Als medewerker studentzaken draag je bij aan het flexibel en slagvaardig aanbieden van hoogwaardig onderwijs voor professionals. Je zorgt er voor dat het proces van aanmelding, inschrijven en certificering van deelnemers aan de TU Delft Extension School optimaal verloopt. Je werkt in een internationaal team.

Je werkt bestaat onder meer uit:

• Het uitvoeren van processen en procedures rondom de deelnemersadministratie van de TU Delft Extension School.
• Het beantwoorden van vragen en ondersteunen van deelnemers aan onderwijs voor professionals.
• Adviseren over en meewerken aan de verbetering van administratieve processen, systemen en inschrijfprocedures.
• Ondersteunen bij het realiseren van verbeteringen aan de administratieve processen.
• Het signaleren van verbetermogelijkheden in het ondersteunen van klanten en het administratieve proces.

Je hebt affiniteit met onderwijs voor professionals en met deelnemers vanuit de hele wereld. Een goede beheersing van het Engels is een functievereiste. Je bent klantgericht en stelt de klant centraal. Omdat de Extension School in ontwikkeling is, wordt in deze functie verwacht dat je kunt improviseren en een groot probleemoplossend vermogen hebt. Je kunt kritisch kijken naar de huidige werkwijze en draagt ideeen voor verbeteringen aan. Je bent zelfstandig, sociaal vaardig, stressbestendig en organistie sensitief. Daarnaast heb je een relevante opleiding afgerond of relevante werkervaring op MBO+ niveau.

Dienstverband voor bepaalde tijd: 1 jaar.

• Het dienstverband is 1 jaar met uitzicht op vast.
• Een functieomvang van 32-40 per week.
• Een salaris dat is gebaseerd op schaal 8 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met een minimum van €3.072,- en een maximum van €4.103,- bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
• Korting bij zorgverzekeraars.
• Flexibele werkweek.
• Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
• Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
• Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

Technische Universiteit Delft

De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context.

Bij TU Delft omarmen we diversiteit als een van onze kernwaarden en zetten we ons actief in om een universiteit te zijn waar jij je thuis voelt en kunt floreren. We hechten veel waarde aan verschillende perspectieven en kwaliteiten, omdat wij geloven dat dit ons werk innovatiever, de TU Delft-gemeenschap levendiger en de wereld rechtvaardiger maakt. Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal. Daarom nodigen we jou uit om te solliciteren. Je sollicitatie krijgt een eerlijke behandeling.

Challenge. Change. Impact!

Universiteitsdienst - Extension School

‘Educate the World and enhance the quality of campus and (online) education’. Dat is de missie van de TU Delft Extension School for Continuing Education. Een missie die al sinds de oprichting in 2014 richting geeft aan onze innovatiegerichte onderwijsorganisatie.

We bieden op (online) vervolgonderwijs aan. Samen met de faculteiten van de TU Delft en externe partners ontwikkelen en verzorgen wij modules en korte programma’s, die mensen ondersteunen in hun ontwikkeling tijdens hun loopbaan. Om op de hoogte te blijven in hun vakgebied, het verleggen van hun carrière, of om nieuwe vaardigheden op te doen. Denk aan internationale afgestudeerde ingenieurs die zich verder willen ontwikkelen. En aan mensen die al een tijd werkzaam zijn en nieuwe vaardigheden willen leren voor een volgende stap in hun carrière. Na afronding ontvangen zij een officieel certificaat voor de gevolgde onderwijsmodule(s).

De Extension School is onderdeel van de Universiteitsdienst van de TU Delft. Het managementteam rapporteert rechtstreeks aan het College van Bestuur. Het team bestaat uit ongeveer veertig deskundige en gepassioneerde collega’s met meer dan tien verschillende nationaliteiten. Onze cultuur is dan ook zeer divers!