Ben je proactief, een teamplayer, doortastend en stressbestendig? Dan zien we graag je sollicitatie tegemoet.

Het Admissions Office van de faculteit Economie en Bedrijfskunde heeft dagelijks contact met zeer veel aankomende studenten. Wij zijn op zoek naar een klantgerichte admissions officer die het leuk vindt om ons dynamische en internationale team te komen versterken.

Wat ga je doen

Het team Admissions is verantwoordelijk voor twee processen:

• Het beoordelen van aanmeldingen op toelaatbaarheid.
• Het communiceren met de aankomende student over het aanmeldproces.

De uitdaging is om deze vragen en aanmeldingen snel, kundig en klantgericht af te handelen.

Daarnaast speel je een belangrijke rol bij het verbeteren van het toelatingsproces en de informatievoorziening richting de studenten. Dit doe je in samenwerking met jouw collega's zowel binnen het eigen team als andere teams werkzaam binnen de onderwijsondersteuning, en de opleidingsdirecteuren.

Taken

• Je controleert aanmelddossiers en waardeert deze op toelaatbaarheid;
• je beantwoordt complexere informatieverzoeken van studenten;
• je bent proceseigenaar van een gedeelte binnen het toelatingsproces;
• je bent key-user van het online aanmeldsysteem;
• je waarborgt de toelatingseisen samen met opleidingsdirecteuren;
• je optimaliseert communicatie op de website en in mails over de procedure;
• je overlegt met teams die de vervolgstappen in de inschrijfketen beheren.

Wij zoeken een stevige persoonlijkheid, die gemotiveerd, accuraat en flexibel is. Iemand die klantgericht is, met goede communicatieve eigenschappen en affiniteit heeft met werken in een internationale omgeving. Ervaring met diplomawaardering is een pre. De ideale kandidaat is een spin in het web, pikt nieuwe systemen snel op, heeft er plezier in om zaken uit te zoeken en kan goed kan werken met Microsoft 365 en Excel.

Tot slot kan de kandidaat zich mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in zowel het Nederlands als Engels.

Jouw ervaring en profiel:

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
• je hebt ervaring met werken in een vergelijkbare functie in een soortgelijke organisatie;
• je kunt goed communiceren met studenten en snapt welke informatie voor hen relevant is;
• je kunt snel werken, makkelijk schakelen en blijft zorgvuldig werken onder tijdsdruk;
• je vindt het leuk complexe vraagstukken zelfstandig uit te zoeken;
• je hebt handigheid in het werken met systemen en vindt het leuk uit te vinden hoe de inrichting verbeterd kan worden;
• je bent een teamplayer en kunt goed inschatten wat mensen van je nodig; hebben in een samenwerking;
• je hebt relativeringsvermogen en een servicegerichte instelling.

We bieden een parttime dienstverband van 32 uur per week voor de periode van één jaar met een proeftijd van twee maanden. Bij gebleken geschiktheid is een vast dienstverband mogelijk.

Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en/of ervaring, minimaal €2.818 tot maximaal €3.764 bruto per maand, op basis van 38 uur per week. Je start in het UFO-profiel Medewerker Studentenzaken, salarisschaal 8.

Wat bieden we je verder?

Een veelzijdige functie waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd in een internationaal en enthousiast team.

Faculteit Economie & Bedrijfskunde

De Universiteit van Amsterdam is de grootste universiteit van Nederland, met het breedste opleidingsaanbod. Een intellectueel knooppunt met 39.000 studenten, 6.000 medewerkers en 3.000 promovendi. Verbonden door een cultuur van nieuwsgierigheid. Meer lezen.

De Faculteit Economie en Bedrijfskunde (EB) verzorgt voor ruim 7500 studenten onderwijs in Economie & Bedrijfskunde en heeft een internationaal karakter. Economics and Business is gedreven om het onderwijs te verbeteren waarbij innovatieve inzet van digitale middelen een hoofdlijn is om het onderwijs van de 21e eeuw vorm te geven. Het wetenschappelijk personeel (WP) heeft voor haar onderwijstaak behoefte aan professionele ondersteuning bij het (verder) doorvoeren en inzetten van nieuwe en bestaande tools.

Het Education Service Centre (ESC) draagt zorg voor de onderwijsondersteuning van de reguliere Bachelor- en Masterprogramma's van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde. Van het werven en toelaten van studenten tot en met het uitreiken van de diploma's en het alumnibeheer. Het ESC is een organisatie van 100 medewerkers die met hart en ziel werken voor de studenten en de docenten. De opdracht is zorgen voor goed georganiseerd onderwijs voor studenten en docenten van het werven tot en met het uitreiken van de diploma's. 50% van de studenten is Nederlands; de andere 50% van de studenten komt vanuit Europa en de andere werelddelen. Je werkt dus in een internationale omgeving. Ook het team is internationaal.

Nieuwsgierig naar onze organisatie en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime vakantieregeling en ontwikkelmogelijkheden? Hier lees je meer over werken bij de Universiteit van Amsterdam. Meer informatie over de faculteit vind je hier.