Het landschap van onderwijsverzorging en onderzoek ondersteuning is continue in beweging. Dit betekent grote ambitieuze programma’s, continue vernieuwing, veel en juiste informatievoorziening en het leveren van uitstekende kwaliteit. Het is daarom van essentieel belang dat we de applicaties van de Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) zo optimaal mogelijk aanbieden aan de studenten, docenten, onderzoekers en medewerkers. Daarom zijn we op zoek naar een gedreven functioneel beheerder binnen het domein Business Operations, die de functionele regie zal voeren over diverse (cloud) applicaties binnen het domein bedrijfsvoering.

Functie-omschrijving
Als functioneel beheerder krijg je de kans om je te richten op het functioneel beheer van diverse bedrijfsvoering applicaties.

Je komt te werken binnen het domein Business Operations van de dienst Erasmus Digitalisation and Information Services (EDIS) binnen Professional Services van de EUR. Jouw rol als functioneel applicatiebeheerder omvat niet alleen het beheer van Service Level Agreements (SLA) en incident- en change management, maar ook deelname aan boeiende multidisciplinaire teams. Je houdt nauw contact met eindgebruikers en draagt bij aan continue (proces)verbeteringen. Bovendien speel je een essentiële rol in het adviseren en ondersteunen van key-users en systeemeigenaren.

Jouw werkzaamheden in het kort;

• Ophalen van wensen van gebruikers en deze vertalen naar een functioneel ontwerp, rekening houdend met architectuur, privacy en securityrichtlijnen
• Analyseren incidenten en plannen van changes door te participeren in multidisciplinaire teams
• Het testen van (nieuwe) functionaliteiten in een test-, acceptatie- en productieomgeving
• Het houden van overleggen met de keyusers, systeemeigenaren, applicatiebeheerders en FB-ers van bij andere universiteiten
• Het onderhouden en beschikbaar stellen van rapportages, documentatie- en opleidingsmateriaal
• Afstemmen met (cloud)leveranciers over upgrades e.d. (leveranciersmanagement en communicatie)

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als regievoerder of functioneel beheerder
• Ervaring met geautomatiseerd testen en kennis van informatieanalyse en functioneel ontwerpen
• Aantoonbare kennis van en ervaring met functioneel beheer is een grote plus
• Je handelt verantwoordelijk, kunt problemen gestructureerd analyseren en bent communicatief sterk (Nederlands C2, Engels B2)

Bij ons krijg je de kans om jouw ervaring en passie voor automatisering in te zetten in een dynamische omgeving. Word onderdeel van ons team en draag bij aan de continue groei en verbetering van onderwijs en onderzoek in Nederland!

We bieden je een internationaal georiënteerde en afwisselende baan in een enthousiast team, met uitstekende arbeidsvoorwaarden overeenkomstig de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Overeenkomst Nederlandse Universiteiten (CAO NU).

De startdatum van de functie is in overleg. Het salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring en bedraagt bij een fulltime aanstelling (38 uur) tussen € 3.226 en € 5.090 bruto per maand (Schaal 10), conform de CAO-NU. Je hebt als standplaats Campus Woudestein - Rotterdam, bij Erasmus Digitalisation and Information Services (EDIS). De functie heeft een omvang van 1 fte. Het contract wordt aangegaan voor een periode van 1 jaar, en kan bij goede prestaties en onveranderde organisatieomstandigheden omgezet worden in een vaste aanstelling.

Alles wat we je verder te bieden hebben vind je hieronder!

