We zijn voor het team Staff Housing op zoek naar een nieuwe collega die ons gaat helpen bij onderhouden van de relaties met huisvesters en faculteiten, bij het plaatsen van internationale staf in het contigent woningen en ons helpt bij het verbeteren van de dienstverlening.
De afdeling Staff Housing van de UvA richt zich op het aanbieden van huisvesting aan internationale medewerkers die zich aan de UvA gaan verbinden. Om dit mogelijk te maken worden overeenkomsten aangegaan met woningcorporaties en commerciële huisvesters om een contigent woningen te reserveren. Het Staff Housing team beheert deze 'raamovereenkomsten', onderhoudt de relaties met de huisvesters en faculteiten en zorgt voor een soepele plaatsing van de internationale medewerker in de huisvesting.
Het werk van het Staff Housing team is afwisselend. Het ene moment ben je bezig met het matchen van kandidaten en woningen, het andere moment sta je samen met je collega's op een bouwplaats om toekomstige nieuwe woningen te bezichtigen, dan zit je in overleg met een faculteit over hoe jullie de workflow kunnen verbeteren en even later ben je aanwezig bij een overleg over het aanmeldsysteem ROOM.
We zijn een team van vijf vaste collega's, er is veel onderlinge afstemming over het werk en we vinden het gezellig als je af en toe mee gaat lunchen aan de lunchtafel. We werken op de UvA locatie Roeterseiland. We hechten waarde aan een flexibele werkcultuur, deels thuiswerken behoort daarom tot de mogelijkheden. Staff Housing maakt onderdeel uit van de overkoepelende dienst Studenten Services (StS) van de Universiteit van Amsterdam.
Wat ga je doen?
- Het onderhouden van relaties met verschillende interne en externe stakeholders zoals wooncorporaties en faculteiten.
- Je evalueert de dienstverlening samen met het team, stakeholders en kandidaten. Op basis van de verzamelde data voer je continu verbeteringen door in het werk.
- Beheren, inrichten en verbeteren van de systemen die de dienstverlening ondersteunen (Microsoft Powerapps, ROOM, Excel).
- Het verwerken van aanmeldingen van internationale medewerkers voor huisvesting in de systemen van Staff Housing, het onderhouden van contact met de medewerker en het matchen van een medewerker met een woning.