Jouw werk in bedrijfsvoering en staf

DJI biedt mooi en uitdagend werk in een niet-alledaagse omgeving. Achter de mensen die rechtstreeks contact hebben met de gedetineerden en de forensisch patiënten staan talloze collega’s die elke dag een belangrijke operationele of strategische bijdrage leveren aan het goed functioneren en presteren. Dat klinkt misschien simpel, maar er zit meer achter. Zoals de collega’s van Communicatie, Administratie, Onderwijs, ICT, HRM of Onderzoek. Als facilitair-, inkoop- en financeprofessional kun je bij ons ook alle kanten op. We richten ons namelijk op het volledige spectrum van bedrijfsvoering waarin we ons werk steeds efficiënter en innovatiever willen doen. Als professional bij DJI draag je bij aan de veiligheid van de samenleving.

Over ons:
We bevinden ons in een dynamische fase bij DJI. Als gevolg van bestuurlijke beslissingen ondergaan we een herpositionering van onze facilitaire en HRM dienstverlening. Vanaf januari 2025 zal het Facilitair Bedrijf zich voornamelijk concentreren op de tweede lijns ondersteuning van DJI en fungeren als Concern Dienstverlener (CDV).

Als Plaatsvervangend Manager Dienstverlening geef je leiding aan het deel van het Facilitair Bedrijf waar de daadwerkelijke facilitaire dienstverlening plaatsvindt aan locaties en panden verspreid over Nederland. Je staat aan het roer van maximaal 10 facilitair managers, elk verantwoordelijk voor één of meerdere locaties. In deze rol ben je strategisch betrokken bij het verbeteren van dienstverleningsprocessen, het oplossen van complexe problemen en het introduceren van vernieuwende ideeën. Je werkt nauw samen met de afdeling RAP om deze doelen te bereiken.

Je onderhoudt tactische en strategische contacten met klanten om de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening te waarborgen en complexe problemen op te lossen. Met een coachende leiderschapsstijl ben je mede verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het team van facilitair managers. 

Verantwoordelijkheden:

• Deelname aan het MT Facilitair Bedrijf en bijdrage leveren vanuit dienstverlening aan het beleid.
•  Accountmanagement voor rijksbrede klanten.
•  Doorontwikkeling van de CDV rol, zowel intern als extern gericht.
• Beleidsbijdrage en implementatie van beleid en processen binnen de Afdeling Dienstverlening.
• Creëren van draagvlak voor beleids- en proceswijzigingen.
• Verantwoordelijkheid voor de bedrijfsvoering van de CDV dienstverlening van het Facilitair Bedrijf.
• Effectieve inzet van mensen, middelen en budgetten.
• Samenwerking met relevante partijen, zowel intern als extern, in een bestuurlijke omgeving.

Kernelementen van de functie:

• Effectieve leiding en planning, efficiënte inzet van middelen en budgetten.
• Personeelsmanagement in lijn met de rijksbrede visie.
• Ondersteuning en aansturing van medewerkers in de uitvoering van hun werk.
• Gestructureerd werkoverleg en adequate interne communicatie.

Dit neem je mee

Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en ervaren Facility Manager met een gedegen achtergrond en bewezen staat van dienst. Als ideale kandidaat beschik je over een HBO-diploma, bij voorkeur in Facility Management, en heb je minimaal 7 jaar ervaring in leidinggevende posities, bij voorkeur met het aansturen van leidinggevenden. Daarnaast heb je minstens 5 jaar ervaring met het succesvol leiden van projecten.

Het is een pre als je op de hoogte bent van ontwikkelingen binnen de Rijksoverheid op facilitair en technisch gebied, evenals kennis hebt van relevante wet- en regelgeving. Je hebt een scherp inzicht in de organisatie en processen van het Facilitair Bedrijf en begrijpt de eisen die het primaire proces stelt aan facilitaire dienstverlening. Met uitstekende managementvaardigheden, inclusief coachen, stimuleren en inspireren, ben je in staat om processen effectief te coördineren en te bemiddelen bij complexe klachten.

Dienstverband voor bepaalde tijd: 1 jaar.

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
• Salarisniveau - min. Schaal 12 - max. Schaal 12
• Maandsalaris - min. €4.278,00 - max. €6.320,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
• Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
• Contractduur - 1 jaar
• Minimaal aantal uren per week - 32
• Maximaal aantal uren per week – 36

Locatie Den Haag shared service center DJI

Je krijgt zo’n twaalfhonderd collega’s in allerlei functies. Denk aan facilitair medewerker, medewerker Contractbeheer en assessmentpsycholoog. Wat jullie gemeen hebben is de professionele ondersteuning aan al onze collega’s en klanten, zowel binnen DJI als daarbuiten. Die bevinden zich in onder andere gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra en detentiecentra verspreid over het hele land. De organisatie heeft een stevige basis, maar blijft ontwikkelen, innoveren en meegroeien met klanten. Dit én de vele en snel opeenvolgende ontwikkelingen die spelen in het werkveld maken SSC tot een dynamische werkomgeving.

Het SSC werkt alleen al binnen DJI voor meer dan 15.000 afnemers.

Het gemiddelde dienstverband van de vaste medewerkers is 15,55 jaar.

Het personeelsbestand van vaste medewerkers bestaat voor 43% uit vrouwen en 57% uit mannen.

Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen, afdeling Dienstverlening

Gaat het om facilitaire dienstverlening, dan kent het rijk vier concerndienstverleners facility management. Naast DJI zijn dit de Belastingdienst, Rijkswaterstaat en FMHaaglanden. Onder deze dienstverleners zijn de rijksdiensten verdeeld. Het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen (FB DJI) is dé facilitaire dienstverlener voor specialties en kantoorlocaties van het ministerie van Justitie en Veiligheid en andere rijksdiensten. En het leuke is: het aantal door ons te servicen panden blijft groeien. Voor jou als plaatsvervangend facilitair manager zijn er dus volop kansen om je stempel te drukken op de doorontwikkeling van onze organisatie.

Het FB DJI bestaat uit twee afdelingen: Dienstverlening en Regie Advies en Projecten (RAP).

De afdeling Dienstverlening:

• draagt zorg voor sturing op de dienstverlening aan klanten voor de inrichting van de werkprocessen.
• levert adequate facilitaire producten en diensten ter ondersteuning aan het primaire proces van de verschillende Rijksonderdelen;
• borgt daar waar nodig de verwevenheid van de facilitaire dienstverlening met het primaire proces;
• coördineert en monitort werkzaamheden van facilitaire leveranciers;
• voert standaard producten en diensten uit, ontwikkeld door de afdeling Regie, Advies en Projecten (RAP), in aansluiting op de rijksbrede PDC;
• is verantwoordelijk voor het uniformeren en harmoniseren van de dienstverlening in de praktijk voor alle locaties en panden en richt processen efficiënt in;
• zorgt voor een adequate klachtenafhandeling;
• is in staat, nadat het Facilitair Bedrijf DJI op orde is voor de DJI organisatie (herpositionereing), haar dienstverlening aan te bieden aan andere onderdelen binnen de rijksoverheid, met name J&V.