaseerd op onderling vertrouwen, en waarin ruimte is voor leren en reflecteren. Wij zoeken medewerkers die verantwoordelijkheid nemen voor (de kwaliteit van) hun werk; zij worden daarin gesteund en gefaciliteerd door hun leidinggevenden. Naast kwaliteit en deskundigheid, staan plezier in het werk, onderlinge betrokkenheid en collegialiteit centraal.

Onderdeel van de FSO is het domein Onderwijsondersteuning⁠. Onder dit domein valt de afdeling Onderwijs & Studentzaken (OSZ). Elk departement binnen de faculteit heeft een afdeling OSZ, zo ook de Utrecht University School of Economics⁠.