Als marktonderzoeker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van informatie voor markt- en portfolio-onderzoeken die de interne en externe universitaire opdrachtgevers bij hun vraagstukken kunnen helpen. Met jouw kennis en interesse voor marktonderzoek zet jij hiervoor verschillende onderzoeksmethodes als (diepte)interviews, groepsgesprekken, enquêtes en literatuuronderzoek in en ontwikkel je onderzoeksinstrumenten als vragenlijsten en checklists. 

In nauwe samenwerking met onze institutional researcher ben je in deze functie verantwoordelijk voor het inventariseren, verzamelen, opschonen, analyseren en aanleveren van relevante data en informatie die bij onze kritische bedrijfsprocessen past. Dit gebeurt op basis van een reguliere marktonderzoek-kalender en op verzoek van onze institutional researcher wanneer daar behoefte aan is.  
Het is belangrijk dat je op de hoogte bent van de laatste marktonderzoek trends en ontwikkelingen, zowel in als buiten de onderwijssector, en hoe je je kennis omzet naar werkbare adviezen en plannen. 

Als marktonderzoeker heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden per bedrijfsproces:

1. Nationale en Internationale Rankings:

• Ondersteunen in data aanlevering
• Controleren, corrigeren en analyseren van onderzoeksdata
• Relatiebeheer en administratie ten behoeve van reputatiemanagement
• Interne promotie van de Nationale Studenten Enquête (NSE) verzorgen
•  Analyse van NSE data en communicatie hierover (ten behoeve van het universitaire opleidingsportfolio)  

2. Markt- en portfolio-onderzoek  

• Desk Research 
• Field Research  
• Dataverzameling, kwalitatief en kwantitatief
• Data opschonen en voorbereiden
• Ondersteunen bij en uitvoeren van marktonderzoek
• Ondersteunen bij onderzoek naar portfolio’s Onderwijs en Onderzoek

We zoeken een collega die relevante werkervaring of studieachtergrond heeft. Jij bent bijna of net afgestudeerd en wil je graag verder ontwikkelen als een marketingprofessional met een HBO/WO werk- en denkniveau. Je hebt een passie voor marketing en bent gewend aan het werken met targets. Daarnaast ben je in staat om de resultaten van inspanningen te meten en te duiden. Je mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden zijn zeer goed, zowel in het Nederlands als in het Engels.

Bovenal ben je goed in het structureren en plannen van werk en werkprocessen en weet anderen daarin mee te trekken. 

Om succesvol te kunnen zijn in deze functie, is het cruciaal dat je jouw visie en ideeën op een duidelijke en overtuigende manier overbrengt. We zoeken een leuke, enthousiaste collega met een stevige persoonlijkheid. 

Jouw talenten

• Je toont persoonlijk leiderschap: je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en loopbaan, en beschikt over goede zelfkennis.  
• Je hebt teamspirit: je voelt je onderdeel van een team en geeft hier uiting aan door middel van samenwerking, het delen van kennis en ervaringen, en het bijdragen aan een open en inclusieve werkomgeving. 

Dienstverband voor bepaalde tijd: 12 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging.

Het betreft een functie voor 0,8 – 1,0 fte (32-40 uur per week) van de volledige werktijd. 

Het salaris bedraagt minimaal €3098 en maximaal €4257 bruto per maand bij een full time dienstverband, gebaseerd op UFO-profiel communicatiemedewerker 1 en salarisschaal 9 van de Cao Nederlandse Universiteiten. Tilburg University hanteert een neutrale beloningssystematiek voor inschaling die uitgaat van relevante opleiding en werkervaring.  

Dit is een vacature voor een structurele positie overeenkomstig artikel 2.3 lid 1 Cao Nederlandse Universiteiten. Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 12 maanden. Bij gebleken geschiktheid en voortzetting in dezelfde functie krijg je na deze periode aansluitend een dienstverband voor onbepaalde tijd. 

Je hebt recht op een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,3% van het bruto jaarinkomen. Als je 40 uur per week werkt, ontvang je 41 vakantiedagen per jaar.

Tilburg University biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden. We vinden flexibiliteit, professionele en persoonlijke ontwikkeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden belangrijk. We maken heldere afspraken over loopbaanpaden en bieden allerlei voorzieningen en regelingen om de balans tussen werk en privé optimaal te houden. Ook kun je tal van trainingen volgen, bijvoorbeeld op het gebied van leiderschapsvaardigheden, persoonlijke effectiviteit en loopbaanontwikkeling. 

Tilburg University hecht waarde aan een open en inclusieve cultuur. We omarmen diversiteit en stimuleren de onderlinge integratie van groepen medewerkers en studenten. We richten ons op het creëren van gelijke kansen voor al onze medewerkers en studenten, zodat iedereen zich thuis voelt in onze universitaire gemeenschap.

Tilburg University heeft een levendige campus in een prachtige groene omgeving die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. We zetten ons in voor een duurzame samenleving en dagen jou uit om hieraan een actieve bijdrage te leveren.

Kijk op werken bij Tilburg University voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. 

Tilburg University | University Services

De maatschappij dienen en die beter maken voor de burgers. Dat is wat ons drijft. De oprichter van de Tilburg University, Martinus Cobbenhagen, vond dat wie de samenleving wil begrijpen, er actief en bewust bij betrokken moet zijn. Dit gedachtegoed vormt nog altijd de basis voor onze universiteit.

Onder het motto 'Understanding society' ontwikkelen onze ruim 2.800 medewerkers kennis, dragen deze over en brengen mensen uit verschillende vakgebieden en organisaties samen. Op deze manier willen we bijdragen aan het oplossen van complexe maatschappelijke vraagstukken. Hierbij werken we vanuit de economie, bedrijfswetenschappen en ondernemerschap, sociale en gedragswetenschappen, recht en bestuurskunde, geestes- en digitale wetenschappen en theologie.

Onze 20.000 studenten van 132 nationaliteiten leiden we op tot Tilburg University shaped professionals: verantwoordelijke en ondernemende denkers, gedreven door solidariteit, verantwoordelijkheidsgevoel en inlevingsvermogen, die in staat zijn op een innovatieve manier invloed uit te oefenen en richting te geven aan een snel veranderende samenleving.

De ondersteuning van de universiteit is belegd bij University Services, georganiseerd in zeven Divisies:

1. Academic Services
2. Marketing & Communication
3. Human Resources
4. Finance & Control
5. Library & IT Services
6. Facility Services
7. Executive Services