Hoofd Dienst Onderwijsondersteuning

Als Hoofd Dienst Onderwijsondersteuning (DOO) maak je deel uit uit van het managementteam Bedrijfsvoering en werk je nauw samen met de onderwijsdirectie. Jij bent de schakel tussen beleid en uitvoering. Samen met 22 medewerkers en een teamleider, die de dagelijkse operatie aanstuurt, zorg jij voor een gestroomlijnde en klantgerichte ondersteuning van studenten en docenten.

De Dienst Onderwijsondersteuning vervult een cruciale rol in de organisatie van het onderwijs zoals de roostering van het onderwijs, het geven van studieadvies, stage-ondersteuning en internationalisering (stages in het buitenland), tentamenorganisatie, de toelating zijinstroom van mondhygiënisten, de organisatie van de diploma-uitreiking, het organiseren van de Bachelor-borrel en het secretariaat examencommissie.

Samen bouwen we aan toekomstgericht onderwijs.

Jouw taken
Als Hoofd Dienst Onderwijsondersteuning (DOO) geef je richting aan mensen én processen. Je begrijpt de complexiteit van onderwijsprocessen en weet deze te vertalen naar efficiënte oplossingen met focus op kwaliteit en samenwerking.

Leiderschap & Teamontwikkeling

• je geeft leiding aan de afdeling die verantwoordelijk is voor de ondersteuning van het onderwijs en werkt nauw samen met de teamleider
• je versterkt samenwerking en teamidentiteit
• je zorgt voor duidelijke teamrollen, verantwoordelijkheden en transparante communicatie
• je stimuleert eigenaarschap en professionele ontwikkeling

Procesmanagement & Kwaliteit

• je optimaliseert (werk)processen en ziet toe op een juiste taakverdeling, kwaliteit van dienstverlening van de dienst onderwijsondersteuning
• je onderhoud contacten met je collega's bij de Vrije Universiteit en Universiteit van Amsterdam

Dienstverlening & Strategie

• je verbetert de service voor studenten en docenten: betrouwbaar, bereikbaar en oplossingsgericht
• je vertaalt onderwijsstrategie naar concrete actieplannen
• je implementeert beleid met focus op efficiëntie en innovatie

• academisch werk- en denkniveau
• leidinggevende ervaring (minimaal 5 jaar) in een complexe (grote) organisatie
• ervaring met teamontwikkeling en coachend leiderschap: je inspireert, faciliteert en zet mensen in hun kracht. Je creëert ruimte voor ontwikkeling en eigenaarschap, maar durft ook richting te geven en knopen door te hakken.
• strategisch én hands-on: Je combineert visie met daadkracht en schakelt moeiteloos tussen beleid en praktijk
• stressbestendig en oplossingsgericht: Je blijft kalm en creatief bij onverwachte uitdagingen en neemt snel beslissingen.
• goede communicator: Je verbindt belangen en niveaus, en communiceert helder en overtuigend met diverse stakeholders.

We beseffen dat je een unieke combinatie meebrengt van ervaring en (vak)kennis. Twijfel je om te solliciteren omdat je niet aan alle eisen voldoet, maar herken je je wel in het profiel? We nodigen je graag uit om te solliciteren. Want we zijn altijd op zoek naar collega’s met diverse achtergronden en ervaringen die ons team en ACTA sterker kunnen maken.

Een uitdagende functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Bij ACTA draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere mondgezondheid. Wij bieden jou:

• een salaris van minimaal € 5.705,00 (Schaal 12) en maximaal € 7.904,00 (Schaal 13) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Dit is gebaseerd op het UFO-profiel Afdelingshoofd 2. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring.
• een functie voor minstens 0,8 fte. Je arbeidsovereenkomst duurt in eerste instantie 1 jaar

Daarnaast bieden wij je aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen. Enkele voorbeelden:

• bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar.
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
• de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• ruime bijdrage aan ABP-pensioenregeling inclusief extra vangnet bij arbeidsongeschiktheid en overlijden
• keuzemodel voor fiscale uitruil van bepaalde arbeidsvoorwaarden

ACTA is het samenwerkingsverband tussen de Faculteiten der Tandheelkunde van de Universiteit van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam. Alles wat met tandheelkunde te maken heeft, vind je in 1 gebouw.

Welkom bij ACTA
Als ACTA zijn we trots op onze diverse groepen patiënten, medewerkers en studenten, en zien we diversiteit als een pluspunt.

Kom je bij ons werken? Dan help je mee de mondgezondheid van nu en in de toekomst voor iedereen te verbeteren, in Nederland en de rest van de wereld. Ook jij helpt mee het verschil te maken: of je nou samen met de patiënt zorgt voor een gezonde(re) mond, vernieuwend onderzoek doet, samen met onze studenten het onderwijs maakt, of je collega’s ondersteunt in het bereiken van deze doelen.

Ben je geïnteresseerd in deze functie en ben je van mening dat jouw ervaring bijdraagt aan de kwaliteit van onze dienstverlening? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren, ook als je niet aan alle eisen voldoet.

In de week van 12 januari 2026 vinden de selectiegesprekken plaats.

Sollicitaties ontvangen per e-mail worden niet in behandeling genomen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.