Facilitair medewerker (1 FTE / 28-32 uur per week)

Location Management:

De afdeling Location Management is onderdeel van het Facility Management Center en bestaat uit zo'n 25 collega's. Ieder gebouw op onze campus heeft zijn eigen team dat medewerkers en studenten van de universiteit ondersteunt bij het gebruik van alle faciliteiten die hun voor werk en studie ter beschikking staan.

De medewerkers van het Facility Management Center (FMC) zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van diverse facilitaire producten en diensten. Hierbij kun je denken aan onder andere beveiliging, zaalbeheer, congressen, post, transport, catering, schoonmaak en afvalbeheer.

Wat ga je doen:

Als facilitair medewerker ziet iedere werkdag er anders uit. Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor de gebruikers van het gebouw waarin je werkt. Je onderhoudt een nauw contact met hen om bijvoorbeeld door te nemen wat hun wensen zijn. Je neemt verzoeken van gebruikers in behandeling, lost klachten op en coördineert (kleine) klussen die in het gebouw uitgevoerd moeten worden. Hierbij kun je denken aan onder andere verhuizingen, vervangen van meubilair en onderhoudsopdrachten. Sommige werkzaamheden voer je zelf uit, voor andere werkzaamheden verstrek je opdrachten aan leveranciers of je roept de hulp van collega's van andere diensten in.

Je beheert de vergader- en onderwijszalen in het gebouw en ondersteunt medewerkers en studenten bij het gebruik van de audiovisuele middelen. Je houdt toezicht op de naleving van de huisregels. Je bent verantwoordelijk voor het sleutelbeheer, beheer van passen en de uitgifte ervan. Je signaleert calamiteiten en helpt bij het oplossen. Je werkt nauw samen met de receptiemedewerkers en vervangt hen een enkele keer.

Wat verwachten we van je:

• Een opleiding binnen het vakgebied zoals Facility Management of Hospitality Management op MBO-niveau;
• Aanvullende trainingen die bij voorbeeld je kennis van audiovisuele middelen en/of ICT vergroot hebben, zijn een pré.
• In bezit van een geldig BHV-diploma of bereid dit diploma te behalen.
• Je kunt in ieder geval werken met Microsoft Office en met facilitaire managementsystemen zoals Planon of Topdesk. Je vervult de rol van key user en bent vraagbaak voor directe collega's en gebruikers.
• Enige werkervaring binnen de facilitaire dienstverlening.
• Bereidheid tot een flexibele invulling van werkuren en -tijden, aangezien werkzaamheden een enkele keer per jaar ook 's avonds en in de weekenden plaatsvinden.

Daarnaast kun je zowel zelfstandig als in een team werken. Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Je kunt goed omgaan met mensen, je bent de verbinder tussen diverse partijen, klantgericht en proactief, hebt goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte, hands on instelling. Daarnaast ben je stressbestendig en inventief, je kunt goed plannen en weet adequaat te reageren op voorkomende verstoringen van diverse aard.

Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Naast mooie architectuur, vind je er gevarieerde werkplekken en uitstekende sportfaciliteiten. Daarnaast bieden we jou:

• Je fulltime bruto salaris per maand bedraagt afhankelijk van kennis en ervaring minimaal € 2.872,- en maximaal € 3.454, - (conform schaal 6 CAO Nederlandse Universiteiten).
• Naast vakantiegeld ontvang je een structurele eindejaarsuitkering van 8,3% van het jaarsalaris.
• Het betreft een tijdelijke aanstelling voor de periode van één jaar. Bij goed functioneren en gelijkblijvende economische omstandigheden is er uitzicht op een verlenging van je aanstelling of een aanstelling voor onbepaalde tijd. Mogelijk kun je aangesteld worden via EuFlex, de detacheringsorganisatie van de TU/e.
• Een keuzemodel voor extra secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Ruimte voor jouw talent met doorgroeikansen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden.
• Deels betaald ouderschapsverlof en een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer, thuiswerken en internet.
• Een ruime werkgeversbijdrage aan de gunstige ABP-pensioenregeling.

Hier ontdek je nog meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. Bouw verder aan je carrière bij de TU/e!