Functioneel beheerder Digitaal toetsen

Heb jij een scherp oog voor wat gebruikers nodig hebben én kun je soepel schakelen tussen techniek en praktijk? Werk je graag in een dynamische onderwijsomgeving met impact? Dan is dit jouw kans om als Functioneel Beheerder het verschil te maken.

Wat ga je doen?
Als Functioneel Beheerder ben je de schakel tussen de key-users binnen de faculteiten en de leveranciers van de applicaties die ons onderwijs ondersteunen. Samen met je collega’s van de afdeling Teaching and Learning Services vorm je de tweedelijns helpdesk.

in deze functie:

• coördineer je nieuwe releases: je stemt af met leveranciers en gebruikers, test nieuwe functionaliteiten en communiceert hierover helder;
• zorg je voor actuele en duidelijke documentatie, zoals gebruikershandleidingen;
• beantwoord je gebruikersvragen, onderzoek je knelpunten en doe je verbetervoorstellen;
• analyseer je gebruikerswensen en vertaal je die naar werkbare oplossingen;
• werk je samen met leveranciers en stuur je op een tijdige afhandeling van verstoringen en wijzigingen;
• werk je volgens de agile werkwijze: je stelt prioriteiten in overleg met gebruikers, werkt iteratief en maakt je werk inzichtelijk voor het team en de organisatie.

Je werkt graag samen aan goed functionerende systemen en draagt actief bij aan een fijne werksfeer én een goed resultaat. Voor deze functie beschik je over de volgende kwaliteiten:

• Je analyseert snel wat er speelt, stelt prioriteiten en vraagt door tot de kern helder is.
• Je denkt vanuit de eindgebruiker en communiceert duidelijk, zowel in het Nederlands als in het Engels.
• Je bedenkt werkbare oplossingen en weet deze overtuigend over te brengen.
• Je werkt gestructureerd, plant effectief en bent nieuwsgierig naar hoe systemen slimmer ingezet kunnen worden.

• Een functie voor 12 maanden met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
• een werkweek van 32 tot 40 uur met een bruto maandsalaris van minimaal € 3.708,- tot maximaal € 5.057,- bij een fulltime dienstverband (schaal 9 van de cao Nederlandse Universiteiten);
• hybride werken, thuis en op ons kantoor op het Utrecht Science Park;
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• een pensioenregeling, gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en flexibele arbeidsvoorwaarden op basis van de cao Nederlandse Universiteiten.

Naast de arbeidsvoorwaarden die zijn vastgelegd in de cao Nederlandse Universiteiten kent de Universiteit Utrecht een aantal eigen regelingen. Zo zijn er afspraken over professionele ontwikkeling, verlofregelingen, regelingen op het gebied van sport en cultuur. Ook geven we je de ruimte om je arbeidsvoorwaarden uit te breiden via het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden. Zo stimuleren we je graag om te blijven groeien. Kijk voor meer informatie op werken bij de Universiteit Utrecht.

Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. Sharing science, shaping tomorrow.

De Universitaire Bestuursdienst (UBD) werkt aan de geïntegreerde ondersteuning van het bestuur van de Universiteit Utrecht. Zeven directies ondersteunen het college van bestuur bij het opstellen en uitvoeren van de jaarlijkse bestuursagenda, het vierjaarlijkse strategisch plan en bij het verlenen van diensten.

Information and Technology Services (ITS) is één van de ondersteunende directies en is verantwoordelijk voor de centrale IT-dienstverlening van de gehele universiteit. Ongeveer 9.000 interne medewerkers en 40.000 studenten nemen diensten van ITS af. Onze uitgangspunten zijn klantgericht werken, gericht op de betrouwbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening. Maar ook: investeren in innovatie en eigentijdse technologie. Daarbij staat veiligheid van UU-data hoog in het vaandel. Je werklocatie is het Utrecht Science Park, een inspirerende en prettige werkomgeving met leuke collega’s. Flexibel werken behoort tot de mogelijkheden.

Benieuwd naar je toekomstige collega's? Kijk voor meer informatie op werken in de IT.