Doel van de functie Ombudsfunctionaris Personeel (0.5fte) is vanuit een gezaghebbende en onafhankelijke positie signaleren en onderzoeken van ongewenste (gedrags)patronen binnen de universiteit die een negatieve invloed hebben op een gezond en veilig studie- en werkklimaat, alsmede adviseren over het wegnemen daarvan, teneinde het lerend vermogen van de organisatie te vergroten, bij te dragen aan een inclusieve organisatie en het werkklimaat te verbeteren.

De werkzaamheden zijn:

• Behandelen van signalen van medewerkers aangaande beleid dat ongewenst of onbillijk uitwerkt, dan wel aangaande ongewenst gedrag of onjuiste of onbillijke behandeling door een functionaris of orgaan van de universiteit. Naar aanleiding van een signaal adviseren of doorverwijzen als sprake is van casuïstiek die bij een andere partij binnen de hulpstructuur thuishoort.
• Optreden als onafhankelijk gespreksleider of procesbegeleider met als doel het verhelderen van problemen, dan wel om te bemiddelen. Wijzen van partijen op de mogelijkheden van mediation en zo nodig doorverwijzen; de ombudsfunctionaris treedt niet zelf op als mediator.
• Als onpartijdige naar aanleiding van signalen, dan wel op eigen initiatief, onderzoek verrichten om informatie te verzamelen, inzicht te verkrijgen in de problematiek en eventueel onderliggende patronen bloot te leggen.
• In kaart brengen van trends, ongewenste patronen, structurele misstanden en overige knelpunten binnen de organisatie en daarover rapporteren aan het College van Bestuur. Op basis van het uitgevoerde onderzoek doen van (on)gevraagde schriftelijke aanbevelingen om de oorzaak van het signaal weg te nemen of te herstellen, ter voorkoming van nieuwe incidenten of om beleid, procedures of regelingen te verbeteren. Publiceren en rapporteren over waarnemingen en bevindingen met inachtneming van de bepalingen van de AVG. Opstellen en bekend maken van een jaarverslag. 

• WO niveau;
• Kennis van de regelingen met betrekking tot klachten en bezwaren binnen de TU Delft alsmede de hieraan verbonden wet- en regelgeving of de bereidheid zich deze kennis in korte tijd eigen te maken;
• Affiniteit of bekendheid met het hoger onderwijs, kennis van de wet- en regelgeving op het gebied van hoger onderwijs is een pré;
• Bevoegd als mediator, bij voorkeur gespecialiseerd in arbeidsmediation;
• Ervaring met conflicthantering en -beheersing;
• Kennis van en ervaring met klachtbehandeling en juridische procedures;
• Kennis en vaardigheden op het gebied van het doen van onderzoek;
• Onafhankelijk, zelfstandig en proactief;
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
• Integer, wijs, empathisch, oplossingsgericht en overtuigend;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Dienstverband voor bepaalde tijd: 3 jaar.

• Het dienstverband is 3 jaar.
• Een functieomvang van 19 uur per week.
• Een salaris dat is gebaseerd op schaal 13 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met een minimum van € 5.275,- en een maximum van € 6.421,- bruto per maand, plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
• De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
• Korting bij zorgverzekeraars.
• Flexibele werkweek.
• Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
• Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
• Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

Technische Universiteit Delft

De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context. Bij TU Delft omarmen we diversiteit en streven we ernaar zo inclusief mogelijk te zijn (zie onze gedragscode). Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal.

Challenge. Change. Impact! 

Universiteitsdienst - Bestuursbureau

Het Bestuursbureau functioneert in de kern van het beleidsmatige en bestuurlijke netwerk van de universiteit en ondersteunt het College van Bestuur bij de coördinatie van besluitvormingsprocessen op instellingsniveau. Het Bestuursbureau bundelt daarmee activiteiten en functies die zijn gericht op het leveren van de operationele en strategische ondersteuning bij het realiseren van bestuurlijke besluitvorming, inclusief medezeggenschap. Het Bestuursbureau als geheel staat onder leiding van de Secretaris van de Universiteit. Het Bestuursbureau is onderverdeeld in de secties Bestuurlijke Coördinatie, Ondersteuning Medezeggenschap, Secretariaten Bestuurlijke Samenwerking, Bestuurssecretariaat CvB, Diversity & Inclusion Office, Integrity Office en Internal Audit.