• Alles wat je nodig hebt voor een goede work-life balance: thuiswerken in overleg, 41 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld en 8.3% eindejaarsuitkering, en flinke korting op een abonnement voor ons sportcentrum op de campus.
• Een duurzame, inclusieve en diverse werkomgeving met een open cultuur waar je jezelf kunt zijn en we aandacht hebben voor elkaar en voor de wereld. Maak bijvoorbeeld gebruik van onze fietsbijdrage of neem deel aan netwerken zoals Young@EUR, Fame, QuEUR, of Young Erasmus Academy.
• Tijd en ruimte voor je ontwikkeling in de breedste zin: ontwikkeldagen en een persoonlijk carrièrebudget, buitenlandse uitwisselingsmogelijkheden grotendeels op onze kosten, en gratis toegang tot onze universiteitsbibliotheek.
• Een goed pensioen bij ABP waar wij 2/3e aan bijdragen, korting op diverse collectieve verzekeringen bij Zilveren Kruis Achmea, Loyalis, Allianz, en een reiskosten-, thuiswerk- en internetvergoeding.
• Combineer je je baan met ouderschap of heb je deze wens voor de toekomst? EUR biedt gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en volledig betaald aanvullend geboorteverlof voor partners, en er is een kinderopvang op de campus.
• Verhuis je naar Nederland voor een baan bij de EUR? Dan kun je mogelijk gebruik maken van de 30%-regeling indien je aan de voorwaarden van de Belastingdienst voldoet, en helpen we met ons Dual Career Programme ook jouw partner bij het vinden van een leuke baan.

Erasmus University Rotterdam

Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) is een internationaal georiënteerde universiteit met een uitgesproken maatschappelijke visie op onderwijs en onderzoek – onze missie luidt dan ook ‘Creating positive societal impact’. Aan de EUR werken ruim 3.700 medewerkers en volgen bijna 33.000 studenten uit 140 landen ons wetenschappelijk onderwijs. Alles wat we doen, doen we onder het credo The Erasmian Way - Making Minds Matter. We zijn wereldburgers, verbindend, ondernemend, ruimdenkend en maatschappelijk betrokken. Deze Erasmian Values fungeren als ons interne kompas en maken de Erasmus Universiteit herkenbaar én onderscheidend voor de buitenwereld. Vanuit deze waarden, met een ruime blik en met oog voor diversiteit, verschillende achtergronden en opvattingen, werken onze medewerkers nauw samen aan het oplossen van maatschappelijke uitdagingen vanuit het dynamische en kosmopolitische Rotterdam. Mede dankzij de hoge kwaliteit en de positieve maatschappelijke impact van ons onderwijs en onderzoek en onze kenmerkende mentaliteit kan de EUR zich meten met de top van de Europese universiteiten. www.eur.nl.

Faculteit / Instituut / Dienst
De dienst Erasmus Digitalisation & Information Services (EDIS) is dé ondernemende partner in de digitaliseringsambities van faculteiten en diensten van de Erasmus Universiteit. EDIS vertaalt ambities op het gebied van IT en informatievoorziening naar concrete en waardevolle veranderingen. Zo kunnen studenten, docenten, onderzoekers en medewerkers veilig en betrouwbaar samenwerken en ontwikkelen.

Information Technology Services (IT Services) binnen EDIS draagt zorgt voor de dienstverlening op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. Dit betekent dat de dienst enerzijds verantwoordelijk is voor de virtuele werkplek van de EUR, waardoor medewerkers 'any time', 'any place' en op 'any device' kunnen werken. Anderzijds stelt IT Services de faculteiten en andere EUR-organisatieonderdelen in staat om succesvol diensten te verlenen aan studenten, medewerkers en bestuurders/management. Zij heeft capaciteit en kennis in huis om de noodzakelijke IT-ontwikkeling, integratie en projectleiding inhoud te geven. IT Services bestaat uit een aantal domeinen waaronder Research, Education, Business Operations en Generic Services.

Afdeling
IT Services Business Operations binnen EDIS voert de regie over de bedrijfsvoerings applicaties.

Additionele informatie over de vacature kun je verkrijgen bij Martin Scholten via martin.scholten@eur.nl of Leroy Sewbaks via leroy.sewbaks@eur.nl

Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met onze recruiter Arielle van Sluijsdam, arielle.vansluijsdam@eur.nl