Functioneel beheerder Planon

Zorg jij er samen met je collega’s voor dat het Planon systeem (Facilitair management informatiesysteem) goed draait en dat wij het zo slim mogelijk inzetten voor onze dienstverlening?

Kom bij Facility Services werken!
Ruim 300 FS-collega’s maken deel uit van de dynamiek van ruim 100.000 studenten. Wij zetten ons elke dag samen in om te zorgen dat docenten, studenten, onderzoekers en andere medewerkers hun werk zo goed en prettig mogelijk kunnen doen. We zijn een daadkrachtige club mensen. Gebeurt er iets onverwachts? Wij zijn wendbaar en ondernemen actie. We helpen graag en onze lat ligt hoog. Onze speerpunten zijn digitalisering, duurzaamheid, divers talent & inclusie en samenwerken.

Je gaat onderdeel uitmaken van de afdeling Bedrijfsbureau. Het Bedrijfsbureau is een adviserende & ondersteunende afdeling binnen Facility Services (FS). Het Bedrijfsbureau levert voornamelijk diensten & advies aan andere afdelingen van FS en zorgt er zo voor dat we samen onze doelen efficiënter kunnen behalen. Meestal betreft het dienstverlening die door meerdere afdelingen wordt gebruikt.

Dit ga je doen
Als Functioneel beheerder Planon speel je een belangrijke rol in de verdere digitalisering en professionalisering van onze afdeling. Jij zorgt ervoor dat het systeem optimaal werkt én aansluit bij de behoeften van de gebruikers. [RJ1] Planon wordt ingezet ter ondersteuning van processen zoals ruimtebeheer, assetmanagement, onderhoudsmanagement, Reserveren van middelen en meldingen registratie.

Gebruikers ondersteunen
Je ondersteunt gebruikers proactief en reactief en geeft zowel gevraagd als ongevraagd advies. Je bent regelmatig aanwezig op verschillende locaties om zichtbaar en benaderbaar te zijn. Zo bouw je sterke relaties op en weet je goed wat er speelt bij gebruikers.

Het systeem draaiend houden
Je bewaakt de continuïteit en prestaties van het systeem. Verstoringen signaleer je tijdig en je werkt actief samen met de leverancier aan passende oplossingen. Bij incidenten communiceer je helder met betrokkenen. Daarnaast coördineer en voer je systeemupdates uit.

Verbeteringen realiseren
Samen met gebruikers en key-users onderzoek je hoe het systeem beter kan worden benut. Je inventariseert wensen, vraagt door en vertaalt behoeften naar praktische oplossingen. Je configureert, test en implementeert verbeteringen en nieuwe functionaliteiten.

Overzicht houden
Het Planon systeem ondersteunt veel processen binnen FS, waardoor er continu nieuwe verzoeken en verbetervoorstellen binnenkomen. Daarnaast dien jezelf ook verbetervoorstellen in. Jij helpt het overzicht te bewaren, stelt samen met collega’s prioriteiten en zorgt voor duidelijke afstemming met gebruikers over planning en voortgang.

Dit vragen we van jou

• Je hebt een HBO werk- of denkniveau;
• Je hebt relevante werkervaring met functioneel (applicatie) beheer;
• Je hebt ervaring met het configureren en testen van applicaties;
• Je bent in staat om problemen op te lossen met een sterk gevoel voor de impact voor de gebruiker en de organisatie;
• Je wilt alles weten over de vraag achter de vraag, of de oorzaak van een probleem en komt uit jezelf proactief met ideeën, oplossingen of voorstellen voor verbeteringen;
• Je hebt ervaring met het overdragen van digitale kennis en het geven van trainingen;
• Kennis van HTML, CSS en Javascriptis een pré;
• Je werkt gestructureerd, hebt een goed analytisch vermogen en je technische kennis is up to date;
  
  Dit bieden we jou nog meer
  Naast een goed salaris van minimaal € 3.708 tot € 5.057 bruto per maand (op basis van 38 uur exclusief 8% vakantiegeld, een 13e maand met een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een ruime vakantieregeling, bieden wij jou:
  
  • Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden, met uitzicht op een vast contract na 1 jaar;
  • Mooie projecten waarmee je het verschil kunt maken;
  • Een enthousiast team met echte vakspecialisten en sparringpartners in de techniek;
  • De bijzondere dynamiek van twee grote instellingen (HvA en UvA);
  • Leuke teamuitjes en activiteiten;
  • Vers fruit op locatie en mogelijkheid tot het boeken van stoelmassages.
  
  In dit team/bij deze afdeling, kom je te werken
  Welkom bij Functioneel beheer Planon van FS! Het team bestaat uit twee functioneel beheerders en een teamleider. We werken nauw samen in een open en informele werksfeer, waar korte lijnen en onderlinge ondersteuning centraal staan.
  
  Je maakt onderdeel uit van het Bedrijfsbureau. Samen bouwen we actief aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het team en de dienstverlening. Jouw inbreng telt — denk en bouw je met ons mee?
  
  Als het even kan, komen we met ons team bij elkaar op ons kantoor op de Hogehilweg in Amsterdam-Zuidoost. De metro stopt voor de deur. Daarnaast hebben de HvA en de UvA tientallen andere panden in Amsterdam. Klap je je laptop liever open in het legendarische Maagdenhuis? Of wijk je graag eens uit naar de levendigheid van de Roeterseilandcampus of de Wibautstraat? Misschien heb je altijd al eens een sterrenkijker van dichtbij willen zien en trekt het innovatieve Amsterdam Science Park je aan? Het kan allemaal.
  
  De HvA en de UvA willen een organisatie zijn waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en thuis voelt. Amsterdam is rijk aan een verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven. Die diversiteit zien we graag terug in ons personeelsbestand want dat maakt ons nog beter.

Is dit de baan voor jou? Wij zijn benieuwd naar jou! Klik op de knop “solliciteer nu” om uiterlijk 10 maart online te solliciteren.

Of heb je nog vragen over de inhoud van deze dynamische functie?

Neem dan gerust contact op met Vincent Poelman, Teamleider Servicekaart en Planon, op telefoonnummer of per mail: v.a.poelman@hva.nl met 06- 5269 1872