ICT Services (ICTS) op zoek naar een administrator Modern Desktop / Microsoft 365. ICTS heeft een nieuwe koers ingezet met als doel om een wendbaardere organisatie te worden. Dat wil zeggen: flexibeler en met kortere doorlooptijden diensten leveren die beter aansluiten bij de behoeften van gebruikers. Hierbij richten multidisciplinaire productteams zich op het gehele proces, van wens tot implementatie, beheer en doorontwikkeling.

De wereld verandert en dus veranderen wij mee. Zaken zoals Digitale Transformatie, Agile, multidisciplinair werken, Cloud, Regie kom je bij ons allemaal tegen.

Wat ga je doen?

Samen met de collega’s van de afdeling werkplekbeheer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en het beheren van de digitale werkplek van zowel de Hogeschool als Universiteit van Amsterdam. De omgeving bestaat uit bijna 20.000 werkplekken die door ICTS worden gemanaged.

Binnen het team heb jij een sterke focus op Microsoft 365-technologie geënt op de werkplek, denk hierbij aan producten zoals: Intune (MAM en MDM), Office 365 ProPlus, OneDrive for Business en Windows Virtual Desktop.

Deze focus stelt jou in staat om te zorgen voor innovatie op het gebied van End User Computing en om invulling te geven aan de roadmap van de digitale werkplek. Je denkt actief mee over technische oplossingen, maakt ontwerpen, draagt verbetervoorstellen aan en brengt advies uit. Dit alles doe je vanuit het team dat de diverse projecten rondom de werkplek oppakt, het team werkt volgens Agile Scrum.

Wat heb je hiervoor nodig?

Je:

• hebt ervaring met Modern Workspace / Unified Endpoint Management oplossingen, met name Microsoft Intune;
• hebt een grote passie voor IT, met name Microsoft-technologieën;
• beschikt over brede, technische kennis en je wilt opleidingen en/of trainingen volgen om je technisch nog verder te specialiseren;
• bent in staat zelfstandig te acteren, maar houdt er ook van om in teamverband te werken;
• staat open voor kennisdeling met je directe collega’s in een gezellige en informele sfeer;
• vindt het leuk nieuwe technologieën te verkennen en te ontdekken en deze te delen;
• bent analytisch, leergierig en creatief;
• bent communicatief vaardig in woord en schrift en kunt goed adviseren;
• bent iemand die nadrukkelijk verantwoordelijkheid neemt;
• denkt verder dan je eigen aandachtsgebied en ziet de onderlinge verbanden;
• gaat voor kwaliteit en hebt een scherp oog voor optimalisatie;
• bent enthousiast, gedreven, neemt initiatief en gaat voor resultaat.

Daarnaast:

• beschik je over minimaal hbo-werk- en denkniveau;
• heb je ervaring als Modern Desktop Administrator binnen een grote omgeving;
• vind je het, naast het ontwikkelen en beheren van de omgeving, ook leuk om collega’s vakinhoudelijk te coachen en met hen te sparren over het vakgebied;
• heb je brede algemene kennis op het gebied van ICT-infrastructuren en security;
• heb je ervaring met device uitrol en verschillende OS’en zoals Windows, MacOS/iOS, Android en Linux;
• heb je ervaring in het automatiseren van wensen en werkzaamheden middels PowerShell;
• heb je ervaring in het schrijven van technische en functionele ontwerpen voor complexe omgevingen;
• heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• ben je flexibel en bereid incidenteel buiten kantooruren te werken of in voorkomende gevallen buiten kantooruren beschikbaar te zijn;
• heb je oog voor de impact van wijzigingen op de eindgebruiker;
• heb je kennis en ervaring met Agile werken zoals Scrum;
• heb je kennis en ervaring in het automatiseren van beheeractiviteiten en het mogelijk maken van selfservice;
• adviseer je over jouw vakgebied en denk je mee over technische oplossingen;
• heb je specialistische kennis en ervaring met meerdere van de volgende kennisgebieden:
  • Microsoft (Office) 365, in het bijzonder: Intune MAM en MDM, OneDrive for Business, ProPlus;
  • System Center Configuration Manager (SCCM);
  • Windows 10 (group policies);
  • Microsoft RDS / WVD, Citrix;
  • Microsoft Advanced Threat Protection;
  • Scripting (bij voorkeur PowerShell).

Ons aanbod

Het betreft in eerste instantie een tijdelijk dienstverband bij de UvA voor de periode van een jaar, met de intentie voor een vast dienstverband bij goed functioneren na het 1e jaar. De werkzaamheden maken deel uit van de organieke functie van Beheerder ICT 2. Bij deze functie hoort salarisschaal 10 met een maximum van €4.402 bruto per maand bij een volledig dienstverband. Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring. Denk je dat je nu nog niet helemaal voldoet aan bovengenoemde functie-eisen, dan nodigen we je toch uit om te solliciteren.

UvA biedt verder een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ruime vakantieregeling, vergoeding woon-werkverkeer op basis van OV en een eindejaarsuitkering.

De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.

Universiteit van Amsterdam

Met meer dan 5000 werknemers, 30.000 studenten en een budget van ruim 600 miljoen euro, is de Universiteit van Amsterdam (UvA) een intellectueel knooppunt binnen Nederland. De UvA heeft zeven faculteiten waar onderwijs en onderzoek plaatsvinden op het gebied van geesteswetenschappen, sociale wetenschappen, economie en bedrijfskunde, rechtsgeleerdheid, natuurwetenschappen, geneeskunde en tandheelkunde. Midden in Amsterdam, op locaties waar disciplines samenkomen en elkaar beïnvloeden.  

De studenten en medewerkers van de UvA zijn onafhankelijke denkers en competente rebellen. Zij durven het aan om dogma’s in twijfel te trekken en nemen geen genoegen met simpele antwoorden of standaardoplossingen. Werken bij de UvA betekent werken in een onafhankelijk, creatief, innovatief en internationaal klimaat. Kenmerkend is de open sfeer en een authentieke betrokkenheid met de stad Amsterdam en de samenleving.

ICT Services – Afdeling Werkplekbeheer

De Universiteit van Amsterdam (UvA) en de Hogeschool van Amsterdam (HvA) leveren kwalitatief hoogwaardig onderwijs en onderzoek. De centraal gepositioneerde dienst ICT Services (ICTS) ondersteunt het primaire proces van zowel de UvA als HvA.