Allereerst: geen paniek...
Makkelijker gezegd dan gedaan als je tegen een deadline loopt, maar als er bij het solliciteren iets fout gaat dan hebben wij een idee waaraan het kan liggen. Let bij het solliciteren op een vacature op AcademicTransfer op het volgende:
- Beperk de bestandsgrootte van je documenten
Eén van de meest voorkomende oorzaken van fouten tijdens het solliciteren is dat de totale bestandsgrootte van jouw bijlagen te groot is. AcademicTransfer hanteert 20 MB als maximum voor alle documenten, maar het komt voor dat werkgevers een lager limiet instellen (die wij helaas niet kennen).
Oplossing: beperk de bestandsgrootte (comprimeren). Maak eventueel een deel van de bestanden online beschikbaar en neem links naar deze documenten op in één van je bijlagen.
- Tijdelijk probleem
In zeldzame gevallen kan onze website tijdelijk niet beschikbaar zijn, waardoor je een foutmelding krijgt bij het solliciteren. Check of andere pagina's op de website werken, wacht even en probeer het later nog eens.
- Contacteer onze webmaster
Als je na even wachten en opnieuw proberen hetzelfde probleem zich voordoet, meldt dit dan bij onze webmaster. Beschrijf kort wat je aan het doen was en welke foutmelding je daarbij krijgt, eventueel voorzien van een foutmeldingscode.
- Contacteer de werkgever
Hielpen bovenstaande oplossingen niet of is wachten tot morgen geen optie door de sollicitatiedeadline? Contacteer dan de werkgever rechtstreeks. Vaak vind je een e-mailadres of telefoonnummer van de werkgever in de vacaturetekst onder de paragraaf 'additionele informatie'. Stuur je sollicitatie en documenten rechtstreeks naar dit e-mailadres, waarbij je uitlegt dat het je niet lukte via AcademicTransfer wegens een technische fout.