Functioneel Beheerder E-mail (ICT)
Functioneel Beheerder E-mail (ICT)
Je kunt niet meer op deze vacature solliciteren (deadline was 2 jul 2023).
Bekijk het actuele vacature aanbod of kies een item in de hoofdnavigatie hierboven.
Functieomschrijving
De Universiteit van Amsterdam en de Hogeschool van Amsterdam zoeken voor het Service Team E-mail van de dienst ICT Services een:
Functioneel Beheerder E-mail (38 uren per week)
Weet jij hoe een e-mail van een afzender veilig bij een geadresseerde komt? Hebben Microsoft Exchange, mailboxen, e-mail protocollen, SPAM filters en dergelijke geen geheimen voor je? Dan kun je kennis bij ons toepassen en waarschijnlijk ook nog een hoop leren.
Als Functioneel Beheerder E-mail zorg je ervoor dat dit communicatiemiddel door onze medewerkers en studenten effectief en efficiënt gebruikt kan worden. Dat doe je samen met een handvol collega’s aangestuurd door de Coördinator van het team en de Service Owner. Je bereidt wijzigingen voor en implementeert die. Je onderzoekt incidenten en lost die op. Je zorgt voor instructies en handleidingen voor onze Servicedesk en gebruikers. Ook draag je bij aan het opzetten en uitvoeren van verbetertrajecten voor deze service.
Wat ga je doen?
Hier ga je werken als Beheerder E-mail in Amsterdam
Het Service Team E-mail bestaat op dit moment uit ongeveer 10 collega’s, samengesteld uit collega’s van verschillende afdelingen. Op die manier wordt de kennis van onder andere Serverbeheer, Werkplekbeheer en Functioneel Beheer met betrekking tot E-mail bij elkaar gebracht en valt er veel van elkaar te leren. Veel collega’s werken parttime voor het team en zijn ook voor andere afdelingen en teams aan het werk. Als fulltime Functioneel Beheerder E-mail wordt jij daarom een belangrijke schakel binnen het team.
Functioneel Beheerder E-mail (38 uren per week)
Weet jij hoe een e-mail van een afzender veilig bij een geadresseerde komt? Hebben Microsoft Exchange, mailboxen, e-mail protocollen, SPAM filters en dergelijke geen geheimen voor je? Dan kun je kennis bij ons toepassen en waarschijnlijk ook nog een hoop leren.
Als Functioneel Beheerder E-mail zorg je ervoor dat dit communicatiemiddel door onze medewerkers en studenten effectief en efficiënt gebruikt kan worden. Dat doe je samen met een handvol collega’s aangestuurd door de Coördinator van het team en de Service Owner. Je bereidt wijzigingen voor en implementeert die. Je onderzoekt incidenten en lost die op. Je zorgt voor instructies en handleidingen voor onze Servicedesk en gebruikers. Ook draag je bij aan het opzetten en uitvoeren van verbetertrajecten voor deze service.
Wat ga je doen?
- Incidenten onderzoeken en oplossen
- Standaard wijzigingen afhandelen
- (Complexe) wijzigingen voorbereiden en implementeren
- Instructies en handleidingen schrijven en onderhouden
- Bijdragen aan het verbeteren van de service
Hier ga je werken als Beheerder E-mail in Amsterdam
Het Service Team E-mail bestaat op dit moment uit ongeveer 10 collega’s, samengesteld uit collega’s van verschillende afdelingen. Op die manier wordt de kennis van onder andere Serverbeheer, Werkplekbeheer en Functioneel Beheer met betrekking tot E-mail bij elkaar gebracht en valt er veel van elkaar te leren. Veel collega’s werken parttime voor het team en zijn ook voor andere afdelingen en teams aan het werk. Als fulltime Functioneel Beheerder E-mail wordt jij daarom een belangrijke schakel binnen het team.
Specificaties
- max. 38 uur per week
- €3098—€4670 per maand
- Amsterdam Bekijk op Google Maps
:fill(white)/logos/uva-nl-wide.png)
Universiteit van Amsterdam (UvA)
Functie-eisen
- Je kunt de vertaalslag maken tussen niet-technische gebruikers en technische beheerders
- Je hebt het vermogen om zowel zelfstandig als in een team te werken
- Je bent zorgvuldig en administratief vaardig
- Je bent betrokken en wilt bijdragen aan het goed functioneren van het team
Arbeidsvoorwaarden
Deze functie past binnen het functieprofiel Functioneel beheerder en is ingedeeld in schaal 9 met een uitloop naar 10. Dit betekent een bruto maandsalaris tussen € 3.098,- en €4.670,- bij een volledig dienstverband (38 uur per week) exclusief vakantiegeld (8%) en eindejaarsuitkering (8,3%). Inschaling is afhankelijk van competenties en werkervaring. De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.
De UvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
We bieden een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Je standplaats wordt op de Hogehilweg 21 in Amsterdam.
Nieuwsgierig naar onze organisatie en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime vakantieregeling en ontwikkelmogelijkheden? Hier lees je meer over werken bij de Universiteit van Amsterdam. Voor de HvA, zie medewerkers aan het woord.
De UvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- 29 vakantiedagen bij een volledig dienstverband & extra vakantiedagen tussen kerst en de jaarwisseling;
- internet- en thuiswerkvergoeding;
- mobiele telefoon en een laptop;
- vergoeding reiskosten woon-werkverkeer;
- pensioenopbouw bij het ABP;
- je hebt de flexibiliteit om werk en privé te combineren, met de mogelijkheid tot thuiswerken;
- door wekelijks twee uur meer te werken dan je arbeidsuren, ontvang je op jaarbasis 96 compensatie-uren. Dat geldt ook als je parttimer bent;
- daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert medewerkers om zich blijvend te professionaliseren;
- je mag deelnemen aan de open UvA colleges waarmee je maximaal 30 studiepunten per jaar kunt verdienen.
We bieden een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Je standplaats wordt op de Hogehilweg 21 in Amsterdam.
Nieuwsgierig naar onze organisatie en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime vakantieregeling en ontwikkelmogelijkheden? Hier lees je meer over werken bij de Universiteit van Amsterdam. Voor de HvA, zie medewerkers aan het woord.
Werkgever
ICT Services UvA
De Universiteit van Amsterdam (UvA) en de Hogeschool van Amsterdam (HvA) leveren kwalitatief hoogwaardig onderwijs en onderzoek. Voor de centrale dienst ICT Services (ICTS) werken circa 300 medewerkers die de primaire processen van zowel de UvA als de HvA ondersteunen. Wij doen dit door innovatieve en betrouwbare IT-diensten te leveren aan ruim 90.000 studenten en 10.000 medewerkers.
Meer lezen.
Voor meer informatie zie onze LinkedIn-pagina Universiteit van Amsterdam: Werken in de ICT | LinkedIn en de websites: www.HvA.nl en www.UvA.nl.
