Microsoft 365 Cloud Specialist

Het team

Bij Library & Information Services (LIS) zijn we er trots op, een divers en uitgebreid scala aan expertise aan te bieden op gebied van IT en bibliotheek. Deze zijn gestructureerd in zeven gespecialiseerde product area's. Product Area Platforms, welke bestaat uit ongeveer 60 collega’s, is de centrale IT-leverancier van IT-bouwblokken ter ondersteuning van onderwijs, onderzoek en interne centrale diensten en is samengesteld uit 8 gespecialiseerde productteams.

Binnen het productteam Collaboration & Productivity hebben we een plek beschikbaar voor een Microsoft cloud Specialist, met focus op het aandachtsgebied Collaboration. Dit productteam bestaat uit 8 medewerkers en is verantwoordelijk voor diverse producten in de Microsoft Cloud, waaronder Microsoft 365, Power Platform en Azure DevOps. Daarnaast dragen we als team ook zorg voor functioneel beheer van enkele andere applicaties.

De rol
Als Microsoft Cloud specialist krijg je binnen het product team alle ruimte om jezelf en het team te laten groeien. Je ontdekt samen met je collega’s de meerwaarde van nieuwe tools en hoe deze het werk van onze eindgebruikers eenvoudiger maken. Het juist gebruik van de diensten en tools die we aanbieden is essentieel voor het succes van ons team, adoptie speelt in deze functie een belangrijke rol. Je zult een deel van je werktijd spenderen aan het afhandelen van complexe gebruikersvragen en opstellen van instructies voor gebruikers of je collega’s op de servicedesk.

Jouw taken:

• Technisch en functioneel beheren van Microsoft Cloud applicaties.
• Ondersteunen van adoptie van Microsoft Cloud applicaties.
• Afhandelen van complexe gebruikers vragen.
• Automatiseren veel voorkomende werkzaamheden.

Je hebt:

• Een aantal jaren relevante werkervaring en/of een HBO-opleiding;
• Ervaring met Microsoft 365, Power Platform, PowerShell, Purview en M365 Copilot (agents);
• Ervaring met Teams telefonie, ‘Exchange Online’ en ‘Exchange on-premise;
• Kennis van workflow inrichtingen en documentmanagement binnen een bedrijfsmatige omgeving;
• Kennis van mailflow en emailsecurity binnen een bedrijfsmatige omgeving;
• Goede schriftelijke en mondeling communicatievaardigheden in zowel Nederlandse als Engelse taal;
• Je hebt een Agile Mindset en ervaring met het werken met Scrum.

Je bent:

• Materiedeskundig op het gebied van Microsoft Collaboration tools;
• Gecertificeerd of bent bereid deze te behalen: Microsoft 365 Enterprise Administrator, Microsoft 365 Teams Administrator Associate;
• Leergierig, toont eigenaarschap en is resultaatgericht;
• Communicatief sterk, samenwerkingsgericht;
• Bereid om operationele taken uit te voeren en deel te nemen aan periodieke stand-by-diensten.

Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Daarnaast bieden we jou:

• Een maandsalaris van minimaal €3.546,- tot maximaal € 6.433,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 10-11 cao Nederlandse Universiteiten).
• Naast vakantiegeld, een structurele eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een gunstige regeling voor extra verlofdagen of een sabbatical.
• Een keuzemodel voor extra secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Werktijden in overleg voor een optimale werk-privé balans.
• Ruimte voor jouw talent met doorgroeikansen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden, zoals mentoring, workshops en coaching.
• Deels betaald ouderschapsverlof en een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer, thuiswerken en internet.
• Een ruime werkgeversbijdrage aan de gunstige ABP-pensioenregeling.

Hier ontdek je nog meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. Bouw verder aan je carrière bij de TU/e!