Als medewerker backoffice Fondsenwerving voer je de donateursadministratie. Daarbij is het van belang maandelijks selecties te maken van donateurs waarbij wordt geïncasseerd. Je maakt incassobatches vanuit het centrale CRM-systeem van het Radboud Fonds (Salesforce). Je voert het bedankbeleid uit: je stuurt aankondigingen (naar donateurs die geïncasseerd worden), bedankbrieven en -mails . 
Je draagt zorg voor relaties die een periodieke schenkingsovereenkomst hebben afgesloten. Je maakt deze op, voert deze in Salesforce in en verzorgt de correspondentie. Verder zorg je voor de controle op de financiële administratie en boek je de giften bij de juiste projecten.

Als Key-user voor Salesforce draag je in nauwe samenwerking met het Radboudumc bij aan de doorontwikkeling van Salesforce. Je bent aanspreekpunt voor de fondsen die onder het Radboud Fonds vallen zoals Hart voor Vrouwen en het Amalia Kinderfonds. Je zorgt voor mailings aan o.a. (oud)donateurs, alumni van de Radboud Universiteit. Je maakt de juiste selecties in Salesforce.

Tot slot ben je verantwoordelijk voor het opstellen van maand, jaar en kwartaal-rapportages van donaties en donateurs. Daarnaast maak je analyses van fondsenwervingsacties (o.a. door gebruik van UTM-codes, Google Analytics, analyses vanuit Salesforce ).

• Een afgeronde mbo/hbo-opleiding met ruime werkervaring.
• Bij voorkeur drie jaar relevante ervaring met het werken in een (CRM) marketingomgeving.
• Kennis/ervaring met het gebruik en optimalisatie van CRM systemen (bij voorkeur Microsoft Dynamics CRM en Salesforce), en Microsoft Excel.
• Passie voor het werken met data en bij voorkeur ervaring met analyse- en rapportagetools.
• Een sterk analytisch denkvermogen.
• Dat je systematisch, planmatig en nauwkeurig werkt.
• Dat je proactief, oplossingsgericht, flexibel en communicatief sterk bent.
• Dat je een klant- en servicegerichte instelling hebt.
• Goed organisatievermogen en affiniteit met het werken in een grote (onderwijs-) organisatie.
• Goede beheersing van het Nederlands.

Dienstverband voor bepaalde tijd: 1 jaar met uitzicht op verlenging.

• Aanstelling: 0,6 fte.
• Maximum salaris per maand € 3.548,- bruto op basis van een 38-urige werkweek (salarisschaal 8).
• Het salaris is afhankelijk van opleiding en het aantal jaren (relevante) werkervaring.
• Het salaris is exclusief 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering.
• Contractduur: 1 jaar met uitzicht op verlenging.
• De gewenste datum indiensttreding is zo spoedig mogelijk.
• Fijne collega's en ruimte om jezelf te zijn en te ontwikkelen.
• Een inspirerende werkomgeving: werken op onze flexwerkverdieping in academiegebouw en voormalig klooster Berchmanianum, midden op onze bruisende campus. 
• Bekijk ook onze andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder keuze voor een goede balans tussen werk en privé (onder andere een goede verlofregeling), ontwikkelingsmogelijkheden en een uitstekende pensioenregeling.

Radboud Universiteit

Wij willen het beste halen uit de wetenschap, uit anderen en onszelf. Waarom? Omdat dit hard nodig is voor de wereld om ons heen. Vooraanstaand onderzoek en onderwijs leveren een onmisbare bijdrage aan een gezonde, vrije wereld met gelijke kansen voor iedereen. Dat is wat meer dan 22.000 studenten en 5.000 medewerkers van de Radboud Universiteit samenbrengt. En wat vraagt om nog meer talent, samenwerking en een leven lang ontwikkelen. Je bent nodig!

Marketing & Communications

Het team Fondsenwerving en relatieontwikkeling binnen de Radboud Universiteit bestaat uit een hoofd Fondsenwerving en relatieontwikkeling, twee senior fondsenwervers, twee studentmedewerkers, een senior medewerker Alumni relaties, twee senior medewerkers Strategische relaties en een medewerker backoffice. Het team Fondsenwerving is richt zich op verschillende doelgroepen: het brede publiek, donateurs, alumni, stichtingen en strategische relaties.

Het Radboud Fonds is een gezamenlijk initiatief van de Radboud Universiteit en het Radboudumc. Als medewerker backoffice fondsenwerving van de Radboud Universiteit werk je nauw samen met de backoffice medewerker van het Radboudumc.