Het onderzoek:

Goede communicatie is essentieel voor goede zorg. Met ons onderzoek dragen wij bij aan die goede communicatie. Daarbij richten we ons zowel op de professionals als op patiënten. Deze functie is gericht op het verder ontwikkelen van onderzoek op het terrein van ‘Communicatie in de gezondheidszorg’.

Belangrijke thema’s zijn o.a.: communicatie vaardigheden van professionals en patiënten in de dagelijkse praktijk; beslissingsondersteuning voor professionals en patiënten, shared decision making; eHealth en de rol van technologie bij communicatie; communicatie processen in de gezondheidszorg. De onderzoeker doet onderzoek, en draagt ook bij aan de werving van nieuw onderzoek op dit terrein. De onderzoeker wordt ingezet bij de volgende drie projecten:

1. onderzoek naar het informeren van en samen beslissen met patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden in de palliatieve zorg in ziekenhuizen.
2. onderzoek binnen de Databank Communicatie.
3. onderzoek binnen het ‘Triage project’(communicatie aan de apotheekbalie) en  ervaringen van patiënten met geneesmiddelen gebruik.
   

Functie-inhoud:

• onderzoek uitvoeren en coördineren binnen het themagebied;
• mede-begeleiden van (junior) onderzoeker(s);
• initiëren en werven van nieuwe projecten binnen het themagebied Communicatie in de gezondheidszorg;
• schrijven van Nederlandstalige en Engelstalige artikelen.

• een afgeronde wetenschappelijke opleiding, gericht op  onderzoek naar communicatieprocessen in de dagelijkse praktijk van de gezondheidszorg;
• gepromoveerd en aangevuld met 4-6 jaar onderzoekservaring;
• ruime ervaring met schriftelijke rapportages (Nederlands en/of Engels);
• strategisch inzicht en netwerkvermogen;
• goede contactuele eigenschappen;
• doorzettingsvermogen, inventiviteit, enthousiasme en nauwkeurig;

• een tijdelijke aanstelling voor 32 uur per week voor een periode van 12 maanden; met uitzicht op verlenging
• een salaris, binnen de opleidingseisen afhankelijk van ervaring, van minimaal  € 3.289,78 en maximaal € 4.750,52 bruto per maand op basis van 36 uur per week;
• een eindejaarsuitkering van 5,5%;
• ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• een collegiale en informele werksfeer;
• een pensioenvoorziening;
• een NS Business Card tegen een geringe eigen bijdrage.

NIVEL

Het NIVEL is een toonaangevend onderzoeks- en kennisinstituut in de gezondheidszorg dat bijdraagt aan toekomstbestendige gezondheidszorg.

Het NIVEL doet onderzoek naar de kwaliteit en effectiviteit van de gezondheidszorg en het eraan gerelateerde sociale domein. Het onderzoek sluit aan bij de problemen en uitdagingen waar de gezondheidszorg voor staat en de resultaten dragen bij aan betere zorg voor patiënten en cliënten, met inachtneming van de eisen die aan wetenschappelijk onderzoek worden gesteld. Het gezondheidszorgonderzoek van het NIVEL omvat een breed terrein van de gezondheidszorg en volksgezondheid en draagt met zijn kennis bij aan:

• Het continue verbeteren en vernieuwen van de gezondheidszorg voor patiënten.
• Participatie van patiënten in de samenleving.
• Een duurzaam gezondheidszorgsysteem.

De kracht en kapitaal van het NIVEL zijn de medewerkers. De helft van alle onderzoekers is gepromoveerd en een tiental onderzoekers is als hoogleraar verbonden aan een van de Nederlandse universiteiten.

Onderzoeksdomein ‘Communicatie in de gezondheidszorg’

Onderzoek binnen het themagebied ‘Communicatie in de gezondheidszorg’ richt zich op het proces en de uitkomst van medische communicatie, en op de ontwikkeling en effectiviteit van (online) interventies ter bevordering van communicatie.

Voorlichting, informatie en ondersteuning van de zorgverlener zijn cruciaal om patiënten te leren zelf zorg te dragen voor hun gezondheid en ziekte. De ‘Databank Communicatie’ maakt het mogelijk zowel vaardigheden van zorgverleners als die van patiënten te monitoren en te versterken. Hiermee houden we zicht op de manier waarop ingezet beleid uitpakt en op welke punten zo nodig meer inspanning vereist is om participatie van patiënten in het directe contact met hun zorgverleners te bevorderen..

Communicatie in de zorg is niet langer gebonden aan contacten tussen een zorgverlener en een patiënt aan diens bed of in de spreekkamer. Mede op geleide van de vraag en behoeften van patiënten ontwikkelt zich langzaam aan een scala aan typen hulpverleningscontacten, waarvan middels onderzoek vastgesteld moet worden welke meer en welke minder geschikt zijn voor een specifieke patiëntengroep, hulpvraag of therapeutisch doel. ICT heeft hierin een belangrijke rol. Zo ontwikkelen en onderzoeken we samen met patiënten en zorgverleners online interventies ter bevordering van communicatie, zoals naar de effecten van voorlichting-op-maat via internet.