Als productmanager workflow automation ben je de spil in een relatief nieuw scrumteam dat met slimme ICT-oplossingen onderwijsprocessen stroomlijnt. Denk hierbij aan het digitaliseren van het afstudeerproces of van de verzoeken aan de examencommissie – weg met eindeloze mailtjes en Excel-sheets, hallo efficiëntie! Jij staat aan het roer van dit innovatieve avontuur en zorgt dat onze projecten niet alleen vlekkeloos lopen, maar ook echt waarde toevoegen voor de organisatie.

In jouw functie balanceer je tussen de wensen van onze 8 faculteiten en het realiseren van TU-brede oplossingen. Jij, als strateeg en aanpakker, bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van relaties binnen TU Delft en met externe partners, het tevreden houden van klanten en het functioneel leiden van het team met developers en een businessanalist/productowner.

De horizon? Die blijft zich uitbreiden. Na het onderwijsdomein hebben we onze blik gericht op de bedrijfsvoering, waarbij processen als declaraties indienen ook een digitale transformatie kunnen ondergaan. Jij bent de drijvende kracht achter deze uitbreiding. Je bouwt het nieuwe team voor de workflow automation van bedrijfsvoering op en stimuleert de ontwikkeling van de dienstverlening. En misschien neem je zelf wel de rol van productowner op je.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je legt en onderhoudt contacten met stakeholders binnen en buiten de TU Delft, met oog voor onderlinge relaties en verhoudingen en de klanttevredenheid.
• Je zorgt voor afstemming met en commitment van in- en externe stakeholders. Daarbij ben je hun aanspreekpunt, geef je advies en informatie en behartig je hun belangen.
• Je coördineert en prioriteert de activiteiten en backlog van de workflow automation.
• Je zet je in voor de continue (door)ontwikkeling van ICT-producten en -diensten (‘change’). In samenwerking met de stakeholders bewaak en versterk je de visie op het jaarplan, de capability, strategie en ontwikkelagenda.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienst (‘run’) en beheert het investeringsbudget en de kosten voor doorontwikkeling van het platform.
• Je stuurt de ontwikkelteam(s) functioneel aan en bepaalt de benodigde capaciteit en expertise.
• Je beheert de relatie en de afspraken met de externe leverancier van het platform.     

Met jou aan het stuur gaat de TU Delft een efficiëntere en innovatievere toekomst tegemoet. En dat allemaal terwijl jouw werk superafwisselend is: het managen van financiën, opstellen van een productvisie en het politieke spel binnen een complexe organisatie. Ben jij klaar om je stempel te drukken op de workflows van onze universiteit?

• Je hebt hbo- of wo-niveau en een bovengemiddelde affiniteit met ICT.
• Je hebt goede sociale vaardigheden en kunt op zowel tactisch als strategisch niveau communiceren. Daarbij bouw je snel vertrouwen op, weet je anderen te betrekken en kun je hen enthousiasmeren voor veranderingen.
• Het is prettig als je weet hoe een universiteit of andere complexe omgeving werkt.
• Je hebt ervaring als productowner of productmanager binnen een grote organisatie.
• Je voelt je thuis in een internationale organisatie en spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
• Je hebt ervaring met agile werken en scrum in het bijzonder.
• Je hebt ervaring of affiniteit met (low code/no code) process automation.

Dienstverband voor bepaalde tijd: 1 jaar.

• Het dienstverband is 1 jaar met uitzicht op vast.
• Een functieomvang van 32-40 uur per week.
• Een salaris dat is gebaseerd op schaal 12 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met een minimum van € 5.247,- en een maximum van €6.737,- bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
• De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
• Korting bij zorgverzekeraars.
• Flexibele werkweek.
• Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
• Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
• Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

Technische Universiteit Delft

De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context.

Bij TU Delft omarmen we diversiteit als een van onze kernwaarden en zetten we ons actief in om een universiteit te zijn waar jij je thuis voelt en kunt floreren. We hechten veel waarde aan verschillende perspectieven en kwaliteiten, omdat wij geloven dat dit ons werk innovatiever, de TU Delft-gemeenschap levendiger en de wereld rechtvaardiger maakt. Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal. Daarom nodigen we jou uit om te solliciteren. Je sollicitatie krijgt een eerlijke behandeling.

Challenge. Change. Impact!

Universiteitsdienst - Directie ICT

Bij de directie ICT werken we met circa 200 collega’s verdeeld over een aantal teams: Shared Service Center, Project Management Services, Informatiemanagement, Security, Privacy & Architectuur en Innovatie.

We werken als directie ICT gezamenlijk met de faculteiten en andere directies van de TU Delft aan uiteenlopende projecten. De complexiteit en grootte van de organisatie zorgen ervoor dat ons werk vaak een uitdagende puzzel is. De grootste opdracht waar we de komende jaren als TU Delft voor staan, is het versnellen van de digitalisering om zo onze positie als universiteit van wereldklasse te versterken.

We werken veel samen met de specialisten op onze eigen ICT-afdeling en met onze collega’s verspreid over de universiteit. De campus is een bruisende omgeving waar altijd van alles gebeurt. De cultuur is informeel en inclusief. Er is ruimte voor een belangstellend gesprek bij de koffieautomaat en als je het leuk vindt, kun je deelnemen aan diverse activiteiten die op de campus worden georganiseerd. Bovendien krijg je binnen de directie ICT het vertrouwen en de vrijheid om je eigen werk in te delen. Er is veel mogelijk op het gebied van opleidingen en wij vinden jouw persoonlijke ontwikkeling belangrijk.

Wil je meer weten over hoe het is om bij ICT te werken en zien welke vacatures er nog meer zijn? Bekijk dan hier onze werken-bij-ict pagina.

Voor meer informatie over deze vacature, neem contact op met Marthe Uitterhoeve, Manager Informatiemanagement, e-mail: m.f.uitterhoeve@tudelft.nl.