Medewerker Backoffice

Je bent een gemotiveerde, zelfstandige en servicegerichte medewerker die graag het verschil maakt voor zowel patiënten als collega’s. Je hebt contact met zowel interne als externe patiënten en klanten, en je draagt bij aan een soepel verloop van de dagelijkse processen binnen onze klinieken.

Je bent verantwoordelijk voor:

• telefoonbeheer en patiëntencontact: je neemt telefoongesprekken aan, plant afspraken in en fungeert als eerste aanspreekpunt voor patiënten
• verwerken van correspondentie en foto’s: je behandelt inkomende en uitgaande post en mail
• administratieve ondersteuning: je verzorgt de patiëntenadministratie van de klinieken
• ondersteuning van stafleden en tandartsen: je helpt bij diverse administratieve werkzaamheden
• vervanging bij afwezigheid: je neemt werkzaamheden over van directe collega’s wanneer zij afwezig zijn

Een afgeronde mbo opleiding bij voorkeur zorggericht (tandartsassistente). Daarnaast minimaal twee jaar administratieve/ servicegerichte werkervaring en de eigenschap om snel nieuwe systemen eigen te maken. Je hebt affiniteit met het vak of de bereidheid om dit te leren. Je herkent jezelf in de volgende competenties: zelfstandig werken, eigenaarschap, klantgericht, goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, teamspeler, zelfverzekerd en representatief.

Een aantrekkelijke functie in tijdelijke dienst voor de periode van 6 maanden. Na deze periode zal bekeken worden of verlenging mogelijk en nodig is. Het salaris bedraagt afhankelijk van relevante werkervaring op voltijdse basis minimaal €2899 en maximaal €3809 (schaal 7) bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. De functie is ingedeeld volgens UFO profiel Front Office Medewerker 1 en staat open voor ten minste 0,6 fte (24 uur per week).

Daarnaast beschikt ACTA over aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen die een goede combinatie van werk en privé mogelijk maken, zoals:

• maximaal 232 uur vakantie per jaar bij een voltijds dienstverband
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
• ruime bijdrage aan ABP-pensioenregeling
• bijdrage aan reiskosten voor woon-werkverkeer
• keuzemodel voor fiscale uitruil van bepaalde arbeidsvoorwaarden.

ACTA is het samenwerkingsverband tussen de Faculteiten der Tandheelkunde van de Universiteit van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam. Alles wat met tandheelkunde te maken heeft, vind je in 1 gebouw.

Welkom bij ACTA
Als ACTA zijn we trots op onze diverse groepen patiënten, medewerkers en studenten, en zien we diversiteit als een pluspunt.

Kom je bij ons werken? Dan help je mee de mondgezondheid van nu en in de toekomst voor iedereen te verbeteren, in Nederland en de rest van de wereld. Ook jij helpt mee het verschil te maken: of je nou samen met de patiënt zorgt voor een gezonde(re) mond, vernieuwend onderzoek doet, samen met onze studenten het onderwijs maakt, of je collega’s ondersteunt in het bereiken van deze doelen.