Systeembeheerder (v/m/x) HFML-FELIX

Context
Op dit moment heeft HFML-FELIX geen systeembeheerder. De functie wordt in delen uitgevoerd door verschillende mensen die dit naast hun eigen functie zijn gaan doen. Oftewel, de taken zijn verspreid over verschillende collega’s wiens werk dit eigenlijk niet is. 

Als gevolg van de verzelfstandiging als NWO-instituut zoekt HFML-FELIX nieuwe medewerkers voor ICT support. De komende jaren standaardiseren en professionaliseren we de infrastructuur en werkplekondersteuning. Samen zorgen wij ervoor dat onze collega's de technische ondersteuning hebben die ze nodig hebben om hun werk te doen.

Wat ga je doen?
Als systeembeheerder onderhoud je onze software en systemen en implementeer je nieuwe software. HFML-FELIX is recent onderdeel geworden van de koepel van NWO-I. Deze overgang zal ook op het vlak van ICT ontwikkelingen betekenen. De ICT voor de bedrijfsvoering wordt op dit moment nog door de Radboud Universiteit gefaciliteerd. Hoe dit in de toekomst geregeld wordt, daarover worden nog afspraken gemaakt. Jij kan hier vanuit jouw expertise een belangrijke rol in spelen.

Er is ook ICT nodig voor het besturen van onze lasers en magneten. Een groep van ontwikkelaars met veel kennis van de machine processen bouwt aan nieuwe applicaties. Wanneer deze in de dagelijkse processen geintegreerd zijn, behoeven ze wel onderhoud. Dat is waar jij je bijdrage levert, je onderhoudt bijvoorbeeld de servers die in contact staan met de machines die voor het onderzoek gebruikt worden. Daarnaast zijn er ook nog machine-ICT diensten die we afnemen bij de IT-afdeling van de Radboud Universiteit. Hier zul je niet zelf het systeembeheer uitvoeren, maar optreden als “brug” tussen HFML-FELIX en de IT-afdeling van de RU. 

Jouw werkzaamheden zijn: 

• Installeren, testen, configureren, onderhouden en repareren van hardware, software en randapparatuur.
• Beheren en oplossen van meldingen en storingen, van simpele tot aan complexe vraagstukken.
• Instrueren van collega’s.
• Opstellen en beheren van gebruikershandleidingen.
• Zorg dragen voor back-up/uitwijkprocedures met betrekking tot organisatiekritische systemen.
• Opstellen van informatiebeveiligingsplannen toezicht houden op implementatie en naleving van het informatiebeveiligingsbeleid.
• Beheren van autorisatie- en beveiligingssystemen.
• Betrokken bij de ontwikkeling en het onderhoud van de ICT-architectuur en beveiligingsarchitectuur.

Als systeembeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheren van delen van de infrastructuur binnen het instituut. Je hebt uitgebreide kennis van Linux-servers en zorgt ervoor dat deze altijd up-to-date en goed beveiligd zijn. Je rolt nieuwe services uit en documenteert daarbij goed hoe deze zijn ingericht. Ook voor de Windows-pc's van de experimentele opstellingen in ons lab ben jij de aangewezen persoon die ze configureert, onderhoudt en zorgt dat alles vlekkeloos draait. Je bent altijd bezig met het verbeteren en stroomlijnen van systemen, zodat de bedrijfsvoering soepel verloopt. 

Met jouw diepgaande technische expertise en analytisch vermogen ben jij in staat om complexe vraagstukken snel te doorgronden en op te lossen. Je hebt ervaring met het beheren van zowel Linux- als Windows-omgevingen, en je begrijpt hoe je nieuwe technologieën effectief kunt implementeren en integreren. Je denkt proactief mee over mogelijke verbeteringen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen werkt, zodat je collega’s zich kunnen concentreren op hun werk. Jouw hands-on instelling en verantwoordelijkheid maken jou de spil in het technische beheer van de organisatie. 

Waar nodig sta je de helpdeskmedewerker bij bij het oplossen van complexe problemen.

Waar kom je te werken?
Als systeembeheerder word je gepositioneerd binnen de groep General Support. De instituutsmanager is jouw leidinggevende. 

• Je hebt een opleiding mbo/hbo Systeembeheerder of hbo Informatica (of vergelijkbaar) afgerond. 
• Je hebt ruime ervaring met het beheren van Linux-servers en het uitrollen van nieuwe services. 
• Je hebt kennis van en ervaring met Windows-omgevingen, bij voorkeur in experimentele of lab-omgevingen. 
• Je hebt ervaring met virtualisatie- en containertechnologieën (in ieder geval Proxmox). 
• Je hebt een grondige kennis van netwerkbeheer en beveiliging, inclusief firewalls, VPN's en best practices. 
• Je hebt ervaring met automatiseringstools en scripts (zoals Bash, PowerShell, Ansible of vergelijkbaar). 
• Je hebt ervaring met monitoringtools en het oplossen van prestatie- en beschikbaarheidsproblemen. 
• Je hebt ervaring met back-up en recovery-oplossingen en zorgt voor betrouwbare databeveiliging. 
• Je luistert actief naar jouw collega’s en neemt de tijd om hun behoeften en problemen goed te begrijpen. Je denkt mee in oplossingen die niet alleen het probleem verhelpen, maar ook bijdragen aan een prettige en efficiënte gebruikerservaring.
• Je communiceert helder en vriendelijk, zodat je collega’s zich gehoord en geholpen voelen.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je taken en voelt je eigenaar van je werk.
• HFML-FELIX is een onderzoeksinstituut waar veel internationale collega’s werken. Daarom spreek jij zowel goed Nederlands als Engels. 

• Een uitdagende en betekenisvolle functie voor 32 tot 40 uur per week.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld via trainingen en opleidingen.
• Een bruto fulltime maandsalaris van minimaal € 3.802 en maximaal € 5.758 (afhankelijk van kennis en ervaring), conform schaal 9/10 cao-onderzoekinstellingen, te vermeerderen met een vakantie-uitkering en eindejaarsuitkering.
• Onze uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zijn hier te raadplegen, zoals ruim 8 weken vakantie per jaar.

HFML-FELIX is een erkend onderzoeksinstituut, gevestigd in Nijmegen, waar baanbrekend onderzoek wordt gedaan naar de eigenschappen en het gedrag van (nieuwe) materialen en moleculen. Dit lukt door ze bloot te stellen aan extreme omstandigheden, waaronder zeer hoge magneetvelden en krachtige vrije elektronen lasers. Het is de enige plek ter wereld waar deze twee technieken ook nog eens met elkaar gecombineerd kunnen worden.

Als NWO-onderzoeksintituut is HFML-FELIX onderdeel van een grote nationale samenwerking, bestaande uit de Radboud Universiteit, NWO (de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek) en zes andere Nederlandse universiteiten. Ons team bestaat uit professoren, wetenschappers, technici, office team medewerkers, postdocs, PhD-studenten en studenten. Dit zorgt voor een diverse en innovatieve werkcultuur. We hebben ons eigen HFML-FELIX Raad en een International Scientific Advisory Committee.

Voor nadere inlichtingen over de inhoud van deze functie kun je je wenden tot Barbara Evertsen, instituutsmanager, telefoon 06-39492253, e-mail barbara.evertsen@hfml-felix.nl. Voor informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Eileen Samshuijzen, HR-adviseur, e-mail: eileen.samshuijzen@ru.nl. Voor meer informatie over HFML-FELIX, zie www.hfml-felix.nl.