Dutymanager Allard Pierson

Zoek je een baan waarmee je zorg draagt voor een warme bezoekersontvangst en optimale museumbeleving? Hou je ervan als alles door jouw aansturing op rolletjes loopt? Ben je goed in het motiveren en aansturen van een operationeel team? We zoeken een viertal dutymanagers voor 16 tot 28 uur per week.

Kom werken bij Allard Pierson
Als dutymanager bij de afdeling publieksservice stuur je ons team publieksbegeleiders aan die werkzaam zijn bij de informatiebalie, de kassa, de winkel, bij evenementen en in de Espressobar.

Dit ga je doen
Als dutymanager draag je samen met het team zorg voor een warme bezoekersontvangst en optimale museumbeleving. De belangrijkste werkzaamheden zijn:

• het aansturen, begeleiden, motiveren, enthousiasmeren en aanspreken van het team publieksbegeleiders;
• in overleg met de coördinator publieksservice het up-to-date houden van de
• werkprocessen en protocollen en het borgen hiervan;
• (technische) voorbereiden en begeleiden van ontvangsten en evenementen;
• Het organiseren van taken met betrekking tot de tentoonstellingen, de kassa’s, de winkel en de Espressobar; waaronder voorraadbeheer en het doen van bestellingen;
• het vervullen van de rol van BHV ploegleider in geval van calamiteiten.

De rol van dutymanager vraagt bij de uitvoering van deze werkzaamheden ook om fysieke inspanning.

Dit vragen we
Als onze dutymanager ben je zelfstandig en besluitvaardig, je houdt het hoofd koel onder druk en weet processen strak te organiseren. Met jouw gastvrije en representatieve houding ben je hét gezicht van het museum. Je communiceert helder, werkt servicegericht en draagt actief bij aan een veilige, lerende werkomgeving. Digitale systemen of het aansluiten van AV-apparatuur schrikken jou niet af, je bent tech-savvy en schakelt moeiteloos tussen kassasoftware en planningsapps. Voor deze functie zoeken we iemand:

• met minimaal mbo werk- of denkniveau;
• met ervaring met het operationeel aansturen van een team, in een operationele (horeca of museale) omgeving; of aantoonbaar vergelijkbare werkervaring;
• met flexibele inzetbaarheid op roosterbasis voor diensten en regulier afdelingsoverleg; in principe alle dagen van de week (je werkt minimaal 2 weekenddagen per 4 weken) en soms ook ’s avonds;
• die vloeiend Nederlands en Engels spreekt;
• die woonachtig is in Amsterdam of directe omgeving.

Verder ben je in het bezit van een BHV-diploma, BHV-ploegleiderdiploma en SVH sociale hygiëne certificaat of ben je bereid om deze op korte termijn te behalen.

Onze kernwaarden (open, professioneel, vooruitstrevend) en kerncompetenties (klantgericht, samenwerken, leervermogen) zijn het fundament onder onze dienstverlening. Daarnaast beschik je voor deze functie over de volgende competenties:

• mondelinge communicatie
• schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• accuratesse
• klantbetrokkenheid

Dit bieden we jou
Voor deze functie bieden we een dienstverband van 16 tot 28 uur per week voor de periode van een jaar met een proeftijd van twee maanden. Bij gebleken geschiktheid en financiële middelen volgt een vast dienstverband. Je salaris bedraagt, afhankelijk van relevante ervaring bij aanvang van het dienstverband, €3.057 tot €3.985 bruto per maand op basis van een volledige werkweek van 38 uur. Dit is exclusief 8% vakantie- en 8.3% eindejaarsuitkering. De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.

De UvA biedt een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden waaronder een ruime verlofregeling, een eindejaarsuitkering en een goede pensioenvoorziening. Daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert zij medewerkers om zich blijvend te professionaliseren.

Hier ga je werken
De Bibliotheek UvA/HvA is een inspirerende en gastvrije studie-, onderzoeks- en ontmoetingsplek voor studenten, onderzoekers en docenten, off- en online. Wij ondersteunen onderwijs en onderzoek voor de Universiteit van Amsterdam en de Hogeschool van Amsterdam en geven onze gebruikers hulp op maat om in het uitgebreide aanbod van informatie de juiste bronnen te vinden voor toepassing in onderwijs en onderzoek.

Het Allard Pierson, als onderdeel van de Bibliotheek, beheert de erfgoedcollecties van de UvA en stelt deze collecties beschikbaar voor onderwijs en onderzoek, en presenteert ze aan een breder publiek. Bij ons kun je terecht voor tentoonstellingen en evenementen, onderzoek, studie, ontmoetingen met kenners en vergaderruimtes. Ook is er een espressobar en een museumwinkel. Met internationaal beroemde verzamelingen op het gebied van archeologie, cartografie, boekgeschiedenis, Joodse cultuur, kerkgeschiedenis, natuurhistorie en grafische vormgeving kent dit museum een van de belangrijkste erfgoedcollecties in Europa.

Wij brengen ‘kennis verder’ en helpen de kwaliteit van het hoger onderwijs in Amsterdam te verbeteren en dragen zo bij aan het studiesucces van onze studenten. Hier kun je meer lezen over werken bij de Bibliotheek.

Herken je je in het profiel en ben je geïnteresseerd in de functie, dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. We ontvangen graag een motivatiebrief en cv als pdf-bestand. Je kunt via de link solliciteren.

De reactietermijn sluit op 21 september 2025. Sollicitaties die we na de reactietermijn ontvangen, die niet via de link worden verstuurd, of niet compleet zijn, kunnen we helaas niet in behandeling nemen. Bij de ontvangst van passende of aansluitende sollicitaties zullen er al vóór de sluitingsdatum sollicitatiegesprekken plaatsvinden. Bij gebleken geschiktheid kan dit eventueel betekenen dat de vacature vervuld wordt voor het verlopen van de gecommuniceerde uiterste sluitingsdatum.

Wil je meer weten of heb je een vraag? Neem dan tijdens kantooruren contact op met Floor Nagengast, f.h.nagengast@uva.nl.