Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega voor het team van de informatielijn. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor algemene informatie over de universiteit en voor scholieren en studenten (ongeveer 80% is internationaal) die een opleiding aan de Universiteit Utrecht willen gaan volgen.

Wat ga je doen?
Als medewerker Informatielijn/Studievoorlichting werk je in een klein team met nog twee vaste medewerkers en een aantal werkstudenten. Samen zorg je ervoor dat alle vragen per mail, sociale media en telefoon beantwoord worden. Daarnaast maak je planningen en roosters en genereer je managementinformatie. Deze managementinformatie kan bijvoorbeeld belangrijke inzichten geven in zaken die spelen bij scholieren en studenten, die weer zeer behulpzaam zijn voor de werving- en voorlichtingsteams van de afdeling. De afdeling Studentenwerving en Voorlichting is een jonge, diverse en dynamische afdeling waar iedereen een stem heeft en waar met veel plezier gewerkt wordt.

Voor deze functie zoeken wij een collega met:

• hbo-werk- en -denkniveau;
• uitstekende spreek- en schrijfvaardigheden in het Nederlands en Engels;
• een klantgerichte instelling en zeer goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• een zelfstandige werkhouding, eigen initiatief;
• stressbestendigheid, snel kunnen schakelen tussen de verschillende kanalen;
• ervaring met sociale media is een pre;
• ervaring met Excel is een pre;
• affiniteit met een onderwijsomgeving, kennis van de universiteit is een pre.

Onze voorkeur gaat uit naar een collega die de intentie heeft om zich voor langere tijd aan het team te verbinden.

Wij bieden:

• een functie voor 12 maanden met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
• een werkweek van 20 tot 24 uur met een bruto maandsalaris van minimaal € 2.693,- tot maximaal € 3.636,- bij een fulltime dienstverband (schaal 7 van de cao Nederlandse Universiteiten);
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• een pensioenregeling, gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en flexibele arbeidsvoorwaarden op basis van de cao Nederlandse Universiteiten.

Naast de arbeidsvoorwaarden die zijn vastgelegd in de cao Nederlandse Universiteiten kent de Universiteit Utrecht een aantal eigen regelingen. Zo zijn er afspraken over professionele ontwikkeling, verlofregelingen, regelingen op het gebied van sport en cultuur en krijg je korting op software en andere IT-producten. Ook geven we je de ruimte om je arbeidsvoorwaarden uit te breiden via het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden. Zo stimuleren we je graag om te blijven groeien. Kijk voor meer informatie op werken bij de Universiteit Utrecht.

Universiteit Utrecht

Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. Sharing science, shaping tomorrow.

De Universitaire Bestuursdienst (UBD) werkt aan de geïntegreerde ondersteuning van het bestuur van de Universiteit Utrecht. Acht directies ondersteunen het College van Bestuur bij het opstellen en uitvoeren van de jaarlijkse bestuursagenda, het vierjaarlijkse strategisch plan en bij het verlenen van diensten.

De directie Communicatie ondersteunt het College van Bestuur en de faculteiten en diensten bij het ontwikkelen en implementeren van beleid rondom communicatie en onderwijsmarketing van de universiteit. Strategie, beleid en uitvoering komen daarbij samen. De directie voert de regie over het communicatie- en marketingbeleid van de universiteit en stelt dit in nauwe samenwerking met de faculteiten periodiek bij. Daarnaast ontwikkelt de Directie Communicatie nieuwe initiatieven op universitair en facultair niveau.

De Informatielijn is onderdeel van de afdeling Studentenwerving en Voorlichting (Directie Communicatie). Wij zijn verantwoordelijk voor de werving van nationale en internationale studenten en geven voorlichting over alle bachelor- en masterprogramma's, bijvoorbeeld via de Open Dagen. Ook verzorgen wij de marketing van opleidingen die worden aangeboden voor professionals (Onderwijs voor Professionals). De Infolijn ondersteunt de activiteiten van de recruiters en voorlichters.