Ben jij dat administratieve organisatietalent dat energie krijgt van klantgericht werken?
Voor het team Planning & Support Center (PSC), bestaande uit vijf medewerkers, zijn we op zoek naar een zesde collega die binnen een informele, persoonlijke cultuur mee wil bouwen aan professionele dienstverlening. Daarbij hechten we grote waarde aan klantgerichtheid, lerend vermogen en samenwerken.
Het team PSC maakt deel uit van de afdeling Student Facilities dat weer onderdeel is van de dienst Education & Student Affairs. Onder ESA vallen ook de afdelingen Central Student Administration, Policy, Advice & Projects en Educational Advice & Quality Assurance.
ESA is hét centrale servicepunt voor aankomende en ingeschreven studenten van de Technische Universiteit Eindhoven. ESA levert een scala aan diensten zoals het inschrijven van studenten, het begeleiden bij studiekeuze, het geven van trainingen, het verzorgen van loopbaanbegeleiding en studiegericht taalonderwijs Engels en NT2.
Voor de managers van de vier afdelingen van ESA zijn we op zoek naar een Management Assistent.
InformatieAls Management Assistent word je er blij van om alle secretariële en administratieve ondersteuning in de breedste zin van het woord te regelen voor de vier MT-leden. Jouw werkzaamheden binnen het team:
- Je houdt je voornamelijk bezig met het plannen en organiseren van verschillende overleggen, zoals teamvergaderingen, bila’s, jaargesprekken, sollicitatiegesprekken, evaluaties en beoordelingen.
- Je beheert de agenda’s en houdt Outlooklijsten bij. Je bent de steun en toeverlaat bij verschillende ketenoverleggen en Landelijk overleg Hoofden studentbegeleiding. Je plant de overleggen, maakt de agenda, stuurt uitnodigingen en notuleert. Ook ben je verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de MS Teams omgeving. Daarnaast ondersteun je de secretaris Student Advisory Organ en het Joint Program Committee met het plannen van de vergaderingen.
- Je organiseert sociale evenementen voor verschillende teams. Catering regelen, cadeautjes bestellen, zalen reserveren en bestellingen doen via Proactis zijn taken waar jij je hand niet voor omdraait.
- Je werkt nauw samen met de Management Assistent van de directeur en je kunt elkaar vervangen bij afwezigheid.
- Je ondersteunt je PSC-collega’s bij hun werkzaamheden, zoals het verwerken van aanvragen van studenten voor financiële ondersteuning en voorzieningen. Het plannen van trainingen, cursussen en workshops die door de teams Career & Professional Skills en het Language Center gegeven worden. De werkzaamheden zijn roosters maken, zalen reserveren, de flexibele pool van trainers beheren en facturen afhandelen.
Binnen het team wordt een verdeling gemaakt van de werkzaamheden (eerste en tweede verantwoordelijke binnen dit takenpakket), waarbij het uitgangspunt is dat je elkaar kan vervangen en helpen.