Als Medewerker International Service Desk (ISD) houd je je vooral bezig met alles omtrent immigratieprocedures van internationale medewerkers van de Universiteit Utrecht (UU). De ISD zorgt dat zij probleemloos naar ons land kunnen reizen en goed geïnformeerd zijn over onder andere wonen, werken, (sociale)verzekeringen en wettig verblijf in Nederland. Ook ondersteun je gasten die naar de UU komen en medewerkers tijdelijk in het buitenland gaan werken.

Wat ga je doen?
Je bereidt in overleg met nieuwe internationale medewerkers hun komst en verblijf aan de UU voor. Hierbij heb je ook contact met hr-medewerkers van de faculteiten, de gemeente en de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). Zodra de internationale medewerker of gast in Utrecht is, voer je een intakegesprek in het Engels.

Een overzicht van je werkzaamheden:

• Je voert de wettelijk verplichte immigratieprocedures uit.
• Je voert administratieve werkzaamheden uit en zorgt voor heldere vastlegging in de betreffende systemen.
• Je werkt samen en adviseert hr-diensten en draagt bij aan de kwaliteitsborging.
• Je adviseert UU-medewerkers die tijdelijk in het buitenland gaan werken over hun sociale zekerheid, verzekeringen, belastingen en pensioen.
• Je levert een bijdrage aan het universitaire gastheerschap door onder andere het organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten.

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur kennis van internationale arbeidsmigratievraagstukken en procedures.
• Je hebt aantoonbare kwaliteiten op het gebied van gestructureerd en secuur werken.
• Je bent communicatief vaardig en hebt voldoende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).
• Je bent klantvriendelijk en vertaalt wensen van klanten in passende oplossingen.
• Je beschikt over goede adviesvaardigheden en gevoel voor (bestuurlijke) verhoudingen.
• Je bent je bewust van je vertegenwoordigersrol en bent in staat om te reflecteren op je gedrag en handelwijze.

Wij bieden:

• een functie voor 12 maanden met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
• een werkweek van 24 uur met een bruto maandsalaris van minimaal € 3.072,- tot maximaal € 4.103,- bij een fulltime dienstverband (schaal 8 van de cao Nederlandse Universiteiten);
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• een pensioenregeling, gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en flexibele arbeidsvoorwaarden op basis van de cao.

Naast de arbeidsvoorwaarden die zijn vastgelegd in de cao Nederlandse Universiteiten kent de Universiteit Utrecht een aantal eigen regelingen. Zo zijn er afspraken over professionele ontwikkeling, verlofregelingen, regelingen op het gebied van sport en cultuur en krijg je korting op software en andere IT-producten. Ook geven we je de ruimte om je arbeidsvoorwaarden uit te breiden via het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden. Zo stimuleren we je graag om te blijven groeien. Kijk voor meer informatie op werken bij de Universiteit Utrecht.

Universiteit Utrecht

Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. Sharing science, shaping tomorrow.

De Universitaire Bestuursdienst (UBD) werkt aan de geïntegreerde ondersteuning van het bestuur van de Universiteit Utrecht. Acht directies ondersteunen het College van Bestuur bij het opstellen en uitvoeren van de jaarlijkse bestuursagenda, het vierjaarlijkse strategisch plan en bij het verlenen van diensten.

De directie HR is onderdeel van de Universitaire Bestuursdienst (UBD) en ondersteunt het College van Bestuur en de faculteiten bij het voorbereiden, ontwikkelen en implementeren van universitair hr-beleid. De directie HR bestaat uit de afdelingen: HR Expertises, HR Ontwikkeling, International Service Desk (ISD), HR diensten en HR Processen & Systemen.

De International Service Desk is onderdeel van de directie Human Resources. Het team wordt aangestuurd door twee hoofden die samen een duo-functie hebben.